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Résumé des avis
L'atelier Carglass à Coignières est très apprécié pour son accueil chaleureux, son efficacité et le professionnalisme de son équipe. Les interventions sont réalisées rapidement et avec soin, garantissant une satisfaction globale des clients.
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Gildas B.
10 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil très professionnel, problème réglé en 1h30. Parfait !
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Renaud G.
10 sept. 2024
Avis vérifiéla réparation a été effectuée. Cependant les traces associées à celles ci n'ont pas été ni essuyées ni nettoyées.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Sonia G.
10 sept. 2024
Avis vérifiéL’intervention s’est très bien passée, petit bémol un peu de mal à récupérer le SMS pour l’aspirateur
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéLes informations transmises étaient claires, la prise en charge rapide et le déroulement de l'intervention s'est bien passé.
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Wilfrid-Olivier R.
8 sept. 2024
Avis vérifiéBof il reste de la colle sur la grille du haut parleur avt gauche
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Michel M.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Respect des délais. Bonnes conditions d'attente pendant le temps d'intervention.
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Marc L.
8 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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Lesage P.
8 sept. 2024
Avis vérifiéRDV rapide et professionnalisme
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F. B.
7 sept. 2024
Avis vérifiéRapidité 👍
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Michel P.
5 sept. 2024
Avis vérifiéça c'est bien passé pas due problème.
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M. G.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service accueil prise en charge et délai d intervention respecté
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Gaetan D.
5 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
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S.
4 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétant
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Miloud B.
4 sept. 2024
Avis vérifiéProfessionnel
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Philippe C.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Clerc A.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Durée de l'intervention rapide. Technicien compétent.
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L. D.
31 août 2024
Avis vérifiéTrès facile ! Bon travail.
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Philippe D.
31 août 2024
Avis vérifiéOn me dit 2 h pour le changement du pare-brise, mon véhicule est rester 1 h avant l’intervention
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéMême si il n'y a rien à redire de l'accueil, c'était la première fois, ce sera la dernière. Réparation inutile, au vu du résultat . Et après contact avec l'assurance, enseigne non recommandée par celle-ci, tarif facturé trop cher. Il faut bien payer le matraquage publicitaire, les cadeaux sont bien payés par quelqu'un, au final ce sont les consommateurs. 1 étoile car on ne peut pas mettre 0.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Jean francois H.
29 août 2024
Avis vérifiépersonnels très aimable et efficace
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