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Résumé des avis
L'établissement Carglass Toulouse est salué pour son accueil chaleureux, son efficacité et la qualité de son service. Les clients apprécient la rapidité d'intervention et le professionnalisme des équipes, contribuant à une entière satisfaction.
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Barbara D.
7 févr. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Melanie G.
7 févr. 2026
Avis vérifiéLa personne à l’accueil est très chaleureuse j’ai déjà eu affaire à elle à l’époque, elle est très professionnelle et je trouve s’occupe très bien des clients. Un carglass très bien pour être allée que chez eux
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes surpris de votre retour car le sourire et la gentillesse font partie intégrante de la culture de notre entreprise. Le professionnalisme et le travail bien fait sont au cœur de nos valeurs et c’est toujours une déception pour le personnel de lire un avis défavorable. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez nous contacter, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de Melanie G.
Bonjour, Je ne comprends pas votre réponse mdr je vous ai fait des compliments
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour cette alerte. L'humain a ses failles contrairement à l'IA :) Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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M. G.
7 févr. 2026
Avis vérifiéFluide
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David Z.
7 févr. 2026
Avis vérifiéNickel rien à dire bon boulot
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Melanie B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTres satisfaite de la prise en charge. Merci à toutes l'équipe
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A.
29 janv. 2026
Avis vérifiérapide, professionnel, tres sympathique, ponctuel
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Dominique F.
29 janv. 2026
Avis vérifiéRien à dire…tout était parfait
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Valerie L.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès pro.
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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V.
21 janv. 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Didier A.
21 janv. 2026
Avis vérifiéEfficace, rapide et professionnel
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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S.
21 janv. 2026
Avis vérifiérapide
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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V.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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S.
21 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent travail
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre travail. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Sophie C.
21 janv. 2026
Avis vérifiéRapide prise en charge Moyennement convaincu de la réparation de l'impact
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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S.
10 janv. 2026
Avis vérifiéService au top, très bon accueil. Des grands professionnels
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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F.
10 janv. 2026
Avis vérifiéEquipe aimable, prise de rdv rapide et intervention nickel
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un service aimable et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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T.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéCarré
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est une priorité pour nous et nous nous engageons à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Bien cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon service client chez Carglas Toulouse Etats-Unis.
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent service client chez Carglass Toulouse Etats-Unis. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Michael R.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTravaux, ok. Voiture rendue propre. Tendance à de la vente forcée : essuie glaces, produits sur pare-brise et filtre habitacle démonté à la restitution du véhicule en vu d' un changement non désiré. Pas de véhicule de prêt.sans la vente quasi forcée vous auriez eu 5 étoiles.
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante, notamment concernant la vente de services supplémentaires. Nous vous encourageons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions examiner cela ensemble. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Michael R.
J ai oublié d eprecisé que la personne à l accueil a grandement insisté pour que je lui attribue 9 ou 10. C est un peu lourd.
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