Avis clients de Carglass Meaux

Evaluations clients Carglass Meaux

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par CHRISTOPHE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  TRES REACTIF ET TECHNICIEN TRES PRO ET AGREABLE

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par AIMÉ S. *

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• 4 / 5

  

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  C'est bien passé, sauf pour prendre rdv sur carglass.fr il demande de entré le matricule de mon pour voir si j'avais un reste à charge, sur le site Carglass.fr c'etait écrit que que j'avais rien à payer , ensuite Carglass appel pour confirmer le rdv est là elle me dit que j'ai une franchise a payer. J'ai pas compris pourquoi c'était écrit que pas rien a payer

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par FRANÇOIS G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre partenariat avec les compagnies nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  parfait merci

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par VICTOR W. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par MAGGIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation de votre collaborateur

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  Super efficace

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par LORRAINE H. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par NICOLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande à des amis pour des interventions similaire

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par ÉRIC B. *

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• 4 / 5

  

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  Service et réception au top, seul petit bémol j'aurai aimé qu'il vide et nettoy l'ensemble des bout des verres j'en ai retrouvé encore dans mon véhicule et pire j'ai du retourner pour qu'il en enlève encore car cela allait détérioré le mécanisme de lève-vitre.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par PAUL M. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très agréable

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par MARTIN S. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par PATRICK G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation je n’ai rien à redire

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par CHANTAL H. *

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• 3 / 5

  

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  l'intervention a été rapide mais: depuis le changement de mon pare-brise: signalement d'une erreur au tableau de bord sur la défaillance de l'appel d'urgence. désengagement du régulateur de vitesse. d'autre part, je n'ai jamais recu le "cadeau" mais aucun problème. Je n'en veut pas. Il faut juste ne pas le proposer...

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par AMÉLIE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  tres professionels

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Comme d habitude

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par NICOLE O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes explications sur l’intervention, sur les différentes étapes , respect du temps donné au client .

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c' est très bien déroulé, juste parfait!!

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service professionnel impeccable je recommande !

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ALAIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par AIMÉE H. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par MARYSE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par PATRICIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience !!!

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par MARCELLE N. *

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• 1 / 5

  

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  Pas de tout arrangeant.....

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par JEAN F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par ROGER B. *

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• 2 / 5

  

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  Après une semaine le pare brise s est fendu en partant du bord en bas côté conducteur. Il s'agit certainement d'un problème au montage. J ai envoyé un message à ce sujet et n ai pas reçu de réponse. Le pare brise est toujours en l état

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par ROLAND H. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l’écoute, disponible, au service du client ce qui se ressent et c’est fort agréable. Travail soigné.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par CORINNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était ok

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par ÉLISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil personnel très bien pro

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  Intervenant à domicile très professionnel aimable ,heure de rdv respecté et travail très bien fait ...je recommande à 100%...

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire - prestation parfaite

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par ANDRÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par ÉLISABETH T. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par NICOLAS D. *

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de belle parole aux clients mais une fois sur les faits rien n’est plus aussi rose comme on dit !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par ROLAND V. *

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• 4 / 5

  

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  Ponctualité. Professionnalisme

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par PAULETTE I. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace,professionels

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par MARCEL L. *

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• 2 / 5

  

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  Au départ j étais plutôt satisfaite, mais 48h après la pose, je reprends la voiture et vois que le capot de voiture a été rayé lors du changement de pare brise alors que j’ai précisé au salarié qu elle était en vente et qu il fallait être méticuleux. Donc si on combine cela au fait que je n’ai pas reçu l’appel prévu la veille ou le matin pour indiquer le créneau horaire de passage, le fait que j’ai fait ma demande, soit disant, en dehors d’une période commerciale offrant tel ou tel cadeau, et qu’il n’y a pas de nettoyage intérieur de la voiture quand la prestation a lieu à domicile et non en atelier…bah je pense que je ne réitèrerais pas cette expérience, malgré la gentillesse de l’intervenant.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par ROGER N. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par LOUISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très ponctuel l'accueil très agréable merci

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par VINCENT O. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par MAURICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par OLIVIER R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  réparation de nouveau visible

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/11/2021 par VIRGINIE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

• 1 / 5

  

