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Résumé des avis
L'établissement Carglass Antony se distingue par son excellent accueil, sa rapidité et son professionnalisme. Les clients apprécient l'efficacité de l'équipe, qui offre une prise en charge rapide et un service de qualité.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPonctualité et gentillesse du personnel
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéCarglass promets un appareil pour dégivrer le pare-brise je ne l ai pas eu
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPoignée situé sur la porte du coffre côté intérieur qui aide à fermer la porte a disparue après une intervention chez Carglass
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil et très bon professionnalisme !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite du travail accompli. A recommander
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBon contact au téléphone, personnel très aimable, professionnel et de bons conseil.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, et professionnalisme
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéservice rapide et très bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPensez a voir que tout a été bien fait
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéDécevant De la prise de rdv jusqu’à la réalisation des travaux. J’ai été déçu.trop long a expliqué à l’écrit. Cordialement
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéintervention effectuée au 06/11/2021 pour remplacer la pare-brise et à ce jour, 29/12, c est pas totalement terminé quelle compétence
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
et bien depuis, je suis vraiment regret d'avoir ramené ma voiture chez Carglass il y avait telements problèmes, et il y a toujours à ce jour, j'attends toujours une pièce (baguette) pour installer sur mon véhicule cette pièce a été déformée suite à l'intervention et impossible de remettre correctement d'ailleurs, cette pièce a été scotchée pour tenir sur ma pare brise et a été tombée / volée sans doute sur l'autoroute que je ne savais pas (aucune idée si il y avait pb/accident ou pas suite à ça)
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéPoignées de porte avant cassés par l intervant en démontant les 2 tableaux de porte. Toujours aucune nouvelle de Carglass depuis octobre 2021 .
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéProfessionnel Ras
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien rapide, service parfait
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéChangement de mon pare-brise ok mais a laissé de nombreuses saletés sur mon tableau de bord. La caméra de bord a mal été recalibrée. Plusieurs visites supplémentaires nécessaire et personnel qui ne me croit pas quand je leur dit.
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon service et rapide
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéNote 10/10 c.est parfait hyper rapide dans la prise en charge et efficace je recommande ce n.est pas ma premiere experience auprès de carglass et toujours aussi bien.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour . Equipe sympa et professionnelle.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBON ACCUEIL ET BONNE PRISE EN CHARGE DU CLIENT PAR LES SECRETAIRES MAIS L'INTERVENTION A ETE LONGUE (PRESQUE 3H VOIRE UN PEU PLUS) ET SERVICE PAS TRES ATTENTIONNE DES OU DU TECHNICIEN DE L'ATELIER. L'OFFRE DU CADEAU MARQUERAIT DAVANTAGE EN IMAGE DE MARQUE SI REMISE DIRECT EN AGENCE.
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