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Résumé des avis
Carglass à Corbeil Essonnes se distingue par son service rapide et soigné, une équipe accueillante et des conseils professionnels. L’établissement assure une excellente prise en charge des clients, garantissant une expérience positive.
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Beatrice S.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Aurelien F.
5 nov. 2024
Avis vérifiéRdv un mercredi à 8h30, le technicien n'est jamais arrivé au centre. J'ai attendu jusqu'à 10h05. La centrale a appelé plusieurs fois son mobile mais il ne répondait pas. J'ai perdu ma demi journée. Aucun geste commercial. Décevant. Mais heureusement, l'atelier de Corbeil a été très pro et ma prise en charge était parfaite. Merci à eux.
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M.
5 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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D.
30 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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E.
29 oct. 2024
Avis vérifiéÉquipe très professionnel.
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D. M.
26 oct. 2024
Avis vérifiéTOUT ETAIT PARFAIT MERCI
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G.
26 oct. 2024
Avis vérifiéParfait!
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Olivier M.
26 oct. 2024
Avis vérifiéJe recommande sans hésiter ce centre Carglass. Accueil au top, explications claires, délais d'intervention tout à fait raisonnable, des techniciens méticuleux.
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Fabrice A.
26 oct. 2024
Avis vérifiéC'est bien mais juste cette petite tâche qui reste, dommage
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Ingrid L.
23 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai été très agréablement surprise par l'accueil du technicien, de sa parfaite intervention et ses explications. En revanche, recevoir un mail me réclamant 135 € quelques jours plus tard, m'a vraiment perturbé. On vous annonce que votre assureur est partenaire de Carglass et qu'à cet effet, vous avez ZERO reste à charge..... je n'en reviens toujours pas.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre travail auprès des compagnies d'assurances nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous en sommes sincèrement désolés et nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de Ingrid L.
Désolée, votre réponse me semble totalement obsolète. En effet, me réclamer cette somme, aurait du être faite lors de nos échanges car vu la nature minime de l'impact, je n'aurais pas procéder au changement de mon parebrise. En effet, l'impact mesurait mois d'un centimètre. Cordialement.
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Yassin E.
21 oct. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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M. J.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Lindsey P.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTrès pro et réactif encore merci
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéRapide efficace et intervenant très agréable
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéTres bon service , personnel aimable et competent . mais votre publicite de remplacement des balais d'essuie glace gratuitement est un mensonge car en deux visites pour le remplacement complet et la reparation d'un impacte en deux mois , on me dit durant le RDV que vous ne disposez pas de mes balais , je suis tres decu et ne reviendrai plus chez CARGLASS . cordialement
Réponse de carglass.fr
Bonjour , nous sommes navrés de ce mécontentement. En effet, nous précisons que cette offre est valable sur 48 références, nous sommes navrés que votre véhicule n'en fasse pas parti. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent service et accueil
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A. A.
12 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, je suis toujours dans l'attente du mail pour retirer l'aspirateur de chez NORAUTO suite à votre intervention. Cordialement.
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel,sérieux et professionnel, Accueil chaleureux et prévenant(un café m'a été proposée en attendant que l'on me récupère).Travail propre ,la voiture m'a été rendue à l'heure prévue quand je l'ai déposée.
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéÉquipe au top ! A recommander.
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