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  Catastrophique!!! Le jour du rdv, prévu sur mon lieu de travail, annulation car le changement doit être effectué sur place à cause des capteurs. L.info aurait pu être donnée avant. Prise de rdv dans un centre, ah bin mince Madame nous n.avons pas commandé le bon pare brise!!! La blague.... Reprise de rdv. Jour J pare brise mal posé donc joint pas étanche, lorsqu'il a plu voiture trempée. Retour un samedi matin 9h pour changer le joint. 10h20 appel pour récupérer le véhicule car le joint commandé n.est pas le bon!!!!!! Il a donc fallu à nouveau s.organiser pour que le dit joint soit changé la semaine suivante et cerise sur le gâteau, en plus d.être nuls dans leur pratique ils sont voleurs puisqu.ils envoient une 2' facture d.un pare brise changé alors qu.il n.y a que le joint de changé.............. COMPLÈTEMENT INCOMPÉTENTS

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/11/2021 par CHARLOTTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  pas de problème

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par PIERRE E. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c est très bien déroulé et équipe sympathique.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par MARIE E. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour, tres bien , delais respecte a conseillé

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5

  

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  C est pro

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par ÉLISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien sauf que la commande de la vitre n’avait pas été faite et qu’il a fallu que je me déplace à Meaux pour relancer le dossier ……🥴

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par JOSÉPHINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Professionalisme. Personnel aimable et à l'écoute du client

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par COLETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par GEORGES H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par SUSAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Le service à domicile est très pratique Intervention très rapide Je recommande +++++

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par SABINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire Bon accueil et prestation bien effectuée

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par THÉRÈSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience je recommande personnelles très sympa et à l'écoute de leur client

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par HÉLÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Le réparateur était on ne peut plus sympathique.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  TRÈS BONNE PRESTATION

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par MADELEINE R. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'es toujours pas reçu mon cadeau

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par SIMONE R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre lave vitre KARCHER", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Nikel rien à redire.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par GILBERT F. *

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• 1 / 5

  

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  Pas très professionnelle suite au détérioration de plusieurs plastiques notamment celui du rétroviseurs intérieur, retiré les plastiques au tourne vis laisse des marques !. C'est dommage car je ne reviendrais plus jamais. Vous faite du travail bâclé comme ont dit et pour une enseigne comme celle ci c'est dommage.. Je parle bien du carglass de Meaux (77).

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par MICHEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Michel P

  

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  Bonjour, quelle sont les coordonnées de votre centre consommateur ? Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli équipe très bien

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par LUCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon professionnalisme

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par ÉLISABETH V. *

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• 5 / 5

  

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  BON ACCUEIL ET PROFESSIONNEL

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par CÉCILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail Respect du délai d intervention Très bon accueil sur place Je recommande totalement

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par RENÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par CLAUDINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par PAULINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, Je recommande !

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par MANON L. *

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• 1 / 5

  

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  Mes essuie-glaces automatiques ne marchent plus !

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par GEORGES D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par MATHILDE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass.

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude très professionnel 👍

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention, propre et rapide

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par ANOUK C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien excellent accueil

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par JACQUES J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, accueil et prestation

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par ROGER H. *

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  Très bon accueil et intervention

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par CORINNE A. *

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  Parfait

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par MATTHIEU G. *

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  L’équipe est est super cool.rapide et efficace !!

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par LAURE F. *

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  Personnel compétant et accueillant

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par ÉLODIE D. *

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  Super

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par PIERRE B. *

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  Au top

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par ADÉLAÏDE L. *

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  Très rapide et efficace

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par ÉTIENNE A. *

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  rapide efficace

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par SUSAN L. *

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  Sérieux rapide

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par CHRISTIANE F. *

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  Très bien, bon accueil, pas trop d'attente lors de votre arrivée pour la prise en charge travail bien effectué oui je conseillerais carglass à mes proches merci

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par VIRGINIE B. *

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  Équipe très sympathique très bonne travaille et rapide

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par SYLVIE D. *

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  Très efficace

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ALPHONSE P. *

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  parfait

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par ÉMILE L. *

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  Aimable et ponctuel .parfait

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par SÉBASTIEN A. *

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  Très bien

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par SIMONE M. *

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  Agent Carglass très professionnel et aimable ,intervention de qualité. Merci beaucoup

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par NOËL H. *

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  Travail fait correctement

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par THIBAULT R. *

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  Rapide propre et efficace

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par JEANNINE N. *

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  Tres bonne prestation

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par NICOLE G. *

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  Professionnel et efficacité

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par PAUL B. *

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Avis affichés par ordre chronologique