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Résumé des avis
Carglass Torcy se distingue par son accueil chaleureux, son professionnalisme et l'efficacité de son équipe. Les rendez-vous sont ponctuels et les interventions rapides, souvent réalisées avec soin. Les clients apprécient l'atmosphère agréable et le service de qualité, notamment grâce aux explications claires fournies par les techniciens.
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Genevieve L.
28 janv. 2025
Avis vérifiéUn accueil parfait et d autres services rendus
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S.
28 janv. 2025
Avis vérifiéEquipe très accueillante avec intervention a l'heure Très satisfait
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O.
27 janv. 2025
Avis vérifiéUne équipe a l'écoute, très professionnel aimable et sympa leut travaille est impeccable ils ont aussi nettoyer l’intérieur de mon véhicule merci beaucoup je recommande
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Philippe T.
16 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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Isabelle M.
16 janv. 2025
Avis vérifiésuper
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Halima D.
16 janv. 2025
Avis vérifiéRéactive
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D.
4 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Johann S.
2 janv. 2025
Avis vérifiéNickel prise en charge professionnelle
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Veronique K.
2 janv. 2025
Avis vérifiéAprès un petit coac de RDV, accueil au top, travail des techniciens ok
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Pascal G.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail et très à l’écoute
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Gerard V.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, soigneux, Yaka.
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B.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, sauf environnement du site très très compliqué
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Sylvain P.
24 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable, rendez-vous rapide, prise en charge simple de l'assurance, petit problème lors du remplacement iniial rapidement corrigé avec amabilité, sérieux et efficacité. Je recommande.
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Vincent Q.
24 déc. 2024
Avis vérifiéPas capable de régler une vitre remplacé par leur soin, Ca m'a couté 1 aller et retour en taxi. 2 expériences et mauvais résultat a chaque fois Je ne recommande surtout pas
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour, nous vous remercions de votre retour et nous le prenons d'ores et déjà en compte afin d'améliorer nos services. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de Vincent Q.
Bonjour, En récupérant mon véhicule le soir, les vitres ne montaient plus. Je suis rentré en taxi le soir et revenu le lendemain en taxi pour récupérer mon véhicule. On m'a expliqué que le joint de la vitre était mal monté. Depuis l'intervention, le mode séquentiel des vitres ne fonctionne plus. Je suis très contrarié. Que pensez vous faire pour résoudre ces dysfonctionnements ?
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Aurelien B.
24 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux
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B. R.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite pour le remplacement de pare-vitre, rapide pour RDV, communication correcte à recommander.
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C. V.
24 déc. 2024
Avis vérifiéBon travail et belle accueil
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H. R.
18 déc. 2024
Avis vérifiéBonne expérience tout c est bien passé dans le temps programmé
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S.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTRES PROFESSIONEL
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O. M.
19 nov. 2024
Avis vérifiéRemplacement de pare-brise bien effectuer. Mais après la restitution de mon véhicule, j'ai pu constater qu'il y avait des traces de doigts sur mon ciel de toit qui lui est claire. Ce qui est un peu dérangeant. Mais sinon appart ca je n'est rien à signaler.
Réponse de Carglass Torcy
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes désolés que des traces de doigts soient restées après notre intervention. Ce n'était pas notre intention. Veuillez contacter le service consommateur afin que l'on puisse vous trouver une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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