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Résumé des avis
Carglass Bordeaux Lormont donne l’impression d’un établissement où la prise en charge est simple, rapide et bien cadrée. Les clients décrivent souvent un accueil rassurant, des explications claires et une intervention menée avec sérieux, que ce soit sur place ou à domicile.
Réactivité
"Rendez-vous respecté Accueil sympa Travail soigne"
"compétence, rapidité, gentillesse"
"Un grand merci à toute l'équipe pour son excellent accueil, son professionnalisme et la qualité du travail réalisé. Félicitations à tous !"
Accueil et amabilité
"Rapidité Efficacité Bon accueil"
"Très bon accueil"
"Équipe très professionnelle à l’écoute des clients je recommande"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, personnel à l’écoute et prestation des travaux conforme à l’attente."
"Excellent accueil, prise en charge, RAS"
"Personnel sympathique et compétent"
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéDe vrai professionnels et rapidité
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéRDV annulé avant grands trajets (cause rupture de stock) , j'ai dû conduire avec parebrise fissuré pendant 2 mois. Bon accueil au garage et pose rapide, mais dysfonctionnement de l'éclairage automatique.
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéRéparation faite dans de bonnes conditions. RAS
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiérien à dire : Accueil et travail parfait
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéOn suivit le dossier du sinistre de la grêle dès le début et on était à l’écoute de nos besoins
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéJ’ai attendu mon pare-brise deux mois. Arrêtez la pub télé : rendez-vous où vous voulez quand vous voulez! Je ne la supporte plus.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéPERSONNEL TRES COMPETENT ET AGREABLE
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéJe viens de constater que la réparation n’a été que partiellement exécutée car il me semble que des pattes de fixation sont dépourvues de leurs éléments.
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéPROFESSIONNEL EFFICACE RESPECT DES DELAIS UNE BELLE EQUIPE
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéRien à dire : accueil sympa . J ai pris nettoyage intérieur véhicule impec le coffre n à pas été fait mais c est vrai qu il était plein et je ne l avais pas prévu. Le tapis que j essayais en vain de laver et les sièges sont nickel. Je le conseille.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéPetit mot pour le personnel de Carglass Cenon, vous avez été au top encore merci à vous pour votre efficacité et rapidité.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRétroviseur central endommagé par Carglass
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéParfait, tout s’est déroulé comme prévu. J’ai été bien accueilli, tous les documents étaient prêts. J’ai été bien conseillé également. En plus, j’ai retrouvé ma voiture plus propre. Merci beaucoup pour votre professionnalisme 🙏
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTravail dégueulasse, de la colle partout j'ai du nettoyer l'aile de la voiture et des coup de citer entre le verre et le montant,
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRéactif, à l'écoute, et gentillesse
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