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Résumé des avis
Carglass Versailles - St Cyr se distingue par un service rapide et efficace, un accueil professionnel et une intervention soignée. Les clients apprécient également la clarté des explications fournies par une équipe qualifiée et agréable.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéOn vois toujours l impact et cela donne une impression de non réparation.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéSuper travail , le contact a été très professionnel
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéÉquipe très sympa.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons été verbalisés pendant l’intervention Carglass 😐
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapidité des documents à signer, temps respecté pour la mise en place du pare-brise.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéRapide dans le traitement, prise de RDV simple, contact agréable, technicien compétent et clair, bonus agréables (essuies-glace AV offerts, contrôle batterie et filtre habitacle).
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéUn petit nettoyage intérieur du vehicule serait un plus
Réponse de carglass.fr
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéProfessionnel et bon acceuil
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéCarglass Viroflay : Un service impeccable pour un remplacement de pare-brise arrière J'ai eu la désagréable surprise de constater que le pare-brise arrière de ma voiture était fissuré. Conscient de l'importance de réparer rapidement ce type de dommage, je me suis tournée vers Carglass Viroflay, centre agréé par mon assurance. Dès mon premier contact téléphonique, j'ai été agréablement surprise par l'accueil chaleureux et professionnel de l'équipe. La prise de rendez-vous a été simple et rapide, et j'ai pu obtenir un créneau pour le surlendemain. Le jour J, j'ai été accueillie avec le sourire par le technicien en charge de mon véhicule. Il a pris le temps de m'expliquer en détail les différentes étapes du processus de remplacement et a répondu à toutes mes questions avec patience et clarté. L'intervention a duré environ deux heures, et j'ai pu observer le travail minutieux et précis du technicien. Il a utilisé des outils modernes et des matériaux de haute qualité, et s'est assuré que le nouveau pare-brise était parfaitement ajusté. Lorsque j'ai récupéré ma voiture, j'ai été ravie de constater que le résultat était impeccable. Le nouveau pare-brise était parfaitement intégré et l'ensemble de l'intervention n'avait laissé aucune trace. J'en ai profiter pour changer l'ensemble des essuies-glaces par des Bosh. Je suis donc extrêmement satisfait de l'expérience que j'ai vécue chez Carglass Viroflay. Le professionnalisme, la qualité du service et le souci du détail de l'équipe m'ont permis de retrouver une totale confiance en ma voiture. Je recommande vivement ce centre à toute personne ayant besoin d'un remplacement de pare-brise.
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil quand j’ai déposer mon véhicule le matin. En le récupérant l’après midi j’ai trouver qu’il y avait un sacré manque de politesse de la part du personnel qui m’a reçu, à part ça le travail a l’air d’avoir été effectuer comme il faut
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous allons partager en équipe dans le cadre de notre volonté de réserver le meilleur accueil possible à nos clients. Nous espérons toutefois vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent, très bon accueil, rapidité, qualité du service. Merci à toute l'équipe
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéPonctuel dès le rendez vous ; pas de temps d'attente Véhicule restitué propre
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéC’était génial merci pour tout
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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