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Résumé des avis
Carglass Brie-Comte-Robert et son établissement laissent surtout l’image d’une intervention simple à vivre, avec un accueil agréable, des techniciens sympas et un travail jugé propre. Plusieurs clients évoquent aussi une prise en charge rapide, que ce soit sur place ou à domicile, avec un rendez-vous respecté et une explication claire.
Réactivité
"Intervention sur site très professionnelle et rapide"
"Personnel très sympa et professionnel"
"respect du délai d'intervention ,"
Expertise des équipes
"Très bon service, très bon accueil, satisfait du resultat"
"Prestation de qualité et très bon service"
"Très professionnel. Travail impeccable."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et avec le sourire"
"Très accueillant et mon remplaçant de pare brise bien fait. Merci beaucoup"
"Très bon accueil Explication claire"
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C. B.
1 mars 2025
Avis vérifiéExcellent travail avec le sourire
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P. P.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait, bon accueil, personnel qualifié. Je recommande....
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F. P.
1 mars 2025
Avis vérifiéIntervention parfaite, prévenant avant son arrivée. Service idéale en télétravail seul bémol attention il y a la franchise et contrairement à ce qui affirmé il y a un reste a charge
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M. R.
1 mars 2025
Avis vérifiéTravaux bien exécutés
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E.
1 mars 2025
Avis vérifiébien
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I. A.
27 févr. 2025
Avis vérifiéPoli, rassurant et concis
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D.
25 févr. 2025
Avis vérifiéParfait !
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K. K.
25 févr. 2025
Avis vérifiéBonne expérience et bon contact avec le client.
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S. H.
13 févr. 2025
Avis vérifiérapide soigné aimable
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M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéExcellente
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R. T.
11 févr. 2025
Avis vérifiéPratique pour réparation pare brise à la maison. Personnes tres pro.
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V. C.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTrès rapide et accueil excellent
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B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien sauf l'attente vu la livraison en retard de la vitre concerne
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N.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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C.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTop.
Réponse de Carglass Brie-Comte-Robert
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Y. Z.
3 févr. 2025
Avis vérifiéBon Accueil Service Rapide = client Satisfait Merci CARGLASS
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M. M.
3 févr. 2025
Avis vérifiétrès bien
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F.
28 janv. 2025
Avis vérifiétrès bien
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G. D.
16 janv. 2025
Avis vérifiéJ’avais un minuscule impact sur le pare brise réparable avec la fameuse résine magique. Après m’avoir expliqué qu’il existait un risque de fissuration du pare brise, le technicien est intervenu. J’étais stressé. À la fin de son intervention qui a duré 15 min max et contrairement à ce qui est montré dans la publicité, le technicien me dit que c’est normal que c’est réparé et que c’est normal que l’impact se voit toujours et qu’il peut pas faire mieux … Bref, ça a coûté 170 € à mon assurance pour 15 min de travail et un impact toujours aussi présent après , qu’avant. Je suis mitigé sur la qualité du travail
Réponse de Carglass Brie-Comte-Robert
Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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D. D.
4 janv. 2025
Avis vérifiéExcellente intervention. À l'écoute et aimable
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