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Résumé des avis
Carglass Torcy est un établissement reconnu pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Les interventions sont rapides et efficaces, avec un personnel aimable qui informe bien les clients. Les rendez-vous sont respectés et les travaux réalisés avec soin, ce qui satisfait largement la clientèle.
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Jeremiah steaves isa S.
12 juin 2025
Avis vérifiéRAS. Equipe très agréable
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Mohamed M.
11 juin 2025
Avis vérifiéA fuir
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec Carglass n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Sachez que nous nous engageons à trouver des solutions pour satisfaire nos clients. Merci de nous faire part de votre ressenti, c'est grâce à vous que nous pouvons progresser. Cordialement, L’équipe Carglass
Réponse de Mohamed M.
Bonjour vous m'avez Esquinté ma voiture La colle sur la portière est le joint de un tableau de bord un geste commercial à la hauteur
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Valentin A.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès pro et efficace
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Mohamet T.
7 juin 2025
Avis vérifiéagent accueillant et très sympa, des explications claires. le RV a été respecté du début à la fin. Travail soigné.
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Bidault A.
5 juin 2025
Avis vérifiéTarif élevé ( même si tout était pris en charge par l’assurance … on comprend pourquoi les cotisations augmentent ..). Sinon après l’intervention les montants dans l’habitacle et supportant le pare-brise étaient sales ( traces de colle noire ). Présence également de pâté de colle à certains endroits faisant la jonction entre le pare-brise et le montant. Bref intervention bof bof
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes désolés que des traces soient restées après notre intervention. Ce n'était pas notre intention. Veuillez contacter le service consommateur afin que l'on puisse vous trouver une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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G. W.
3 juin 2025
Avis vérifiéOk nickel
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Idir M.
1 juin 2025
Avis vérifiébien
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Julie H.
23 mai 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et nette
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C. C.
22 mai 2025
Avis vérifiéEfficace, bon accueil, le plus : un petit coup de propre sur le tableau de bord ! 👍
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Solange C.
22 mai 2025
Avis vérifiéRV et travaux effectués comme convenu.
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Franck L.
22 mai 2025
Avis vérifiéAccueil, disponibilité, explications claires
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V. B.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès à l'écoute et professionnel Merci
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I.
8 mai 2025
Avis vérifiéNous sommes très bien reçu et le service est impécable et très réactive
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Laurence V.
7 mai 2025
Avis vérifiéRien à dire au sujet de l équipe. Bon accueil et travail bien fait.
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G. T.
7 mai 2025
Avis vérifiéExcellent! Prise en charge dans la journée, nettoyage intérieur de la voiture! Disponibilité et professionnalisme au top.
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L.
4 mai 2025
Avis vérifiétres bie,
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Frederic F.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès sympathique et compétent
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Oumou B.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTopisime supplément il ont laver ma voiture après l’intervention
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Rodolphe M.
11 avr. 2025
Avis vérifiébon conseil et traitement rapide
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Marouane B.
11 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié l'accueil et le service 🙏🙏
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