Evaluations clients Carglass Cenon
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Très satisfait de la répartition d'impact.
Avis du , suite à une expérience du par RUDY G.
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Accueil courtois et horaires d’intervention respectés
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.
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Équipe très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Délai tenu cordiales et compétant
Avis du , suite à une expérience du par RENAN L.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C.
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Parfait rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.
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Excellente prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Grosse réactivité et disponibilité suite un bris de glace intervenu dans les 2 heures précédentes
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à reprocher très professionnel travail soigné bravo
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Très bon accueil. Excplications sur ce qui va être fait. Nous prévient quand le véhicule est prêt et nous montre les travaux finis.
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par YANN M.
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Rapide , efficace, et personnel très gentil
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELA G.
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Le rendez-vous s'est bien passé. Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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prestation conforme au devis
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LEA M.
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L prise en charge et la réparation à été irréprochable. Cependant. Un bemol sur le nettoyage des bout de verre suite bris de glace latéral. Encore des bout de verre présent sur les sièges et à l'intérieur de la portière, frottant avec la nouvelle vitre. Pas très professionnel jusqu'au bout.
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Très mauvaise prise en charge de l’intervention. Incapacité à la terminer par manque de compétences techniques.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon travail et bonne prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Super efficace et super sympathique, l’ouvrier est arrivé à l’heure, il était très gentil et il a pu répondre à toutes mes questions et il était de très bonne humeur, souriant très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Un très bon accueil. De bons conseils. Des personnes très agréables. Un travail soigné et dans les temps donnés. De vrais professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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Très bon travail ,et vite.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Dérèglement des cameras
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés pour cette expérience décevante. En tant que spécialiste du vitrage automobile, Carglass® se doit de rester à la pointe de la technologie dans son domaine. C'est pour cette raison que, dès 2015, nous avons commencé à équiper nos centres pour le recalibrage des caméras embarquées sur les différentes marques de véhicules équipées d'un système d'aide à la conduite (ADAS). Même si aujourd'hui 99 % des modèles de véhicules peuvent être recalibrés chez nous (dans 225 de nos centres), le recalibrage de la caméra de votre véhicule n'a pas pu être effectué à la hauteur de nos exigences. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur au 0800 515 505 afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite à cette situation. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Professionnalisme, sourire et bonne humeur, et efficacité !!! Que demander de mieux ???
Avis du , suite à une expérience du par CARINE L.
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cinq étoiles
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Très Bien et conforme à l'original !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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rien à redire!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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10sur 10
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Très professionnel, accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par NATALIYA P.
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Accueillants, rapides, efficaces - équipe au top - merci à Sarah et Grégory pour leur accueil et expertise !
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN G.
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ponctualité, très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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L'accueil téléphone et en agence est toujours très agréable et les interventions sont de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.
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Accueil chaleureux et prise en charge immédiate, super.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Tres bon accueil, prise en charge rapide et efficace. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SOLENN P.
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par SOUHILA K.
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tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Excellent service, soigneux et agréables !
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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Très bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien, technicien agréable et professionnel ! ça fait plaisir de voir des salariés qui ont a cœur le service client.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très professionnel, accueil chaleureux et agréable. Rapidité au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE B.
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Réparation plus rapide que le délais prévu.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace , bon accueil .
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN M.
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Intervention parfaite autant en qualité qu'en rapidité Personnel compétent et sympa
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
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Très bien reçu et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par . P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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super
Avis du , suite à une expérience du par . 3.
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Très bien, aimable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bien, rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HINARAUREA B.
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Très bon service. Disponibilité du personnel très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PATRICK F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FERREIRA C.
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Bon accueil et bon travail. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN U.
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L intervention s est très bien passée sauf que les essuies glace offerts ne vont pas sur les 2 voitures. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY N.
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Personnel très compréhensif à propos de ma demande. Travail rapide et efficace. J ai pu avoir un rdv dès le lendemain de mon impact. Vraiment super.
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Une relation clientèle très satisfaisante et des interventions techniques réalisées en. temps et en heure au-delà des compétences des techniciens. J'en témoigne au titre de nombreux RDV annuels liés à des bris de glace ... Cldt
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE MARIE B.
