Avis clients de Carglass Toulouse

Évaluations clients Carglass Toulouse

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et sympathique

  Avis du 01/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par . V.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  rapidité et efficacité

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par . D.

• 5 / 5

  

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  Le personnel est top! Super accueillants et bienveillants. Et les travaux effectués rien à dire, excellent.

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par P P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et efficace !

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par . B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ! Prestation bien réalisée

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par OLIVIER P.

• 5 / 5

  

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  Service professionnel

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par . C.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par P P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, et suivi .

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par JEAN MARIO B.

• 5 / 5

  

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  respect de l'heure de RDV. Récupération des badges et caducées pour les remettre sur le nouveau parebrise. Durée d'intervention moins longue que prévu. RAS pour les démarches avec assureur et loueur. Personnel sympathique et serviable.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par . B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et sérieux dans l’intervention

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par ROSE MARIE T.

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANTOINE B.

• 5 / 5

  

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  excellent service tant a la prise de RDV que pour m indiquer les disponibilités sur vos centres que pour la réception et les travaux effectués ..accueil et prestation excellents.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par THIERRY G.

• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience. Rien à dire sur la pose du pare-brise, mais la pratique commerciale hyper aggressive de Carglass est insupportable. 3 personnes différentes qui ont TOUT fait pour me vendre des trucs en plus. Pèle-mèle ils ont tenté de me vendre : essuie-glaces avant, arrière, batterie, filtre à particules, revêtement anti-moustiques... remplacer mon pare-brise coûte déjà plus de 1000€, c'est pas déjà suffisant ? Le pompon : le technicien qui m'explique qu'il faut ABSOLUMENT remplacer mes essuie-glaces parce qu'ils sont beaucoup trop vieux, alors qu'ils ont moins de 2 mois ! Pire, il me dit qu'il va mettre le top du top pour à peine 65€, alors qu'on les trouve à 14,50€ TTC sur internet. Donc la pose qui leur prend environ 1 minute me coûte 50€ ! Ça fait un poil cher de l'heure non ? Ah, et ils m'ont prévenu que j'allais recevoir cette enquête et qu'il fallait absolument mettre la note maximale, sinon le technicien allait être sanctionné et c'est pas cool pour lui, vous comprenez... donc on peut rajouter à tout ça un bon gros chantage affectif pour faire remonter leur note de façon malhonnête.

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par GILLES C.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et vos retours sont précieux. Nous allons prendre en compte vos remarques concernant nos pratiques commerciales. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe carglass.fr

• 5 / 5

  

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  Services TOP

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par STEPHANE L.

• 5 / 5

  

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  👍 👍👍

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  SUPER

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par . V.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par FRANCOISE T.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, informations claires et fiables, réparation de qualité.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par CLAIRE J.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, sympathique, tout était parfait.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par NATHALIE V.

• 5 / 5

  

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  Rdv rapide et efficace

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par FLORIANE A.

• 5 / 5

  

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  Personnel disponible et compétent.

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par FRANCIS L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Réparation privilégiée au remplacement.

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par . A.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par MERYL B.

• 1 / 5

  

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  Je tiens à partager mon expérience très décevante avec Carglass. Après avoir contacté mon assurance pour un remplacement de pare-brise, j'ai pris un rendez-vous chez Carglass, qui était un de leur partenaire recommandé. À mon arrivée, l'hôtesse m'a expliqué que des contrôles supplémentaires étaient disponibles, mais j'ai refusé car j'ai une couverture avec mon concessionnaire. L'intervention pour le changement du pare-brise a duré deux heures. À mon retour, un technicien m'a montré le travail effectué, mais il a omis de remettre la vignette Crit'Air, essentielle pour circuler à Paris. De plus, il a démonté un filtre en prétextant qu'il était sale, alors que je ne souhaitais pas le changer pour éviter des frais supplémentaires. Je lui ai demandé de le repositionner. En rentrant chez moi, j'ai constaté qu'un voyant rouge s'était allumé sur le tableau de bord. Mon garagiste m'a informé qu'il était dangereux de rouler ainsi, ce qui m'a contraint à rester 15 jours sans voiture. Pour couronner le tout, le technicien m'avait menti sur la vignette Crit'Air, me disant que je pourrais en obtenir une nouvelle gratuitement en ligne, ce qui s'est avéré faux. Je suis extrêmement mécontente de ce service, qui m'a causé des désagréments considérables. Je ne recommande pas Carglass et je vous conseille de rechercher d'autres options pour vos réparations. Honte à Carglass !

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par JARRY B.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. La vignette Crit'Air étant collée sur le pare-brise, il est difficile de l'enlever intacte. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 afin de demander le remboursement de cette vignette. Bien à vous, Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par . C.

• 5 / 5

  

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  Pro, efficace, sympathique

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par . A.

• 5 / 5

  

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  Le personnel est au top.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par CHARLOTTE T.

• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par PASCAL C.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et travail bien fait

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par ARNAUD W.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par . S.

• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par GUILLAUME S.

• 1 / 5

  

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  Surfacturation à éviter

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par QUENTIN D.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été satisfaisante. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions comprendre votre situation et y apporter une solution. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  Réponse de QUENTIN DELON

  

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  Bonjour Effectivement si possible j’aimerai avoir un échange pour résoudre le problème. Je suis joignable au 0638777133. .

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, bons conseils, sympathique

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par ALEXANDRE B.

• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par ELOTFI H.

• 5 / 5

  

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  Très très bien.

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par NICOLE B.

• 5 / 5

  

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  Intervention conforme à ce qui avait été annoncé et dans les temps. Bon accueil comme les fois précédentes, bon travail et propre donc pas déçu je recommande !

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par JEAN F.

• 5 / 5

  

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  Sérieux,rapide et efficace le technicien a fait un super taff

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par MOUSSA B.

• 4 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par CATHERINE B.

• 3 / 5

  

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  Remplacement du pare-brise, bien. N'a pas laissé la clé de contact où elle était. J'ai cherché longtemps avant de la trouver, sinon, il aurait fallut que j'appelle un taxi. J'avais des ampoules sur le sol côté passager, disparues ?

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par CHRISTIAN A.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise se soit bien déroulé, mais nous sommes désolés de lire la suite. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à retourner en centre pour votre question concernant les ampoules. Bien cordialement. L’équipe Carglass

• 5 / 5

  

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  Efficacité, sourire, parfait !

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par STEPHANE L.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par MARIE-CLAIRE C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et nous avons affaire à des Pro

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par CLAUDE P.

• 5 / 5

  

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  Accueil excellent, travail soigné et professionnel

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par VALERIE P.

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par LEILA A.

• 5 / 5

  

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  Bonne équipe et efficace

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par NAJWA L.

• 5 / 5

  

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  Réactif et professionnel

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par . V.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par REMY D.

• 5 / 5

  

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  Bonne accueil et efficace rapide

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par EUPHRASIE R.

• 5 / 5

  

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  Excellent service ! Rapide, serviable juste adorable ! Presque envie d'avoir de nouveaux impacts sur mon pare brise pour y retourner ! Merci et restez les mêmes !

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par . J.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par . T.

• 5 / 5

  

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  C’est simple et bien organisé

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique et agréable, travail soigné et rapide

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par MURIEL G.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par GWENAELLE G.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par HANANE H.

• 5 / 5

  

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  Personnel professionnel et accueillant

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par CORINNE P.

• 5 / 5

  

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  Equipe super aimable à l écoute du client Rdv t rapidement obtenu Je recommande.

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par FREDERIC R.

• 5 / 5

  

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  Service de qualité et rapide

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par JUSTINE A.

• 5 / 5

  

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  Travail rapide et soigné. Personnel très aimable.

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par DAVID A.

• 5 / 5

  

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  propre et rapide

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par . L.

• 2 / 5

  

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  L’équipe est très aimable et je n’ai absolument rien à leur reprocher à propos du changement de pare brise. En revanche, ils voulaient changer mes essuie-glaces qui soit disant allaient rayer le pare-brise, et changer la batterie surtout car soi-disant faiblarde… sauf que la batterie est neuve, que ma voiture est passée chez le garagiste ensuite, garagiste qui m’a affirmé que la batterie était nickel, ainsi que les essuie-glaces. Bref, qu’ils s’occupent des pare-brise seulement et qu’ils arrêtent de pousser à la sur-consommation, car ça frise l’arnaque.

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par AUDE E.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre retour que nous avons lu avec attention. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de l'accueil et l'intervention sur votre pare-brise. Au cours de chaque ’intervention vitrage, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Nous allons étudier le résultat de votre test pour comprendre ce qui s'est passé et y remédier le cas échéant. Merci à vous, bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bonne communication. RAS.

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par . L.

• 5 / 5

  

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  Service, absolument parfait

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par MIREILLE T.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Un service toujours au top et un accueil impeccable

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par VINCENT R.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Ponctualité efficacité qualité

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par FRANCOIS L.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre passage dans notre centre. Nous mettons tout en œuvre afin d'offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie ! Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par . B.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par SEBASTIEN P.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Super intervention de Stéphane, Ponctualité, amabilité, et professionnalisme, je recommande vraiment ce technicien !

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par JOELLE L.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil, disponibilité dans l’instant pour réparer mon pare brise et les explications ont été précises. Tres bonne experience

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par J J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est bien notre ambition ! Cordialement, Manon Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par . G.

• 5 / 5

  

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  Ras et très bon accueil avec une rapidité de réparation 👍🏾

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par . S.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par HABIBI V.

• 5 / 5

  

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  Service au top ! Accueil chaleureux, équipe réactive et professionnelle. Je suis très satisfait de mon expérience. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par DJAMIL T.

• 5 / 5

  

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  L'équipe Carglass m'a chouchouté. L'échange du pare brise et la recalibration de la camera ont été réalisés par Lucas dans les temps. J'ai roulé 450 km et tout fonctionne correctement. Merci beaucoup à L'équipe Carglass.

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par . H.

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par LAURIE H.

• 5 / 5

  

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  Professionnels et sympathiques

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TRES BONNE INTERVENTION ET TECHNICIEN TRES PROFESSIONNEL

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par . L.

• 5 / 5

  

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  Très sérieux et sympa

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par MARIA R.

• 5 / 5

  

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  Super respectueux gentil et très accueillant

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par JONATHAN M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par ELISA C.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par SARAH V.

• 5 / 5

  

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  Travail sérieux. Équipe professionnelle. Accueil agréable et attentif. Nettoyage du véhicule et contrôles effectués. Démarches effectuées auprès de l’assurance Globalement service très satisfaisant

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par MARTIN B.

• 5 / 5

  

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  Excellent.

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par . M.

• 4 / 5

  

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  L'intervention s'est bien passée, nous avons pu réaliser celle-ci malgré une défaillance de pièce récalcitrante ...

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par F F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  C’était nickel.

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par HASIMBOLA R.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par . B.

• 5 / 5

  

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  Acceuil Intervention Prestation générale Excellents

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par AGUILAR E.

• 5 / 5

  

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  👍😊!

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par BERNARD B.

• 5 / 5

  

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  Rapide merci

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par . R.

• 4 / 5

  

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  intervention propre rien à dire

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par CHRISTELLE B.

• 5 / 5

  

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  Excellent boulot, rapide et professionnel

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par . H.

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  Bien

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par . M.

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  Très bon accueil de la part de tous les professionnels de l'établissement. Des retours clairs sur le protocole à suivre après la pose du pare-brise. Très réactifs et souriants.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par ANNE SOPHIE L.

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  Service excellent !

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par CAROLINE B.

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  Parfait, on ne voit pas la réparation sur le pare brise. Au top, RDV très rapide (jour pour le lendemain), technicien à l'heure et très sympa. Je recommande

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par . A.

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  Parfait !

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par . V.

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  accueil et services excellentes. rendez-vous quasi immédiat. Travail très soigné.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par SACALAIS S.

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  Vraiment parfait : personnels aimable, intervention à l'heure, tout bien expliqué et clair

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par FANNY R.

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  Très bon accueil! ainsi que le service

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par DELPHINE B.

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  Horaire du Rendez-vous respecter,amabilité et courtoisie

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par ISMEYNE D.

Avis affichés par ordre chronologique