Avis clients de Carglass Saint Cloud

Evaluations clients Carglass Saint Cloud

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par SUSAN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ponctuels, amabilité

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par ALEXANDRIA A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise en charge rapide, véhicule rendu réparé et intérieur aspiré, très bon service.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par ÉLISE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide et efficace

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par ARNAUDE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service parfait. Malgré des problèmes de rendez vous suite à une incompétence de la personne qui prend les rendez vous en call center. Alberto a été formidable en réparant la bêtise de l autre personne

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par MARCELLE I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait tant pour l'accueil que pour la réparation...

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par ÉLÉONORE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestation défectueuse - Manque de suivi _ Nécessité de se déplacer à plusieurs reprises en raison des dégâts causés lors de l'intervention.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par ANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Anne L

  

  Signaler

  J'espère que vous n'en restez pas là et j'attends votre appel. Cordialement Frédéric DUBRULLE

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par AUGUSTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par PÉNÉLOPE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par AIMÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  sur le changement de mon pare brise rien à dire. Par contre ce qu' il s'est passé avant cette intervention a été inacceptable. Une situation qui a durée depuis fin janvier; Ordre contre ordre successifs ! plus de 2 mois pour changer un pare brise. A chaque appel pour corriger un cadeau m'était offert ! même un bon d'achat de 50 € que je n'ai pas eu ! tout faux cela m'a couté 3 h de mon temps de travail

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par PAULETTE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par VALÉRIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil ; délais annoncés et respectés ; travail de qualité

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par ALPHONSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne intervention, délais rapides !

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par HENRI G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait de la prise de rv sur internet, la liaison assurance et la réalisation des travaux.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par JEANNINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne prise en compte du besoin et respect des délais

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par GABRIEL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prêt du client

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par ARTHUR M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide efficace

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par MARGAUD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Oubli de remettre la vignette d'assurance et du controle technique remplacement des essuie glace en cadeau pas effectué

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par JULIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  centre d'appels catastrophique....

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par THOMAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le problème des monopoles qui font de la publicité c'est l'écart qui peut exister entre le message et la réalité. Très désagréable expérience avec le centre de Saint Cloud qui n'est ni pro ni sympathique qui vous traite de menteur qui ment ouvertement sur la durée des prestations qui rend une voiture sale... A fuir. J'attends toujours que le service consommateur me rappelle suite à ma réclamation. Je pense que je peux attendre longtemps. Encore une fois un décalage entre message et réalité. Si j'avais pu mettre zéro j'aurais mis 0.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par PAULETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par MARCEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention rapide et efficace. Personnel très gentil

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par VALENTINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres accueillant

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ARTHUR S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil parfait, rapidité, travail bien fait. Je recommande.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par AURORE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Formidable accueil

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par ARNAUDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, à l’écoute du client, très bon service, respect des délais d’intervention, changement des balais d’essuie-glace. Parfait je recommanderais sans problème le Carglass de St-Cloud.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par GILBERT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le service a été rapide, efficace et complet. L’équipe est très sympathique et à l’écoute.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par RENÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et prestation

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par SÉBASTIEN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RIEN A DIRE

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par STÉPHANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucune anicroche dans le processus Travail excellent et fait dans les délais Personnel extrêmement accueillant

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par CAMILLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un service de qualité dans l'accueil et la réalisation. Merci beaucoup pour l'implication de vos équipes dans leur travail.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par CONSTANCE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service parfait et personnel attentionné.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par SUSANNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Amabilité des intervenants et travail correctement effectué.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ROLAND R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top!

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par ÉDOUARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nettoyage interieur vehicule apres intervention a désirer. Sinon ca va..

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par MICHELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service. je recommande

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ANASTASIE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  efficace et ponctuel.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par SÉBASTIEN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise à l'heure de mon véhicule, horaire de restitution respectée et bonne prestation. La personne qui m'a rendu mon véhicule était très agréable et attentive. En effet il manquait un support pour mon télépéage et il a été en chercher un. Je recommande.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par MONIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Travail bien fait très bon accueil

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par LUCY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil et respect des engagements.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par MATTHIEU L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon essuie glace avant ne marchait plus après le changement du pare brise. J'ai du aller dans un autre garage pour le régler. Pas top. Très bon accueil sinon.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par ANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnel et impliqué

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par EUGÈNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Incroyable

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par VALÉRIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par HUGUES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PARFAIT

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par MICHEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon service

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par MARTINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pro, rapide et sympa au carglass de St Cloud

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par NOËL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rdv rapide, délai respecté mais nettoyage de la voiture pas fait avec des morceaux de verre retrouvés jusqu'a aujourd'hui

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par CLAUDINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par PATRICK T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien , très réactif, rendez vous respecté , prise en charge des relations avec l'assurance ; très bon acceuil

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/11/2021 par COLETTE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par AUGUSTIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Incroyable!!! D’un service et d’une gentillesse!!