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Travail propre et sérieux. Heure de rendez-vous tenue et la gentillesse du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL P.
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Technicien carglass très professionnel et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Parfait , service rapide et personnel aimables et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par . G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Parfait service rapide et net
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
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Très bonne expérience avec un technicien ponctuel, agréable et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Tour s est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Bon accueil bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Carglass assure un service de qualité et le personnel est très disponible et assure même des tâches qui ne relèvent pas du remplacement de pare brise. Vraiment un très très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Accueil très courtois, réactivité, efficacité. Excellent service. Satisfaite, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par . U.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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5/5 accueil professionnalisme rapidité, je recommande👍
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bonne accueil et intervention dans les temps donné
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bonne accueil et excellent service pour un remplacement de vitre cassée
Avis du , suite à une expérience du par TIAGO R.
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Très bon accueil. Travail soigné et rapide. Explications de ce qui va être fait et propositions sur ce qui devrait prévoir de faire. Je recommande le Carglass de Cenon.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Très bonne prestation. Efficace . Et une prise en charge rapidement après mon sinistre. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.
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Rien à dire, intervention finie avant l'heure estimée
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
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accueil chaleureux travail de pro
Avis du , suite à une expérience du par WALTER M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Tout était parfait sauf la publicité pas très honnête qui annonce un cadeau ; effectivement on reçoit un mail pour retirer le cadeau contre presque 40€.....dommage!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Service super réactif à chaque fois et personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par . H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Bonjour le technicien qui est venu le jour j m'a donné des mauvaises informations concernant la caisse outils à récupérer chez Norauto sinon la prestation en elle-même était correct voilà pourquoi je le mets pas une note supérieure je me suis déplacé pour rien une première fois
Avis du , suite à une expérience du par . D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Travail très soigné. Je suis très satisfait de cette intervention
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
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Accueil, efficacité, professionnalisme. Service TOP !
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Accueil professionnel, pas chaleureux mais cordial. Ménage et entretien sérieux de la salle d'accueil. Personnel du centre de Cenon pro. Ce jour-là pas de stress, pas d' énervement.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bien prise en charge rapide et montage RAS
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Le personnel a été très agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Le personnel est bien!! Je recommande car ils sont très explicite et polis!
Avis du , suite à une expérience du par LANLIM H.
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bonjour je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES G.
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Aucun contact avec l'intervenant , trouvé des documents dans la voiture ... Désolant Aucun renseignement pour la suite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A l’heure, rapide et efficace Technicien gentil
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Je recommande, pour leur transparence, savoir faire, ponctualité et leur professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par . H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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super accueil, travail impeccable
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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J’ai fait changer le pare-brise de mon véhicule à Cenon Carglass ils m’ont mis un Paris qui n’est pas d’origine voiture sans me le dire ç’aurait été correct de me le dire avant de changer mon pare-brise après quand je me suis expliqué avec la dirigeante de Carglass de Cenon elle m’a remballé comme un malpropre très incompétente et très agressif je suis vraiment désolé ai jamais pu je ne retournerai à Glace pour faire faire un pare-brise et je l’enverrai jamais plus personne
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de CHRISTIAN FSignalerBonjour et merci de votre réponse mais mais c’est de pas être averti qu’on ne vous mets pas le pare-brise d’origine à la voiture ça je trouve ça pas logique et surtout quand la secrétaire vous qui vous prend pour un imbécile et ne reconnaît pas ses fautes je trouve pas ça logique c’est encore plus décevant
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une catastrophe !! 5 étoiles pour l'incompétence du technicien... après changement du pare-brise pas d'étanchéité eau/air par conséquence le ciel de toit de ma voiture s'est complètement décollé ! stop pour vos pubs télé du discount
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Rapide, efficace, sympa
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très cordiale, agréable, sympathique, ponctuel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Sympathique, arrangeant et rapide! Merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Intervention parfaite. Équipe super souriante à l'écoute et expliquation clair .
Avis du , suite à une expérience du par ALICE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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