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Résumé des avis
Au Carglass Osny, les clients décrivent surtout une prise en charge simple, rapide et rassurante, avec un accueil chaleureux du début à la fin. Le travail est souvent jugé soigné, et plusieurs retours soulignent un service clair et professionnel.
Réactivité
"Intervention réalisée parfaitement dans le temps annoncé et contact très chaleureux et cordial avec le technicien."
"Un rdv très rapidement. Intervention rapide egalement et du personnel très acceuillant"
"Très bonne expérience au centre Carglass d’Osny. L’équipe a été très réactive, accueillante et sympathique et la prise en charge a été rapide et…"
Très bonne expérience au centre Carglass d’Osny. L’équipe a été très réactive, accueillante et sympathique et la prise en charge a été rapide et professionnelle.
Accueil et amabilité
"L'accueil et le service sont au top"
"Vraiment rien à dire, Accueil, professionnel personnel, courtois, décrit bien les procédures du début à la fin d’intervention Merci"
"RDV simple et rapide. Technicien courtois et professionnel"
Expertise des équipes
"Prise en charge sérieuse et travail impeccable"
"Superbe expérience avec les agents rencontrés sur place. Ils m’ont accueilli avec le sourire et m’ont expliqué en détail les actions à…"
Superbe expérience avec les agents rencontrés sur place. Ils m’ont accueilli avec le sourire et m’ont expliqué en détail les actions à mener. Mention spéciale à la dame de l’accueil, qui m’a permis de récupérer les clés de mon véhicule pendant son heure de pause. Ce sont souvent ces petites attentions qui transforment l’expérience client en bien plus qu’une simple intervention sur un véhicule. Merci, et surtout, ne changez rien — si ce n’est pour faire encore mieux ! Donald
"Personnel souriant, accueillant et agréable. Les explications sont claires. Intervention qui a durée 3 heures. Pris de rendez vous simple au…"
Personnel souriant, accueillant et agréable. Les explications sont claires. Intervention qui a durée 3 heures. Pris de rendez vous simple au téléphone.
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Celine W.
1 juin 2025
Avis vérifiéTout simplement parfait
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K.
1 juin 2025
Avis vérifiéSuper service
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Michel L.
27 mai 2025
Avis vérifiéJe recommande
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Jocelyne V.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil le sérieux du travail et explications très claires sur le travail technicienne très agréable et compétente je suis entièrement satisfaite
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G.
27 mai 2025
Avis vérifiéIntervention rapide, personnel agréable. 2 fois que je répare mon pare brise là-bas, mais ils n'ont jamais les essuis glace promis en stock, donc je me demande si c'est volontaire pour en donner le moins possible...
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L.
22 mai 2025
Avis vérifiéBonne prestation et technicien agréable et professionnel Cordialement
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A.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise et accueil de toute l'équipe ! Bravo !
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M.
17 mai 2025
Avis vérifiéSuper
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S. C.
15 mai 2025
Avis vérifiéSimple rapide et efficace
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C.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrés bonne équipe et intervention. Rapide et efficace. Merci
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A. M.
10 mai 2025
Avis vérifiéRien à redire, tout s'est bien passé.
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D.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès sérieux. je recommande .
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D.
10 mai 2025
Avis vérifiéTrès professionnel. très satisfait!!
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S.
8 mai 2025
Avis vérifiéSuite au remplacement de mon pare-brise à cause d’une fissure, tout s’est parfaitement déroulé. Le certificat de calibration de la caméra a été fourni dans le cadre du remplacement et contrôle, ce qui est très appréciable. Le service de prise en charge aller-retour en voiture est un vrai plus. Merci pour votre professionnalisme !
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J. D.
4 mai 2025
Avis vérifiéaimable , service , accueil très bien
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E. L.
4 mai 2025
Avis vérifiéLa prestation a été réalisée à l'heure prévue. Très bon accueil le jour du rdv. Personnel très agréable
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N. P.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestation
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L. L.
4 mai 2025
Avis vérifiéRien à dire
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M. D.
4 mai 2025
Avis vérifiéJe suis très content du service Carglass et des offres entre autres le traitement anti pluie. Par contre je trouve nul et non souple le service commercial qui offre un cadeau. Voir mes échanges sur le sujet. Je trouve cela vraiment dommage car vous risquez de perdre des clients par cette non souplesse.
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