Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass Bordeaux Lormont donne l’impression d’un établissement où la prise en charge est simple, rapide et bien cadrée. Les clients décrivent souvent un accueil rassurant, des explications claires et une intervention menée avec sérieux, que ce soit sur place ou à domicile.
Réactivité
"Rendez-vous respecté Accueil sympa Travail soigne"
"compétence, rapidité, gentillesse"
"Un grand merci à toute l'équipe pour son excellent accueil, son professionnalisme et la qualité du travail réalisé. Félicitations à tous !"
Accueil et amabilité
"Rapidité Efficacité Bon accueil"
"Très bon accueil"
"Équipe très professionnelle à l’écoute des clients je recommande"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, personnel à l’écoute et prestation des travaux conforme à l’attente."
"Excellent accueil, prise en charge, RAS"
"Personnel sympathique et compétent"
-
Mathilde B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéL'accueil et le service sur place était impeccable. Le seul bémol c'est la personne au téléphone quand j'ai pris rendez-vous qui n'était pas très agréable, et le manque de transparence sur le prix. Aucune fourchette n'est communiqué, aucun tarif n'est dit d'avance. Jai eu aucun moyen de comparer avec la concurrence ou d'anticiper ma dépense.
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci beaucoup pour vos retours. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service sur place. Nous regrettons que votre expérience téléphonique ait été moins agréable et que la transparence sur les tarifs n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos communications. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Carglass.
-
Frederique R.
8 juil. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge du véhicule et travail parfait accueil agréable.
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
T.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTechniciens au top, rapides, efficaces et sympathiques
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
Christophe C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéL'éclat toujours trop visible surtout quand la voiture est propre. Grosse tâche blanche. Prochaine fois c'est direct changement de pare brise
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci de votre retour ; nous sommes navrés de le lire. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le vitrage. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
-
Caroline R.
27 juin 2025
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie, Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
-
Ludivine R.
21 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Jeremy G.
19 juin 2025
Avis vérifiéPrestation réalisée, Rien à redire.
-
Peychieras J.
11 juin 2025
Avis vérifiéRAS
-
Florentin D.
11 juin 2025
Avis vérifiéRéparateur très gentil et professionnel
-
R.
5 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil et grande efficacité
-
L. P.
5 juin 2025
Avis vérifiéParfait
-
Christian B.
3 juin 2025
Avis vérifiéTravail très professionnel et respect des délais, malgré une alerte, heureusement non justifiée, sur le risque de non réception de la vitre à poser dans le délai pour respecter le rdv pris
-
Gaelle Q.
1 juin 2025
Avis vérifiéParfait
-
Jean Z.
1 juin 2025
Avis vérifiéDisponibilité et réparation parfaites.
-
Lucas B.
22 mai 2025
Avis vérifiéService de très grande qualité, merci au professionnalisme et la réactivité des équipes du Carglass de Cenon, Avenue Jean Jaurès ✨
-
Virginie M.
17 mai 2025
Avis vérifiéSimple et rapide
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple et rapide, car notre priorité est de vous offrir la meilleure expérience possible. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos remarques nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Carglass
-
Stephanie B.
17 mai 2025
Avis vérifiéAccueil tres agreable et professionnel Travail tres bien réalisé Tout était parfait
-
Bechade B.
15 mai 2025
Avis vérifiéRas
-
Pascal S.
15 mai 2025
Avis vérifiébon accueil et bon travail
-
N.
10 mai 2025
Avis vérifiérapide et efficace
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
