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Résumé des avis
Chez Carglass Chennevieres Sur Marne, l’établissement laisse surtout le souvenir d’un accueil agréable et d’un service rapide. Plusieurs clients décrivent une prise en charge professionnelle, avec un personnel souriant, courtois et à l’écoute, ce qui rend la visite simple et rassurante.
Réactivité
"Très ponctuel poli ,respectueux et très compétent"
"Très bien, personnel souriant et courtois, temps d'attente respecté, véhicule impeccable."
"Entreprise sérieuse, professionnelle, personnel aimable et consciencieux."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, j'ai été très bien reçu"
"Très bon accueil, réparation nickel. Je recommande."
"Rapide pour accueillir les clients et sympathiques"
Expertise des équipes
"Myriam a été super, professionnelle, à l’écoute et attentive à mes demandes"
"Professionnalisme"
"Technicien génial mais quelle perte de temps avec vos services incompétents. 3 RDV annulés car commande de la mauvaise vitre."
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I. L.
5 nov. 2024
Avis vérifiéJE SUIS ARRIVER AVEC 15 MIN D'AVANCE A MON RDV ET ON M'A OUBLIER J'AI ETE PRISE 45 MIN PLUS TARD ALORS QU'IL N'Y AVAIT PERSONNE.
Réponse de Carglass Chennevieres Sur Marne
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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S. M.
1 nov. 2024
Avis vérifiépersonnel aimable et efficace
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N. M.
30 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympa que ce soit à l accueil ou les techniciens Une femme s est occupée de ma voiture et c était nickel,travail très propre
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H.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTout était clair et bien précis, très bon accueil, travail propre Je recommande ce centre pour son efficacité et son accueil
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S. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiéParfait! Impact réparé, résultat très propre. Je recommande
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E.
29 oct. 2024
Avis vérifiéune équipe professionnelle au service du client, bravo!!!
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L. P.
26 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis allé mettre une fenêtre et quand ils m’ont rendu la voiture, les caoutchoucs étaient très mal collés. Ce n’est pas la première fois que cela arrive. Je suis très mécontent du service
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C. H.
26 oct. 2024
Avis vérifié5 étoiles très professionnel
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P. C.
26 oct. 2024
Avis vérifiéTout étais très bien
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N. R.
24 oct. 2024
Avis vérifiéPas très satisfaite du recollage des étiquettes, des traces de doigts "noir d'huile' sur le capot, et le changement de paramétrage de mon tableau de bord ...
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M. M.
23 oct. 2024
Avis vérifiéAttention, la réalité n’est pas aussi jolie que la pub !
Réponse de Carglass Chennevieres Sur Marne
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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C. L.
23 oct. 2024
Avis vérifiéTrès rapide et efficace , grande amabilité. Très contents de l accueil et des prestations .
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R.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe très compétent
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T. N.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès Rapide et accueil enthousiasme. Merci beaucoup
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B. L.
16 oct. 2024
Avis vérifiéAu top
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Z. G.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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J. L.
16 oct. 2024
Avis vérifiéVoiture redue avec de multiples traces noires sur capot,ailes ,portes
Réponse de Carglass Chennevieres Sur Marne
Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de J. L.
00000083171942. Un lavage du véhicule aurait été apprécier Cordialement M Lebarbier
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M. D.
13 oct. 2024
Avis vérifiéPrise en charge sans délai accueil aimable
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P. J.
9 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien
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F.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli et service au top
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