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Résumé des avis
À Meaux, Carglass offre un accueil chaleureux et un service professionnel, avec une prise en charge rapide et des prestations de qualité.
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Youcef B.
20 mars 2025
Avis vérifiéService au top
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Marie M.
18 mars 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Rendez-vous rapide, heure respectée, déplacement à domicile et réparation bien exécutée avec le sourire.
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Christian D.
16 mars 2025
Avis vérifiéPremière intervention annulée une fois sur place pare-brise livré chez Carglass déjà cassé. Ensuite deuxième rendez-vous contrôle calibrage caméra pourquoi ne l’avoir pas fait avant je récupère le véhicule avec un pare-brise sale et le cache prise Diag pas remonté
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre intervention, notamment la qualité de réception de votre pare-brise et l'état de votre véhicule à la restitution. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Sachez que notre équipe s'efforce de fournir un service de qualité et nous prendrons vos remarques en compte pour éviter de telles situations à l'avenir. Cordialement, L’équipe Carglass
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Max S.
16 mars 2025
Avis vérifiéobligation de venir en agence à Meaux intervention de 3:15 sur place :( exigence de payer une facture sur le champ alors qu'elle aurai du être envoyée à AXA absence de don du "cadeau" c'est inadmissible ; je déconseille Carglass!!!!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience qui a retenu toute notre attention, même si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans le cadre d’un remplacement de pare-brise sur un véhicule équipé d’un système d’aide à la conduite (ADAS), il est obligatoire de recalibrer la caméra du pare-brise. Selon les consignes du constructeur, le recalibrage peut allonger le temps d immobilisation. Concernant le reste à charge, chaque compagnie d’assurance fixe ses conditions de remboursement, et en l occurrence une franchise peut être prévue dans votre contrat. Je vous invite aussi à vérifier votre bite mail afin d y retrouver le code promotionnel envoyé par nos soins , si tel n 'était pas le cas, nous restons à votre écoute si besoin : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Cordialement, L’équipe Carglass
Réponse de Max S.
nous n'avons pas recu le code promotionnel
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B.
16 mars 2025
Avis vérifiérapide et personnel sympathique
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Pascal H.
16 mars 2025
Avis vérifiéL’intervention s’est très bien passé,je suis très content du service,en plus j’ai eu droit à 60€ de bons de lavage chez Total Parfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Christine L.
16 mars 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Aymerick P.
16 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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Erika P.
16 mars 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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S. W.
4 mars 2025
Avis vérifiéCes 5 étoiles concernent le personnel de l agence de Meaux, qui a tout fait pour rattraper le désagrément d écart de prix annoncé au téléphone. Personnel à l écoute et serviable . Merci encore à eux
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Z.
1 mars 2025
Avis vérifiéUne bonne équipe, compétente et rapide.
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Fabien F.
1 mars 2025
Avis vérifiéRas
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Cyrielle J.
1 mars 2025
Avis vérifiéParfait je recommande
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A.
27 févr. 2025
Avis vérifiéRapide efficace
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Aurelie L.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Je recommande Carglass
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Dominique O.
25 févr. 2025
Avis vérifiéaimable efficace rapide
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Arnaud W.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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C.
13 févr. 2025
Avis vérifiéL'équipe de Meaux est sympathique, souriante et efficace, que ce soit lors de la prise de RDV ou lors de l'intervention.
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Jean noel C.
13 févr. 2025
Avis vérifiéRemplacement effectué dans les règles de l'art,personne sérieuse et à l'écoute. Rien à dire tout est OK .Merci
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Youssef Z.
11 févr. 2025
Avis vérifiéParfait et rapide
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