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Résumé des avis
Carglass à Villemomble se distingue par un accueil chaleureux et professionnel, avec des interventions rapides et efficaces. Les clients apprécient la propreté, la disponibilité des pièces et le travail de qualité réalisé par une équipe souriante et à l'écoute.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiébonne réception, travail bien fait, bon accueil, personnel agréable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBonne Reception. MERCI
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien ,sauf que pour les entreprises ,il serait souhaitable d'avertir lors de la prise du RDV ,que la TVA doit être réglée au comptoir . Les techniciens ne sont pas en mesure d'avancer les frais
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéque du bonheur
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bin trava8l..
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, à l'écoute de mes demandes .Equipe très sympathique malgré la Chaleur !Travail soigné. Véhicule restitué dans un très bon état de propreté. Merci
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTu c’est bien passé je suis contant
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiérapide et performant !
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéPrise en charge et retour de mon véhicule rapides, vérification de la batterie, des balais d'essuie-glaces et du filtre d'habitacle. Rien à signaler, je recommande.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiérdv décalé dans un autre centre plus loins de chez moi. nettoyage des débris de verre tres sommaire surtout au alentours du siège bébé. il voulait le véhicule toute la journée alors que j’avais stipulé que c’était impossible du coup 2 heure d’attente sur place vitre bien remplacé sinon
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéle trait sur le pare-brise est plus étendue après réparation qu'avant !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéIntervention assez rapide avec la possibilité de se connecter via le WIFI du centre.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTravail de qualité, rapide et efficace ! De plus j’ai eu mon rdv en 24h, je recommande !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéService au top je recommande le Carglass de Villemomble
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRendez-vous à l'heure, explication correcte , efficacité
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéje pense que vous travaillez bien mais le temps d"attente est trop long
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéJ ai demander un pare-brise origine Renault il m’on un des leur clispe de gouttière caser il on rafistoler avec de la voler essuie glass pas serré cache de la caméra qui bouge clipse caser merci carglass de Villemomble pas sérieux
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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