Avis clients de Carglass Aulnay Sous Bois

Évaluations clients Carglass Aulnay Sous Bois

• 5 / 5

  

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  Il son cool

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, un très bon relation client

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, précis, explications claires

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Employé très sympathique, très bonne accueil

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du travaille fournir par Carglass .Vos technicien sont très professionnels et courtois .

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  lors du remontage des caches plastiques, il manque les vis. les caches bougent et un de s cache c est cassé lors de l ouverture de la portiere car c est bloqué dans la portiere

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 1 / 5

  

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  Une fuite au niveau de par brise juste au dessus de place de chauffeur l'eau rentre à l'interieur. quand j'ai signalé il préfere que ca soit moi qui déplace au lieu d'envoyer leurs camion de réparation (comme il disent qu'ils ont des camions qui se déplace pour réparer etc)

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous sommes navrés de ne pouvoir vous proposer un déplacement pour ce cas, nos centres sont équipés pour pouvoir effectuer sur place les tests nécessaires et effectuer la résolution de votre fuite. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Une équipe irréprochable ! Travail rapide et bien fait merci !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv rapide, installation à deux donc en 40 minutes c’était bouclé. Personnes très aimables et souriante.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapidité, très bon accueil !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseil et prise de rendez-vous a Audincourt (25), réalisation au Blanc Mesnil (93), superbement mener avec toutes les informations et les horaires. Les techniciens étaient d´une extrême gentillesse. Ils ont réalisé un travail impeccable en peu de temps, Je le félicite vraiment.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Deux véhicules faits directement sur notre parking toujours dans la bonne humeur et dans les règles de l'art.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable ! Très bonne équipe à Aulnay souès Bois.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis déçu d’avoir retrouvé mon véhicule sale, j’ai retrouvé des morceaux de colle à pare brise et le rétroviseur intérieur avec des traces de doigts.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, c’est bien dommage d’avoir une réponse automatique. En aucun cas vous avez proposé un dédommagement sachant que j’ai dû passer faire nettoyer mon véhicule vu les morceaux de colle retrouvé. Cordialement Mr Damijan

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Madame Monsieur je suis content les prestations proposées bien à vous

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai pas reçu les balais dessui grasse. Le monsieur non challen

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Très bien merci j'attends leurs retour

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• 5 / 5

  

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  Très bien, efficace, soigné.. Néanmoins, je n ai jamais reçu le cadeau promis (dégivreur électronique). Sinon rien à redire

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Écoute disponible ponctuel sens du service client

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe j'ai eu un rendez vous rapidement et à domicile réparation vraiment bien

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil très poli

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, travail impeccable 👌🏾

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide , efficace et très courtois

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très agréable qui renseigne et explique bien pendant l’intervention.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage que malgré vos publicités la franchise soit toujours à la charge du client !!! sinon le service à ete correcte !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant et compréhensif.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent travail

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas du tout satisfaite de la manière dont les chose se sont passées

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout a été réalisé dans les temps et avec professionnalisme

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait sérieux rapidité accueil rien à dire.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel très professionnel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et une bonne réception de la clientèle je me permet de les recommander

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Génial

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis très déçu de la qualité du travail réalisé sur mon véhicule il manque des fixation au niveau des plastiques ils m’ont enlevé deux quitte d’étanchéité en mousse donc très insatisfait du travail

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour est-ce que je peux me rendre dans n’importe quel Carglass

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super pro

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  rdv laborieux (1 semaine pour trouver un vitrage alors que R....t l'avait l'apres midi meme mais contrat obligatoire via Carglass et c'est systématiquement la catastrophe ! )Pub TV mensongère . Pas de suivi bref à fuir si vous avez le choix

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 2 / 5

  

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  Les techniciens mon cassé ma commande pour baisser les fenêtres. Déplorable.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge au téléphone pour les démarches auprès de l'assurance. Accueil sur site très professionnel et de bon conseil. Respect des horaires

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon Acceuil et service rapide

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonne prestation

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil téléphonique très pro et arrangeant. Rendez vous rapide. Prestation effectuée rapidement. Très bien!

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personne aimable

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant ,cherche à faire au plus vite ou vous dirige desuite vers un autre carglass qui dispose de vos besoin . Pour une réparation immédiate. Merci à vous .

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est super.. accueil telephonique, phisique, materiel.. je suis satisfait.. merci beaucoup encore !

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas tres rapid mais bien

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité et très professionnel

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tre bone

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très satisfait de l'intervention, sur le site car glass de aulnay sous bois. J'ai sélectionné ce site car il dispose d'une salle d'attente confortable, café, tv,

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil et équipe sur place au top,

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant et rapide

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les fratés ont gérer!

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge : travail rapide, propre et efficace

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super pratique et rapide

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour moi je suis très satisfait du travail accomplie sur mon véhicule merci toutes l'équipe carglass

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait l accueil à la rapidité de prise en charge

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Juste l’aspirateur n’a pas été très bien passé mais pour le reste au top bonne accueil personnel sympathique

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top top et top

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide monsieur très gentil et professionnel

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rdv rapide travail effectué correctement

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass.

• 5 / 5

  

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  Ils ont fait le nécessaire pour réparer au mieux et le plus rapidement possible. Mais une déception aucun cadeau. Je reviendrais sans problème

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien. rapide

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien et ultra rapide

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La conseillère au téléphone m'a trouvé un RDV le jour-même au plus proche de mon domicile, très sympathique et efficace. Service Carglass très rapide et efficace. En plus ils se chargent des papiers et déclaration à l'assurance !

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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  Excellente prise en charge et facilite le paiement, car on peut le faire en plusieurs fois sans frais et sans problème.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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  Equipe au top, accueil agréable de l'ensemble de l'équipe

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  ACCUEIL AGREABLE DELAI RESPECTE

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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  Manque de sérieux

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

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  Tres bien, belle prestation

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  Bien

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  Rapide et efficace rien d'autre à dire excellent

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  Heure de RV 13h30.voiture prête à 17h30 une honte !!!

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Accueil chaleureux et souriant

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  Excellent

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  La qualité du service est incroyable

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  Du personnel très prévoyant et nous avons parlé de tous , dans la bonne humeur

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  Bon travail

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C’est plutôt bien mais il est dommage de devoir se déplacer pour récupérer chez Norauto pour récupérer l’aspirateur. Je ni suis pas encore allé mais le responsable du centre Carglass m’a dit qu’il était en rupture de stock. À voir

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et soignée ! Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et très bon accueil. Par contre, le plastique intérieur reste un peu marqué coté passager, dû a leur appareil certainement. Dommage, mais bon, je ferai malgré tout appel a eux en cas de problème.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel courtois, merci pour les cafés, service rapide.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  font le job, sans plus. j'ai connu mieux avec d'autres entreprises qui vous offre un parfum dans la voiture, nettoie les vitres !!

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Très bien accueil excellant

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les gestes barrières ont été respecté.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne pose RAS

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique