Evaluations clients Carglass Montrouge
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Sans problème
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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très bien. Technicien ponctuel et souriant. Rien à dire sur son travail. Je n'ai pas mis 5 Etoiles car le technicien n'avait pas la bonne référence pour les essuies glace offert. Je vais être obligé de me déplacer dans un centre Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V. *
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Rapides , efficaces , sympathiques , what’ else ?
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Carglass a remplacé le pare-brise de ma voiture J'ai dû payer la franchise et Carglass s'est occupé des démarches auprès de mon assurance
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE F. *
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Le ciel de toit a été déchiré à plusieurs endroits en rive du pare-brise et l'équipe sur place n'a pas assumé sa dégradation. Je dois me débrouiller avec le service client. Bref furieux
Avis du , suite à une expérience du par ALEX F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Échange plus long que prévu Traces de colle sur la moquette du coffre et quelques points sur la carrosserie Prise de rdv pas top … entre souhait et rdv définitif : pas au même endroit et3 jours après !
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00274856 , afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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Très bon accueil Prise en charge ponctuelle
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *
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Le travail a été réalisé correctement et je remercie le technicien pour cela. La préparation du chantier à domicile est toutefois décevante, il manquait un outil qui a obligé de suspendre l intervention pendant 45min (le temps de recuperer l'outil manquant) ainsi que les essuis-glace offerts. Je repasserai au garage pour les faire installer plus tard mais je me serai bien passer de ces désagréments (pour une intervention à domicile). Pas très grave tout cela, mais ce n est pas l expérience client à laquelle je m attendais (en contre partie j ai fait la connaissance d un technicien super sympa, restons positifs).
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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Accueil charmant
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
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topppppp
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T. *
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Travail impeccable 👍🏾👍🏾. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE S. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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seul problème: on ne m'a pas donné le petit cadeau promis lors de la prise de RV car il n'y avait plus de stock
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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Service pro. Delais au top. Pare-brise nickel, et en plus phare changé avec un delais tres court. Bref bonne équipe sympathique et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Prise en main rapide par téléphone. Rendez vous trouvé au plus rapide et près de chez moi. Véhicule traité en moins de temps que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN K. *
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Grincement après pose non résolu ! Aucune offre de services supplémentaires (nettoyage filtres,...) Cadeaux (balis ou télépeage) non disponible Très MAUVAISE EXPERIENCE !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F. *
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Super service, rapide efficace merci !
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE S. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE A. *
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Pas de service personnalisé. Sensation de devoirs se manifester pour être présent charge. En revanche prise en charge rapide avant l'heure.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
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C’est du sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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Très bonne relation humaine
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN H. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Intervention efficace, personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Je remercie carglass pour les réparations faite sur ma voiture en particulier jalel II y’a étais très efficace dans tache un super mécano qui sais mettre c client à l’aise et qui fais sont travail en tout propreté
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR I. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon accueil et travail très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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intervention dans le délai indiqué mais manque de vérification .... balai d'essuie glace,coté chauffeur, non remis ce qui m'a coûté une grande frayeur le lendemain sous une pluie diluvienne
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Antoine PSignalerBonjour, Je ne parviens pas à activer l'offre de Carglass : 2 ans d'abonnement au TELEPEAGE + gratuité des frais d'envoi du badge 2022. Merci pour votre réponse Cordialemennt
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Top!!
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Parfait, horaire respecté, explication claire, amabilité
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très réactifs et très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Service très correct. L'intervenant semble bien connaitre son métier et donne des explications.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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service parfait
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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Intervention pro sans soucis.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Superbe équipes.bravo continuer comme ça.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T. *
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Changement de pare-brise efficace et dans les temps!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Prise en mains rapide de mon véhicule. Efficace. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Top top
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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La personne qui était interevenu (Jalal) était très agréable et a travaillé en toute propreté et sécurité. aucun regret d'avoir pris carglass
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
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Super la réparation sur mon pare-brise très satisfait je conseille vivement cette équipe de CARGLASS réception très sympathique travail 5 étoiles bravo l’équipe de Montrouge
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de René LSignalerC’est un plaisir de noté les mérites bonne journée au plaisir
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Très bon accueil et travail impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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TB rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Accueil professionnel, prestations réalisées dans les temps. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Rendez vous exact. Efficace
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Technicien très pro, arrivé aux horaire indiqué, service efficace vitre changé assez rapidement, technicien sympa, nous a changé nos balais essuie glace et nettoyé notre par brise. Je recommande le professionnalisme de Carglass
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Ils sont sympa et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Garage Montrouge :-( Bouteille d’eau trouvé dans l’habitacle, Platistic au niveau du capot mal enboite et depasse, Rétro viseur et plastic pas reclipé Calibrage caméra pas revérifié sur autoroute mais a priori il détecte plus les lignes blanches sur le periph, Badge autoroute non restitué. Rétroviseur pas remplacé à l’existant comme indiqué pendant l’entretien téléphonique (pas marqué vw) J’attends de voir les autres effets à la longue, mais vu ces constats à court terme, je crains le pire sur le long terme
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : 0 800 515 505, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Le service carglass est excellent et l’intervenant au top ! à la fois professionnel et pédagogue. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Remplacement de pare brise , tout est parfait , c'est vraiment agréable de ne pas devoir se soucier des démarches avec l'assurance( à condition bien sur d'avoir zéro franchise bris de glace ) Pour moi qui suit infirmière libérale , un vrai gain de temps pour mes patients. Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE E. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN H. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Parfait, tout est bien rodé
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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service tres pro bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
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L’Accueil est sympathique mais faites bien attention à ce qu’ils facturent car ils font payer leurs erreurs au frais des assureurs !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerNous sommes navrés si le prix de vente de notre « intervention » vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Arnaude BSignalerBonsoir. Je me plaignais uniquement sur le fait que l équipe qui m’a reçu a mis un coup de cutter d une longueur d environ 8/9 cm sur une garniture lors du démontage du pare brise et qu’ils ont essayé de facturer le remplacement de cette garniture dans la facture finale auprès de mon assureur . LODR que j ai signe était d un montant de 1097€ de base .j ai du revenir après la commande des garnitures de remplacement qu’ils avaient abîmés et la factures est passé à 1368€ . Je trouve malhonnête de qu’ils fassent passer leurs erreurs ( ce qui peut arriver!) sur ma facture alors que cela devrait être à leurs charge et non à la mienne . Voilà l explication de mon avis sur ce site . Cordialement. Mme Prevost
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Efficace, rdv pris rapidement, très bon accueil, très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H. *
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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La réparation s'est en définitive effectuée correctement au centre de Montrouge et le personnel était aimable. Sur ce point, rien à redire. Mais j'avais initialement pris un rendez-vous pour une intervention à domicile par internet. J'ai reçu 2 jours plus tard un appel téléphonique pour changer la date, puis le jour même de l'intervention prévue, en vérifiant la venue du technicien, j'ai appris que l'intervention ne pouvait pas se faire car la voiture n'était pas dans un garage privé ! et qu'il fallait donc que je me rende dans un centre Carglass. Service défaillant donc.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL S. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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Intervention à domicile dans un souterrain possible, rapidité d'intervention, amabilité et professionnalisme du technicien, rien à redire c'était parfait. En espérant juste ne pas les revoir d'aussitôt !
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN A. *
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Bonne accueil et bonne prestation et délai d'intervention respecter
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Professionnel et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Intervention très bonne vendredi Je mets 4 car le rdv était prévu mardi et décalé à vendredi du fait que personne ne pouvait prendre en charge l’intervention
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil sympathique. Travail efficace en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Service conforme à mes attentes, personnel aimable au téléphone et sur place. Mercu
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN J. *
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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Amabilité, disponibilité, informations claires et précises
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
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Faut pas être pressé. J'ai du me déplacer 4 fois pour remplacer le pare brise de mon toyota rav4. A chaque fois erreurs de référence. Le pare brise ne correspondait pas.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de Marcel LSignalerEt maintenant, je remarque, suite à un orage important que l'eau s'infiltre par le joint de pare-brise!!! C'est vraiment le comble. Mon assurance m'avait indiqué ne pas avoir de très bons échos de ce centre Carglass...j'aurais dû l'écouter.
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Travail soigné, ponctualité, très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Bon travail, réalisé avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT V. *
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Ponctualité du rdv accueil aimable et efficacité de l intervention en 45mn comme prévu...
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE S. *
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Bonne expérience, communication agréable avec le technicien. Cependant, petit bémol concernant l'offre karscher. J'avais pris rdv initial pendant la durée de l'offre et n'ai pas pu profiter de cette dernière car un autre rdv a été programmé suite à la fissure du pare-brise lors de la 1e intervention. De plus j'ai remarqué une rayure sur mon capot suite à l'intervention. Dommage...
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très pro : parfaitement rodé, Zéro incertitude sur un équipement spécifique et délai très bref.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Très bon service. Efficace et pro
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
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Info claire
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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rien à dire je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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équipe trés professionnel super travaille
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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Accueil super sympas ,très professionnel , très réactif , travail impeccable. Propreté de mon véhicule à l'intérieur impeccable lors de la fin de l'intervention. Je recommande pour toute intervention de remplacement du pare-brise.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON V. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
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Véhicule rendu avec 30min d’avance sur l’horaire !!!
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Impeccable, rien à redire. Tout s’est passé comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE N. *
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN H. *
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rien à dire très pro
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *
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Facilité de prise de RV, explications claires sur les prises en charge assurance, horaires de remise à disposition du véhicule respectés. Accuei agréable.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique