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Résumé des avis
Carglass Villebon est un établissement où l’accueil, la prise en charge rapide et les explications claires reviennent très souvent. Les clients décrivent une intervention efficace, avec un service rapide, un rendez-vous simple à réserver et une équipe jugée professionnelle, à l’écoute et sympathique.
Réactivité
"Très bonne expérience avec Carglass. Rendez-vous rapide à obtenir, accueil sympathique et technicien professionnel qui m’a bien expliqué…"
Très bonne expérience avec Carglass. Rendez-vous rapide à obtenir, accueil sympathique et technicien professionnel qui m’a bien expliqué l’intervention. Travail propre, soigné et réalisé dans les délais annoncés. Aucune démarche compliquée côté assurance, tout a été pris en charge. Je recommande sans hésiter !
"Excellent accueil et explications très claires. prise en charge rapide"
"Réservation et service rapides. Bon accueil."
Expertise des équipes
"Equipe agréable et efficace, de l'accueil aux techniciens"
"Je recommande, équipe à l'écoute et très experte"
"Très efficace et professionnel"
Accueil et amabilité
"Super accueil, bonne écoute rapidité efficacité rien à dire tout était parfait"
"Très sympathique et professionnel parfait"
"Accueil , support et professionnel qui est venu au domicile pour le changement de pare brise"
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Schneider A.
22 mai 2025
Avis vérifiébon accueil efficacité rapidité
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Manal W.
16 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, et très bon travail !!!
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Yvonne H.
15 mai 2025
Avis vérifiéExcellente prestation.
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R. H.
15 mai 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et prise en charge du véhicule
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S.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès pro, pas de soucis
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L. C.
4 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et agréable, intervention assez rapide pour bris de glace. Aspirateur passé au sol sans que je demande quoi que ce soit, et ça devait être laborieux vu l’état, merci.
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C. T.
4 mai 2025
Avis vérifiéRapide, efficace, tient informé
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A. L.
4 mai 2025
Avis vérifiéEfficace et aimable En revanche le traitement anti pluie génère de la buée au démarrage ce qui nuit à la visibilité.
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A. T.
4 mai 2025
Avis vérifiéJ.ai dû revenir 1 semaine plus tard car 1 cache plastique en bas du pare-brise se décollait...
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec un cache plastique de votre pare-brise après votre intervention. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons que la solution apportée lors de votre seconde visite a répondu à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe Carglass
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I. F.
17 avr. 2025
Avis vérifiétrès gentil
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S. A.
17 avr. 2025
Avis vérifiébien
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N.
8 avr. 2025
Avis vérifiéRien à redire ! Top du début à la fin. Responsable et équipe efficaces 💪🏼
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P. L.
8 avr. 2025
Avis vérifiéExcellente Prestation, merci
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V.
8 avr. 2025
Avis vérifiéService-Top
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S. S.
2 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
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H. C.
2 avr. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup à la personne qui s'est déplacée à mon domicile concernant mon pare brise. Merci à toutes les personnes du site de Villebon-sur-Yvette pour leur professionnalisme et leur accueil. C'était Parfait !
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Y. H.
2 avr. 2025
Avis vérifiéParfait, accueil, prestation.
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P. E.
2 avr. 2025
Avis vérifiéDélai pour prise de rv long, tableau de bord pas très propre après réparation
Réponse de Carglass Villebon
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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M. M.
1 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien personnel souriants accueillants et professionnels
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G. T.
1 avr. 2025
Avis vérifiéPrestation à domicile, très pratique !
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