Carglass Melun
4.8 (2 508)
Localisation
Carglass Melun

11 avenue Du General Patton RN 6, Melun 77000

Avis pour Carglass Melun

Total: 2 508 avis depuis 09/08/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 166 avis des 12 derniers mois

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Carglass Melun se distingue par un service réactif, une équipe professionnelle et un accueil chaleureux, assurant des interventions efficaces et soignées.

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  • Estelle P.

    5 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueil et bon conseil.

    Réponse de Carglass Melun

    Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • Thierry N.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Laurent M.

    19 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Très bon résultat au niveau de la visibilité de l'impact réparé.

  • O. N.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Remplacement d'un pare-brise. Accueil et prise en charge ok. Néanmoins je dois repasser chez Carglass. Rétroviseur intérieur fixé trop haut, conséquence les doigts touchent la carrosserie lors des réglages du rétroviseur. Le plastique extérieur reposant sur le bas du pare-brise est partiellement collé (ou décollé). Arrêt sur autoroute obligé peu après. Prise au vent du capot mal refermé. Points améliorables s'ils sont remontés et partagés, selon le management en place et la satisfaction client.

    Réponse de Carglass Melun

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec le réglage du rétroviseur et le collage du plastique. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe carglass

  • Johann L.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro!

  • Paulo M.

    18 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas mal . Le technicien à oublié de réglé le essuie glace arrière . Bravo

  • Jahnzeib M.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Très bon service merci à vous

  • G.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficace et disponible

  • Denis G.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service correct

  • O.

    25 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Christian L.

    8 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cache plastique Casse Cce

    Réponse de Carglass Melun

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec un cache plastique. Votre feedback est important pour nous et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider. Cordialement. L’équipe carglass.fr

  • N. F.

    8 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge au top !

  • C.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS service et accueil impeccable

  • Laura R.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • E.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • Fadil B.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'accueil pas aimable , limite agressive , sans aucune considération , ne voulais pas écouter et régler ma demande , j'ai téléphoné à un autre conseiller pour confirmer ma requête et la dame de l'accueil qui ne voulais pas prendre l'appel pour confirmer le geste commercial .

    Réponse de Carglass Melun

    Bonjour, Nous sommes désolés lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux et nous aide à nous améliorer. Il est vrai que nous appliquons les termes de votre contrat d assurance et suis ravi que notre service commercial ait su répondre à votre demande . Cordialement. L’équipe carglass.fr

  • Regis M.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La vitre arrière étant brisée, un plexiglas a vite comblé le trou. L'attente de la vitre a été comblée par le remontage et scotchage de la vitre entre temps descendue suite à une dégradation. Le chef et le technicien ont très bien géré l'affaire.

  • Dominique B.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Valerie R.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c’est très bien passé

  • Abbas N.

    24 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de Carglass Melun

    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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À propos de Carglass Melun

Carglass SAS

CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

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