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Résumé des avis
Carglass Corbeil Essonnes propose un service efficace et rapide, avec un personnel accueillant et professionnel, apprécié pour son attention aux détails.
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Cecile L.
1 mars 2025
Avis vérifiéJ’ai pris rendez-vous le 13 février mais j’ai du repasser car le pare-brise étais défectueux, j’ai du reprendre un autre rendez-vous, j’y suis retourné le 18 février.
Réponse de Carglass Corbeil Essonnes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A.
1 mars 2025
Avis vérifiéRéparation de mon éclat de vitre très limite 25 minutes d’intervention au lieu d’1 heures et le résultat est visiblement pas terminé Très mécontent de la prestation
Réponse de Carglass Corbeil Essonnes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la réparation de votre éclat de vitre n’a pas répondu à vos attentes et que vous avez ressenti un manque de finition. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer nos interventions. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Carglass
Réponse de A.
merci pour votre retour, mais je pense que la prochaine intervention sera une opportunité pour vos concurrents Cordialement Ent AIRR HABITAT
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S.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Florian D.
1 mars 2025
Avis vérifiéSuper
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Isabelle R.
1 mars 2025
Avis vérifiéService de qualité, très professionnel
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Sylviane F.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien Rapide
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Nordine F.
27 févr. 2025
Avis vérifiéPrestation parfaite merci
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N.
25 févr. 2025
Avis vérifiéparfait tres pro
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C. L.
13 févr. 2025
Avis vérifiéUn manque de nettoyage...
Réponse de Carglass Corbeil Essonnes
Bonjour, nous vous remercions de votre remontée. Nous allons la partager en équipe dans le but d'améliorer notre service de proximité. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Marie-Laure L.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite et personne très aimable, je recommande.
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Boisnard S.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès réactif et bon contact
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Christophe K.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTechnique très commercial et très professionnel
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Fossat F.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, travail propre et soigné. Accueil agréable. Par contre parking très voir trop petit. Très difficile de se garer.
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Anais J.
4 févr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace Très bon accueil
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S.
4 févr. 2025
Avis vérifiéInacceptable note 0/10 Mes essuies glaces ne fonctionnent plus en partant
Réponse de Carglass Corbeil Essonnes
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de S.
Vous pouvez peut être m’offrir le traitement anti pluie de mon pare brise…
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Joseph N.
3 févr. 2025
Avis vérifiéEfficace comme travail
Réponse de Carglass Corbeil Essonnes
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jean-Luc R.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRapidité, efficacité, amabilité.
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A.
3 févr. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et propre, le personnel du centre est très accueillant et à l'écoute.
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O.
3 févr. 2025
Avis vérifiéService rapide et impeccable.
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E. V.
28 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil sur site. Mais mon assurance (sans convention avec Carglass) m'informe qu'elle ne peut pas prendre en charge intégralement la facture très importante pour changer un pare-brise (reste à charge > 400€). Donc assurez vous que votre assurance va bien vous remboursez intégralement... Bref expérience très déplaisante...
Réponse de Carglass Corbeil Essonnes
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de Carglass Corbeil Essonnes
Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre insatisfaction. Votre avis est très important pour nous et nous souhaiterions discuter plus en détail afin de comprendre et rectifier la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de facture). Dans cette attente, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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