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Résumé des avis
Carglass Villebon offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des interventions rapides et soignées. Les clients soulignent la compétence et la sympathie de l'équipe, rendant chaque passage agréable.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon service. Bonnes explications. Intérieur aspirer après remplacement du pare-brise
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéle rendez initial était prévu pour le 28 mars 2024 et l'intervention a été réalisé 1 mois plus tard, vous proposez un service à domicile et impossible pour vous de l'honorer en temps et en heure. C'EST BIEN DOMMAGE pour votre image!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Sur certains de nos centres, nous rencontrons une forte affluence sur les interventions à domicile. Nous faisons le maximum pour y répondre favorablement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de A. A.
je conçois qu'il peut y avoir une forte demande pour les interventions a domicile. mais à partir du moment où le rendez est pris, il est pour moi anormal de pas venir ou de reporter pour tel ou tel prétexte. 3 fois le rendez a été reporté. dans ces cas la , prévenir pour dire que le rendez vous ne pourra pas être honoré serait la moindre des choses! merci
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTechnicien parfait. A l'heure et très bon travail.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil ! professionnel ; je recommande
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéPromesses non-tenues
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiééquipe agréable et compétente. Très bien.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiétres bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéProfessionel très bonne prestation
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiépersonnels très aimables et serviables, pour le reste rien à dire
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnels et prestations au rendez-vous
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil et réparation au top.pour le cadeau c'est compliqué de recevoir le code
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent !!!
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéVéhicule endommagé pendant l'intervention ! Montant enfoncé. Inacceptable de la part de professionnel du pare brise
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiétrès professionnel
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et rapide. Positif.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéRéparation rapide et efficace
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