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Résumé des avis
Carglass Torcy est un établissement reconnu pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Les interventions sont rapides et efficaces, avec un personnel aimable qui informe bien les clients. Les rendez-vous sont respectés et les travaux réalisés avec soin, ce qui satisfait largement la clientèle.
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Jeanne L.
14 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien a tout les niveaux : du prise de RV jusqu'à la fin des travaux
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Antoine P.
14 mai 2026
Avis vérifiéPas de technicien pour régler les caméras (elles sont difficiles)de la voiture, donc un aller-retour supplémentaire de 40minutes (au prix actuel de l essence, merci), des essuies glaces payés 68€ (dont l arrière gratuit, 21€) non posés que mon mari a réclamé, et la dashcam non remise en place (trop lourde, pas de colle pour ça...) et il a fallut en plus aller chez le poseur, la vignette crit air trop vieille (sûrement déchirée) non rendue, à racheter. Quand j ai râler concernant la dashcam, cela agaçait apparemment la secrétaire présente. Il faut surtout ne pas se plaindre ... Clairement, on est loin de la publicité.
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Merci de votre retour, nous sommes navrés de le lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via notre site, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions adresser vos préoccupations. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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O.
14 mai 2026
Avis vérifiéBonne équipe
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Marie christine G.
12 mai 2026
Avis vérifiéAbsolument ravie personne extrêmement à l’écoute et sympathique qui explique tout très bien
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A.
12 mai 2026
Avis vérifiéparfait
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S. R.
12 mai 2026
Avis vérifiéL'accueil téléphonique très sympathique. La réception explique bien les choses. Et pour le finir le travail a été bien fait.
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P.
12 mai 2026
Avis vérifiéBonjour, J’ai eu un super accueil, j’ai été ravi de l’expérience que j’ai eu chez vous. Merci encore pour votre professionnalisme
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Godet C.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon travail en plus la Audi nettoyé top merci
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A.
8 mai 2026
Avis vérifiéEfficacité, c'est top
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B.
5 mai 2026
Avis vérifiéService au top
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Oceanne D.
5 mai 2026
Avis vérifiéMohamed Amine a effectue un très bon travail rapide et soigné. Merci !
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Mohamed Amine a su répondre à vos attentes avec un service rapide et soigné. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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T.
1 mai 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous touche beaucoup. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Stephanie L.
1 mai 2026
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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E.
30 avr. 2026
Avis vérifiétravail soigné, intervenante professionnelle
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N. P.
24 avr. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide.Equipe a l'écoute et de bon conseil.
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter une prise en charge rapide et des conseils adaptés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute assistance future. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Olivier B.
24 avr. 2026
Avis vérifiéPrestation de qualité et u.e équipe à l'écoute des contraintes du client( planning et durée de l'intervention)
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Emmanuel A.
24 avr. 2026
Avis vérifiéimpeccable. RDV pris en 24h et réalisé en 1/2h
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Laurent R.
22 avr. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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D.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTout c'est très bien passé : horaire et délais respectés, amabilité de la réception et du technicien et réparation conforme.
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de la qualité de notre service que de l'amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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L.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTu apprécies le centre de Torcy, très professionnalisme, le Technicien qui m’a Valerie réparation, Monsieur Amine Mohamed été rapide et efficace. Bravo
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