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Résumé des avis
Carglass Saint-Denis se distingue par un accueil chaleureux et un service rapide et professionnel. Les clients apprécient la qualité des interventions et le personnel sympathique.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéLE CARGLASS ST DENIS A FUIR !!!! On m’a vendu un filtre à air 66 euros alors qu’il coute 7/10 euros tout ça car je suis une femme qui ne m’y connais absolument pas dans la mécanique !!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour Lê 20 septembre Dernier j’appel carglass pour faire posé une vitre latérale sur ma voiture, disponibilité de la pièce environ 10 jours, dix après toujours rien… puis on m’appel pour me donner rdv le 18 Octobre soit un mois plus tard , le 17 j’appel le service pour confirmé la fille m’a dit que c’était bon pour le 18, j’ai posé ma journée pour m’occuper de ça, mais 2 heure avant le rdv le centre m’appel pour me dire qu’ils n’avez pas reçu la vitre pourtant la veille toute été ok, rien compris à cette histoire, finalement j’obtiens un rdv pour le 31 novembre soit un mois et demi après pour charge une petite vitre Même pas une excuse du centre de saint dénis Même pas une remise En plus le centre se refusé à faire le gravage sur la vitre Carglass plus jamais
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéUne équipe disponible et à l’écoute. Un service irréprochable et c’est rare. Merci
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéExpérience parfaite, de la prise en charge, à la réparation dans les délais par des poseurs sympathiques et pédagogues
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéL’équipe cool de arrivée jusqu’à départ Merci Didier et Alex
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil ,travail rapide et propre
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéService rapide, efficace avec beaucoup de professionnalisme du service client au téléphone jusqu'à la prise en charge des véhicules en atelier. Merci beaucoup.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Carglass m a fait économiser ma franchise d'assurance en favorisant une réparation plutôt qu un remplacement de pare-brise
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéService parfait rien à dire
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil et suivi! Merci Saint-Denis !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent, rapide, efficace, sympathique
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, sérieux, très bon accueil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéTout s est très bien passé personnel très aimable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéParfait!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéExcellentt
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience au sein du centre de Saint Denis. Des techniciens disponibles et à l’écoute. Je recommande.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTravail correct
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiépro et parfait
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéDéçu de ne pas avoir été prévenu que Carglass ne remplace pas les joint des vitres .. en effet mon véhicule a été fracture et mes joints sont abîmés... De plus la colle ne tient pas très bien.. les gens sont en revanche d'une grande gentillesse mais le travail n'est pas satisfaisant pour moi. Je pense hélas que c'est a l'image de notre société, mediocre
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiétres bon service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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