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Résumé des avis
L'établissement Carglass Antony se distingue par son excellent accueil, sa rapidité et son professionnalisme. Les clients apprécient l'efficacité de l'équipe, qui offre une prise en charge rapide et un service de qualité.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié la rapidité de Manuel et l'accueil souriant d'Emma
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéUn accueil chaleureux dans la concession d'Antony pour une prise en charge rapide et le changement de vitre a été effectué soigneusement ! Merci.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéUne nouvelle fois hyper efficace, professionnel et très agréable.
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéintervention en temps et heure, véhicule rendu propre, bien!
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéService agréable
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéEmpathie dans la prise en charge de mon bris de glace. Sans solution et sans RDV, j’ai été accompagné rapidement et j’ai pu repartir sereinement.
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéRien à dire, très bon accueil, explications claire et travail impeccable.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéLa prestation était bonne dans l’ensemble mais la réparation n’a pas été conforme L’impact sur le pare-brise est toujours visible
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéEmma à l'accueil est très agréable et très clair dans ces propos et Rachid le technicien a été très efficace dans la rapidité d'exécution du changement du pare brise
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéCette fois-ci je suis moyennement satisfait. On m'a proposé un rendez-vous avant de se rendre compte après 30 minutes d'attente que le vitrage n'était pas livré. Déplacement inutile. J'ai été obligé de relancer plusieurs fois car je n'avais aucune nouvelle de la livraison. Il a été procédé à un démontage des filtres d'habitacle pour "vérification" et ces filtres ont tout bonnement été oublié d'être remonté. J'ai donc du repasser au centre pour qu'on termine la prestation. Plutôt que de pousser à la consommation sur des services complémentaires, faites en sorte que les prestations commandées soient réalisés correctement et dans les temps.
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon service. Travail très bien fait. Intervenant soigneux, ponctuel, courtois
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès efficace
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéMauvais rendez vous mais malgré tout, pris a la bonne date. Appréciable, travail propre et bien fait. Petit souci sur les traverses Parebrise repris dans la foulée. Personnel agréable, efficace, je recommande.
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable. Service rapide
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéImpeccable, tout simplement
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéContent de l'intervention de Carglass sur mon véhicule. Je recommande Carglass Antony sans problème.
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéras
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiérendez vous rapide et prestation réalisée selon le devis
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéRendez vous facile à prendre, réparation efficace. Merci !
Réponse de Carglass Antony
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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