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Résumé des avis
Carglass Villemomble offre un excellent service avec une équipe professionnelle, rapide et accueillante. Les interventions sont soignées et le personnel est attentif, garantissant une satisfaction client élevée.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiérapide et performant !
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéPrise en charge et retour de mon véhicule rapides, vérification de la batterie, des balais d'essuie-glaces et du filtre d'habitacle. Rien à signaler, je recommande.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiérdv décalé dans un autre centre plus loins de chez moi. nettoyage des débris de verre tres sommaire surtout au alentours du siège bébé. il voulait le véhicule toute la journée alors que j’avais stipulé que c’était impossible du coup 2 heure d’attente sur place vitre bien remplacé sinon
Réponse de Carglass Villemomble
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéle trait sur le pare-brise est plus étendue après réparation qu'avant !
Réponse de Carglass Villemomble
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéIntervention assez rapide avec la possibilité de se connecter via le WIFI du centre.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTravail de qualité, rapide et efficace ! De plus j’ai eu mon rdv en 24h, je recommande !
Réponse de Carglass Villemomble
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéService au top je recommande le Carglass de Villemomble
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRendez-vous à l'heure, explication correcte , efficacité
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéje pense que vous travaillez bien mais le temps d"attente est trop long
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéJ ai demander un pare-brise origine Renault il m’on un des leur clispe de gouttière caser il on rafistoler avec de la voler essuie glass pas serré cache de la caméra qui bouge clipse caser merci carglass de Villemomble pas sérieux
Réponse de Carglass Villemomble
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrés bon accueil, sérieux, rapide, agréable et de bons conseils
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéLes personnes étaient très professionnelles, disponibles, ponctuelles.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéEléments cassés retrouvés dans l'habitacle. Support caméra détérioré et mal repositionné après changement du pare-brise.
Réponse de Carglass Villemomble
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéService nickel , le responsable et le technicien ont été très aimable et compètent . C'était la première fois et je ne suis pas déçu.Merci
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéDisponibilité, qualité de service.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéProfessionnel Rapide Efficace Tres bien.... .....Partez
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