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Résumé des avis
Carglass Villebon se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel. Les équipes sont réactives, efficaces, et fournissent un travail de qualité, y compris un nettoyage soigné des véhicules. L'ambiance conviviale et les attentions comme le café sont particulièrement appréciées.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil amabilité conseil dans l’entretien explications claires et nettes reprise du véhicule à heure dite félicitations à l’ensemble du personnel (véhicule rendu avec nettoyage à l’intérieur, plus que du bonheur)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTrès Pro et prise en charge rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge lors de la prise de Rendez vous, Rendez vous Rapide Très bonne prise en charge du véhicule en Agence et intervention de qualité. Par contre Offre abonnement Coyote impossible a en bénéficier car code d'accès application erroné.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiédélai trop important pour intervention sur suite contraire aux publicités
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéUn imprévu dans le centre Carglass où j'avais pris rendez-vous m'a conduit à aller plus loin dans le centre parent du 1er. Et là, j'ai pu être pris en charge immédiatement. Coup de chance certes mais qui montre la grande réactivité de la responsable de ce centre qui était à l'accueil. Réparation effectuée en moins d'une heure. Très bien !
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéAccueil sympa et prise en charge rapide, satisfaite de l'opération réalisée sur mon véhicule
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéRapidité d'intervention mais heureusement que j'ai vérifié que la vitre arrière s'ouvrait bien car il restait 2 debris de verre qui empêchaient le bon fonctionnement...
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéUn accueil très professionnel et sympathique et aimable pas comme le CARGLASS ANTONY 92160 QUI vous rappelle sans réfléchir qu'il y a des caméras à recalibrer au bout d'une heure après leur avoir laissé mon véhicule .Carglass villebon et professionnel m'a dit en arrivant d'attendre 15 minute avant de partir pour savoir si le calibrage des caméras était possible et avec un café à la carte.tout sais très bien passé et en trois heures de temps ont m'a appelé mon véhicule était tout aspirer prêt à partir merci CARGLASS DE VILLEBON 91
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéBonne expérience, j’ai reçu toutes informations nécessaires à la réparation de mon impact.
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéBien accueilli
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon service. Bonnes explications. Intérieur aspirer après remplacement du pare-brise
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéle rendez initial était prévu pour le 28 mars 2024 et l'intervention a été réalisé 1 mois plus tard, vous proposez un service à domicile et impossible pour vous de l'honorer en temps et en heure. C'EST BIEN DOMMAGE pour votre image!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Sur certains de nos centres, nous rencontrons une forte affluence sur les interventions à domicile. Nous faisons le maximum pour y répondre favorablement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de A. A.
je conçois qu'il peut y avoir une forte demande pour les interventions a domicile. mais à partir du moment où le rendez est pris, il est pour moi anormal de pas venir ou de reporter pour tel ou tel prétexte. 3 fois le rendez a été reporté. dans ces cas la , prévenir pour dire que le rendez vous ne pourra pas être honoré serait la moindre des choses! merci
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTechnicien parfait. A l'heure et très bon travail.
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