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Résumé des avis
L'établissement Carglass Villejuif est salué pour son accueil chaleureux, son service rapide et son professionnalisme. Les clients apprécient la qualité des réparations et la disponibilité du personnel, faisant de cet endroit une recommandation fréquente.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéC’était parfait du contact au téléphone avec prise de rendez-vous, À l’accueil et la réception du véhicule Et le travail réalisé dans les temps
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéRapidité, efficacité, professionnalisme et amabilité
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéLa prise de rdv par téléphone a donné lieu à une première vérification de l'impact pare-brise, pré concluant à une réparation simple sans changement de pièce. Pas de coup de téléphone pour me prévenir qu'en fait il faudra procéder à un remplacement et je retourne récupérer ma voiture pour le découvrir . En bonus, la réparation de mon déflecteur arrière droit a été certes faite mais le technicien à endommager mon intérieur de portière. On m'assure que la pièce a été commandée et que l'on me préviendra pour que je n'ai pas à revenir 2 fois (pare brise plus réparation protière). Je reviens ce jour comme convenu pour le pare brise sans avoir été contacté pour savoir si la pièce de portière était arrivée... J'en parle au chef d'atelier qui me dit qu'il va se renseigner.... A suivre mais je vais vraisemblablement avoir à me re déplacer une 3ème fois...
Réponse de Carglass Villejuif
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéSuper rarement vue une équipe aussi professionnel
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéBien, sauf des résidus de verres brisés notamment sous le siège, au niveau de la boucle de ceinture..
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéBonne prestation et rapide. Cela fait plusieurs fois que je fais appel à Carglass à Villejuif. L'équipe a toujours une attitude polie et professionnelle. Je recommande vivement.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéAccompagnement rapide et parfait. Je recommande sans hésiter
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéRapide et équipe accueillante et sympathique
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéR A S
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiépersonnel très professionnel j'ai pu être dépanné le jour même
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéVéhicule rendu sale intérieur et extérieur
Réponse de Carglass Villejuif
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait services rapide et efficaces
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéEfficace, rapide et surtout très bien organisé.
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