Résumé des avis
Carglass à Saint-Brice-sous-Foret offre un service rapide et efficace avec un accueil chaleureux, un professionnalisme apprécié et un travail soigné.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass à Saint-Brice-sous-Foret offre un service rapide et efficace avec un accueil chaleureux, un professionnalisme apprécié et un travail soigné.
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Évaluations clients Carglass Saint-Brice-Sous-Foret
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Super !
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Tres bon travail et technicien très compétent et tres gentil
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Première intervention chez Carglass j ai adoré personne a l écoute très professionnel
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Parfait du début à la fin!
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bien
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Bonne prise en charge, l’interlocuteur m’a très bien expliqué le fonctionnement du service. La prise de rendez-vous à été rapide . Le technicien est venu le jour dit, et à été très sympathique et efficace.
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Très bonne prise en charge au magasin. Timing respecté. Appel dès que le véhicule est prêt. Pas d’attente. Dommage pour mon rendez-vous manqué car je n’ai pas ouvert à temps le mail envoyé pour la carte verte. Il fallait répondre le jour même avant 17h00.
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Exellente
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très professionnel et rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Personnel très accueillant et très bonne prise en charge. Vraiment satisfaite de Carglass St Brice S/Forêt
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Rapide efficace et bien posé !
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satisfait
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Équipe très attentive et très accueillante travail propre et rapide
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Service impéccable, équipe très cordiale et professionnelle
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Bon accueil, équipe de st Brice très sympathique et professionnelle.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Service a domicile super rapide et efficace
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Réactifs bien
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Très bonne accueil et souriant
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Prise en charge rapide et personnel efficace et accueillant.
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tres bon travail et acceuil, je recommande ce centre.
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EMPLOYE TRES AGREABLE ET TRES PRO
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Rapide efficace et travail impeccable
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Bonjour Rien a dire serieux rapide et bien Très aimable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Bon alors je travaillais vendredi donc ma femme a amené ma voiture au Carglass sanois, donc elle m'appelle et me dit mais c'est quoi ça on dirais un bar tabac, le truc 2h après elle revient, quand elle arrive le mec finissait de monter la vitre et paf elle pète, donc il me donne un autre rdv a st Brice le lendemain 14h00, donc après midi foutu, puis les mecs n'ont pas bien nettoyer le véhicule elle c'est coupé au deux mains, petit morceaux sur le tableau de bord, volant, fauteuil, accoudoir, bref la totale, a st Brice tout c'est bien passé mais j'avais peur vue la veille c'était un emploi fictif, le pire j'apprends que si la vitre a pété au montage c'est parceque le mec l'avait monter a l'envers, non mais c'est de l'amateurisme, merci Carglass st Brice car sanois Carglass a part des bon a rien je sais pas mais la mésaventure est pas fini quand je roule constate un petit passage de vent dans l habitacle du véhicule sachant qu'il est réputé pour sa le truc c'est un tombe bruit extérieur aucun le soir dans le garage avec madame je lui en parle elle me dit retourne les voir je dis non perte de temps j'ai tellement été traumatisé et déçu que je préfère l'amener au garage, mais je me penche déçu pour voir donc les mec je sais pas ils ont fait quoi je passe mon doigt dans le joint de porte je me coupe , ben voilà joint mal remonté, du verre part tout dans le joint , donc je nettoie, replaque bien le joint , un truc propre ben miracle plus rien, je suis bien placé pour savoir que votre prestation était nul , car 5 moi avant on m'a changé la vitre côté conducteur avant et arrière du coupé BMW a cause d'un vol aussi de mon sac , la prestation impeccable voiture nickel et 1h30 a mondiale par brise Nanterre, personnel agréable ect.... , Mais là je suis choquée, bref encore merci a st Brice Carglass c'est pas excellent mais c'est 1000 fois mieux que sanois en tout plus jamais je n'irais chez vous et ne vous recommanderais jamais je suis désolée, j'espère que d'autres personnes n'ont pas vécu le calvaire que j'ai vécu et j'ai pas mis tout , n'y dis tout ce que je pense, encore merci a l atelier de st Brice .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Intervention sur Scenic 4: Agent polycompétent et travail qualitatif réalisé. En revanche, lors de la fermeture et ouverture du coffre AR, un bruit désagréable de plusieurs débris de lunette AR. c'est vraiment dommage que l'aspiration n'a pas été totale. Puis, constat des traces d'éraflure sur la lunette AR qui a été remplacé, l'agent a précisé que cela a été dû avant intervention et que cela a été probablement engendré lors du transport / approvisionnement au centre. Satisfait de l'accueil et des conseils apportés.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Travail bien fait dans les temps et surtout reglage caméra décline par la concurrence pour mon véhicule
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerEt maintenant comment procéder pour avoir la trousse à outils promise dans votre publicité ?
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service impeccable peut etre revoir le petit café en zone d'attente
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Toujours contente du travail effectué. En revanche sur ma voiture neuve petite rayure effectuée lors de l’intervention.
