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Résumé des avis
Carglass Bordeaux Lormont se distingue par un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et un travail soigné. L'établissement est apprécié pour son professionnalisme et la clarté des explications fournies, garantissant une expérience satisfaisante.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéRapide , bien fait, et délai annoncé tenu.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéParfait 👍 comme d’habitude je dirais
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéIntervenant aussi sympa que professionnel.
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéProfessionnel, sympathique
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéParfait Personnel à l écoute
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace, parfait !
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéLe boulot est fait dans mon cas peut-être soucis mais à voir.. Réception ok, travail sans plus. Même pas un petit nettoyage du pare-brise le strict minimum quoi.. et c’est ça qui donnera une mauvaise image à la longue..Oups en plus un bon kdo chez karcher qui ne fonctionne pas… Si je n’ai pas le kdo je ne demande rien… Mais si j’ai un kdo que je ne peux pas avoir ça énerve..Et ça doit faire le même effet sur de nombreux clients …
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour, Voici le numéro de facture que vous me demandez : 33332097 . Si vous pouvez regarder comment je peux éventuellement récupérer le kdo que vous proposez en partenariat avec karcher . Je rentre le code promo sur le site.. Le logiciel réfléchit et rien ne se passe.. Plus important concernant la réparation j’ai l’impression mais cela reste à confirmer qu’une légère fente démarre du point de réparation. J’ai fait un repère et vous tiens au courant si cette fissure évolue. Bonne réception cdlt.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTravail bien fait, bel accueil, je recommande
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon service clientèle !! Très professionnel et efficace
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéAccueuil , prise en charge du vehicule tres pro, delais respectés, explications claires et travail soigné.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéService très satisfaisant !
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et intervention rapide.
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil, réception travaux réalisé tout simplement parfait et avec le sourire.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéReste bris de verre sous siège et bas de portière
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéMal entretenue
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéService impeccable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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