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Résumé des avis
Carglass Brie-Comte-Robert et son établissement laissent surtout l’image d’une intervention simple à vivre, avec un accueil agréable, des techniciens sympas et un travail jugé propre. Plusieurs clients évoquent aussi une prise en charge rapide, que ce soit sur place ou à domicile, avec un rendez-vous respecté et une explication claire.
Réactivité
"Intervention sur site très professionnelle et rapide"
"Personnel très sympa et professionnel"
"respect du délai d'intervention ,"
Expertise des équipes
"Très bon service, très bon accueil, satisfait du resultat"
"Prestation de qualité et très bon service"
"Très professionnel. Travail impeccable."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et avec le sourire"
"Très accueillant et mon remplaçant de pare brise bien fait. Merci beaucoup"
"Très bon accueil Explication claire"
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéMauvaise, joint de pare brise neuf abîmé et scotch posé sur la carrosserie et trace de colle sur la carrosserie. Pas professionnel. Revoyez votre recrutement. Je demande à être contacté très vite. Dans tout les cas je passe lundi dans votre centre pour montrer les dommages a ma carrosserie
Réponse de Carglass Brie-Comte-Robert
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Brie-Comte-Robert
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéRien à dire, ouvrier parfait.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis contente pour leurs travaille et leur gentillesse que ses soi au téléphone et que je souhaite beaucoup de réussite
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéService impeccable Merci
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéRdv à l'heure, pose du pare brise parfait. Personnel très aimable
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil professionnalisme parfait et en plus de la bonne humeur
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge par votre service, merci.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéSuper équipe. Travail soigné et parfait ! Très professionnel et très gentil. Excellent accueil et prestation
Réponse de Carglass Brie-Comte-Robert
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Brie-Comte-Robert
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès sérieux
Réponse de Carglass Brie-Comte-Robert
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéC’est un très bon travail de qualité
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil et équipe très sympas
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRapide efficace et de bon conseil toutes les personnes très aimable je recommande carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil et travail correct. Prise en charge administrative non conforme avec la publicité Carglass. Facture non envoyée à l'assurance ni à moi meme. Il a fallu que je la réclame quand j'ai du payer 15 jours apres la reparation
Réponse de Carglass Brie-Comte-Robert
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, très satisfaite de leur service et de leur efficacité.
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéTravail rapide et bien fait Très professionnel
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéL’intervention sur site est un vrai plus
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