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Résumé des avis
Carglass Villejuif donne l’image d’un établissement où tout se fait simplement, avec un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et un travail soigné. Les clients décrivent une expérience fluide, du rendez-vous à la restitution du véhicule, avec des explications claires et un sentiment de sérieux rassurant.
Réactivité
"Le personnel était tres accueillant"
"Service parfait et rapide, très pro!"
"Rapide et professionnel."
Accueil et amabilité
"Accueil au centre parfait. Faciliter de prise de rdv via site ok"
"C'est très accueillant."
"Très professionnel et très respectueux"
Expertise des équipes
"Horaire respecté. Travail soigné. Bon accueil."
"Un excellent accueil et service au top"
"bon accueil , équipe au top"
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéGrande promptitude, excellent professionnalisme du personnel aimable, et enfin... Je n'ai rien payé, Carglass a envoyé la facture à mon assureur. Super, non ? En plus, Carglass est à moins de 10 minutes de mon domicile. A recommander vivement
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéLa personne qui est venue changer mon pare-brise était ponctuelle, très sympathique, à fait son travail consciencieusement ! M’a vraiment tout bien expliqué !
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil téléphonique ;pour prise de rendez-vous (rapide) aisi que l'accueil en atelier.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiésuper explications du technicien accueil très bien
Réponse de Carglass Villejuif
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéAmabilité et travail impeccable
Réponse de Carglass Villejuif
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéAucun commentaire professionnel dans l'âme Il serait appréciable que la fourchette d'heures communiquées soit moins étendue Merci à toutes les personnes qui ont gérées ce sinistre tant les conseillers clients que le technicien.
Réponse de Carglass Villejuif
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéService impeccable, courtois et rapide
Réponse de Carglass Villejuif
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil merci à toute l équipe
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéRéactivité, efficacité, travail parfait et courtoisie Nous sommes très satisfaits de cette première expérience à domicile et recommandrions Carglass
Réponse de Carglass Villejuif
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès efficace
Réponse de Carglass Villejuif
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiétrès pro
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéÉquipe au top, professionnelle et souriante !
Réponse de Carglass Villejuif
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéLa personne qui m'a fait la réparation m'a bien expliqué la procédure et était sympathique en plus d'être rapide. L'impact a été réparé, parfait.
Réponse de Carglass Villejuif
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et très agréable !
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéJuste satisfait
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéBonjour. je suis allée pour changer une vitre cassée .par la suite on m'a proposée de nettoyer ma voiture .En récupérant ma voiture le nettoyer avait ete bâclée y avait encore vitres cassées sur le sol ainsi que les sièges. J'ai demandé a la personne qu'était a l'accueil de vérifier la voiture par la suite ils se sont excusés . ils ont renettoyer ma voiture.
Réponse de Carglass Villejuif
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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