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par VALÉRIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnel très gentil accueillant et très professionnel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par GRÉGOIRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RASRAS

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par EUGÈNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plusieurs rdv avant de pouvoir intervenir, attente longue car dossier non traité le jour même, changement d'essui glace mais pas la bonne taille du coup phare arrière rayé, et quand je leur demande si on peut en mettre un autre ; ah non c'est pas nous... Bref pas une super expérience...

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par CLAUDE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par VALÉRIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par LORRAINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace, travail soigné, professionnel Par contre dommage que la prestation de nettoyage de la voiture n’ai pas été faite. C’est un petit plus agréable 😉

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par MARTINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de pub à la tv pour les kdo et les avantages... aucun kdo et en prime même pas un petit nettoyage du pare brise rapide suite à l'intervention, je doute de ce que l'on voit à la télé...

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par OCÉANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  trés pro

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par MONIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pb de positionnement du Rétro intérieur , ils ont essayé de le remettre comme je leur ai dit mais ils n ont pas réussi. Déçu

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par EMMANUEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise de contact claire, notamment sur la durée nécessaire de l'intervention. Personnel très aimable et ayant donné toutes les explications nécessaires. Rien à redire !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par CHANTAL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service efficace, personnel aimable

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par MARTINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne réception, distanciation et gestes barrières respectés. Au delà il ne faut pas tomber dans la paranoïa. Respect du délai et remise du véhicule propre et nettoyé (important)

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par CHRISTIANE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil : délais respectés

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par ANOUK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestation catastrophique. Au lendemain de l intervention un sifflement important survient dès que je dépasse les 100km/h Après appel au call center qui me demande de retourner vers le centre… je m y rend et la j apprend qu ils ne peuvent rien faire car n ont plus la machine depuis 3 mois … C est inadmissible de se moquer des gens de la sorte on est à la limite de la fraude à l assurance

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par LUCY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres sympa et bosseur merci encore

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par ALPHONSE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par CONSTANCE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnels, timing parfait, accueil sympathique Bonnes explications

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par MATTHIEU A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestation à domicile, expert ponctuel et efficace.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par HENRI B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A l’heure par rapport au rdv

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par GABRIEL O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, rapide

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par GILBERT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service aimable et efficace. Réparation bien faite. On regrette toutefois une certaine insistance à vouloir vendre des services et prestations annexes à la réparation principale malgré plusieurs refus.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par DIANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout à fait satisfaits.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par PAULETTE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le personnel a été efficace, aimable; le parebrise a mis longtemps a être livré sur site. P.S: après intervention j'ai reçu un mail me demandant de payer une somme" frais de port" pour pouvoir recevoir mon cadeau Kärcher - je n'ai pas payé - le cadeau est néanmoins arrivé très rapidement.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par NATHALIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide, professionnel et accueil +++++

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par BENJAMIN V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, par contre je n'ai rien eu en cadeau

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par THIERRY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est bien passé.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par CHRISTELLE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très efficace et rapide

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par DIANE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réalisation très"propre", dans les délais

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ODETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par OCÉANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  sympa mais trop bons vendeurs faut pas trop appuyer ce côté svp

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par BENJAMIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  …..,., merci

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par CHRISTIANE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien, professionnel et réactif !

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par DANIELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rdv rapide et bon service

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par ANDRÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  réactifs et bon accueil

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par LAURE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pro et aimable

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par JOSEPH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Intervention et disponibilité au top .

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par GRÉGOIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Fluide, efficace, agréable. Je recommande sans modération.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par YVES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par PATRICIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par MARC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par DANIELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Si : problème à signaler : Déplacement à Saint-Cloud imprévu : RDV sur place impossible compte tenu du poids du pare-brise ,finalement reporté en "PSERFR"sur place ; Bonus : remboursement de la MACIF avant facture !

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par MARTHE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon centre de réparation Equipe pro et efficace Au top!

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par ÉDITH N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon service, bonne écoute. Offre promotionnelle avec Norauto peu efficace.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par ALEXANDRIA F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  La vitre a été mal remise, c'est désormais très mal insonorisé

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par JULIETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service professionnel, ponctuel. Très bien.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par OLIVIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel à l heure, reparation rapide et bien faite

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par SYLVIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site trompeur : prise de rdv en ligne pour intervention à domicile ne mentionne pas le fait qu'exclusivement destiné aux pare brise sans caméra ni détecteur ! Obligé de rappeler plusieurs fois le Service Client pour modalités et procédure ! RAYURE PEINTURE SUR LE MONTANT DU PARE BRISE + GRIFFURE MONTANT INTERIEUR DANS L'HABITACLE !!!

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par ÉLÉONORE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

  Réponse de Éléonore B

  

  Signaler

  Bonjour, Je nai que faire de vos atermoiements ! Le montant de mon pare brise est RAYE suite a VOTRE INTERVENTION : quel dédommagement me proposez-vous Car mon vehicule est en leasing, et je le rends début octobre 2021

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires

Avis affichés par ordre chronologique