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Très bien, rapide et très serviable
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Très bien Rdv assez rapide Bon accueil téléphonique et physique
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Parfait RAS à tout niveau
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Rapidité et efficacité
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très satisfait de l'accueil et de l'intervention
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excellent service effectué par une équipe professionnelle -rapide et soigneuse
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Très bien
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Un très bon personnel bon accueil service de qualité
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Je donne la note la plus élevée, car le service est correct
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Très bien
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Très satisfait.Equipe professionnel et très gentil. RIEN A DIRE 👍👍👍👍👍
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Un service professionnel, rapide et efficace.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Collaborateur professionnel, efficace, compétent, TOP
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Très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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T BON accueil T bon conseil Intervention de qualité.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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visite chez carglass normale . pas de problème . travail correcte .
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Professionnel et très sympathique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien... équipe efficace
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Niquel
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Agent respectueux et sympathique.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Intervention soignée et rapide
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Au top !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Perfect
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Pour l'instant impeccable. Il faut attendre la pluie pour vérifier l’étanchéité. L'installateur à eu la gentillesse de décoller 90% du scotch marron de la réparation temporaire.
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Super merci beaucoup pour votre réactivité
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Très bien mais vous manquez de dispo au niveau des pare brise
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Bon accueil, bon service ! Top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Très bon travail de remplacement de mon pare brise, déplacement sur mon lieu de travail. Les salariés sont très professionnels abordables et très gentils. Merci CARGLASS
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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J’ai déposé mon véhicule que j’ai récupéré 2 h après l’intervention, aucune démarche particulière, carglass s’est occupée de tout et j’en suis très satisfait.
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Personnel professionnel, rapide et agréable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Beau travail et propre
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Bon accueil.
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Travail bien fait
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Les horaires du rendez-vous ont étés respectés, le remplacement du pare brise a été très rapide.
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disponibilité et professionalisme
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Précis et ponctuel
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Top!!!rapide et efficace
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Rapide, efficace et respect des engagements
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Très bon service. Ponctuel, efficace et sympathique
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super service ; super pro ; merci. plus un coup d aspi gratuit dans l habitacle.
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Top et fidèle aux engagements annoncés dans la publicité. Rien à dire, je recommande.
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Dommage qu il ait fallu 3 rdv , sinon intervention ok
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Prise en charge rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien
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Accueil très professionnel.
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Professionnel
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Réponse de A ASignalerBonjour, nous n’avons pas eu notre cadeau, aspirateur.
Réponse de A ASignalerBonjour, nous n’avons pas eu notre cadeau, aspirateur.
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heure se rdv respecté très bon accueil. travail soigné..
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Date et délai respecté
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Parfait !! rapide et très professionnel - merci !!
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Personnel aimable, accueillant. Travail fait rapidement et très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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L'intervention s'est déroulée comme prévue
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Bon service. Je devais selon la pub recevoir un code COYOTTE. J'attends toujours. Même phénomène l'an dernier après une intervention à Clermont-Ferrand pour obtenir l'aspirateur auto que je n'ai pas eu chez CARGLASS ni NORAUTO et après appel du service clients que j'ai eu en fin d'année. Il existe un réel problème de logistique informatique chez vous ! Vais-je connaître la même déconvenue suite à ma réparation du 29/07/2022 ??? Je ne l'espère pas !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerBonjour, quel était l'objet de votre réponse ? Si c'était pour me féliciter d'avoir répondu au test de satisfaction dont le bénéfice revient à vos franchisés, je n'ai pas besoin de vous. En revanche vous n'avez pas lu ma question et vous ne répondez pas à celle-ci ! Je la repose donc : QUAND VAIS-JE RECEVOIR LE CODE POUR PROFITER DE LA PROMO COYOTTE ??? MERCI DE ME REPONDRE. Cordialement. Eric MATHIEU
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Très bien concernant la prise de RV, la ponctualité (début & fin) pour l'intervention, ainsi que la réalisation technique (mais je n'ai pas pu vérifier l'étanchéité pour cause de sécheresse). Mais il est inadmissible - alors que Carglass diffuse à longueur de journées sur les TV des spots publicitaires insistant sur le cadeau (abonnement d'1 an à Coyotte) - que l'Agence locale ne m'ait à aucun moment (ni avant, ni pendant, ni après l'intervention) parlé ni même seulement évoqué ce cadeau. La franchise et l'honnêteté sont des qualités essentielles même en matière commerciale. J'ai donc pour règle de ne plus faire appel aux entreprises qui ne tiennent pas parole. Cordialement
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre 1 an d'abonnement à l'application COYOTE", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, nous vous informons vous avoir transmis de nouveau votre code par SMS. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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service pro. intervenant sympatique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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tres bien rien a dire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
Réponse de A ASignalervotre personnelles est tres professionnel
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Technicien professionnel..bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Intervention rapide et efficace.
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très bien partout
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Parfait
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Service impeccable, rdv trouvé sous 48h, personnel adorable et bienveillant et très clair dans les explications. Merci à toute l’équipe Carglass St-Brice
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Super, l'équipe est au top, très professionnel et très rapide.
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accueil téléphonique et en agence TOP, la prise en compte du problème et des contraintes TOP, travail TOP
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Très bien
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bonne prestation
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super service comme a son habitude
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Ras parfait
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Parfait
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