Evaluations clients Carglass Toulouse
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personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bon accueil et service qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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J'ai mis 10/10 le jour de l'intervention car l'accueil est excellent mais finalement on recherche bcp de ventes additionnelles. Avec du recul je pense que 75 € pour changer trois essui glaces c'est trop cher ! avant c'était prévu dans l'offre.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Personnel accueillant très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *
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Professionnalisme de l'équipe technique un peu moins de l'accueil administratif
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Super service , toute l'équipe a été très professionnelle du premier contact jusqu'au dernier à l'arrivée du technicien qui à proposer des améliorations sur mon véhicule tel que balais d'essuie glace, produits déperlant ect. Je félicite ce centre qui est le meilleur centre de Toulouse voir de France .
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE A. *
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Travail très professionnel, excellent
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Accueil parfait ; et horaires respectés.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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très Bien
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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parfait de l'accueil jusqu'à la réception de véhicule et du travail accompli
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *
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Très bien. Rapide
Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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RAS, sympathique, professionnel et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Carglass Etats unis Toulouse a oublié de rebrancher le lave glace apres le remplacement de mon pare brise. Bilan j'ai du revenir. Pas un mot d'excuse. De plus je n'ai jamais recu le mail sur l'offre de Total wash promise (et il n'est pas dans mes spams, non!)
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : 0 800 515 505, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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presence efficacité rapidité la totale tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Parfait, rien a redire, propre, rapide et avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Équipe Très professionnelle avec un accueil chaleureux et une réparation éclair Merci d’avoir fait aussi vite !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Bon changement de vitre. Mais proposition abusive de paiement d'un supplément pour nettoyage et désinfection, me ventant le fait que ce serait "nettement mieux qu'un simple aspirateur". Au final, le verre de la vitre cassé qui était dans la porte l'est toujours et nettoyage fait vraiment en surface....tout ça pour 30 euros! Je suis donc plutôt déçue, ayant bettement fait confiance sans vérifier.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT W. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bon accueil et prestations
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Bon accueil, équipe très sympathique. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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super rapide excelent bien recu par le personel aussi bien standart que mecano
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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Bonne prestation et très bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Préstation propose bonne Mais quand on dit aspirateurs passe s agit de le faire comme il faut malle faite moyen d ou les 3 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Bon accueil et bonne prestation. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Très bon accueil, respect des gestes barrières et explication de tous ce qui est fait. Donc impossible d'avoir de mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Super
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Intervention très satisfaisante, technicien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Très pro. Bon accueil. Malgré tout force à l achat
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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Très bon travail comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE O. *
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très bon accueil boutique par contre la personne au standard téléphonique avait du mal à comprendre et à s'exprimer la vitre a été changé très rapidement mais j'ai du revenir car il y avait de l'air pas clipsé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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ras.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Nathalie RSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de noter que j'ai bien noté mon expérience auprès de vos services. Je suis ravis que la note de cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Alexandre de chez Free.
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très bien, très sympa, rapide et très pro
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Bonne experience !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Rien à redire, la prise en charge s'est bien déroulé et ma voiture a été réparé plus vite que prévu. Top
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bon accueil. Technicien excellent travail et de bon conseil. Par contre enseignement carglass pas visible depuis l avenue
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE J. *
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Professionnel, courtois
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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très aimable et professionnel. L'intervention a été en plus rapide que prévu
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Taches de doigts sur les montants sur le tissu blanc, bruit de frottement entre le montant et le pare brise, problème Electronique.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très satisfaite de l intervention.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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Très bon travail effectué je recommande ce technicien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H. *
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Équipe très accueillante et travaux bien réalisés
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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L'horaire a été mal géré par l'équipe. Sinon, le réparateur a été efficace et précis.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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tres professionel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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Professionnel au top ! Très agréable et explique bien ce qu'il fait. Rendez-vous mis en place très très rapidement. Satisfaite de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT J. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bonne intervention. Réparation de petit éclat au pare brise . Cependant, la très gentille personne qui m’a accueillie n’a eu de cesse pendant quelques minutes de me proposer des services annexes , payants , alors que mon véhicule est neuf et n’a que 5000 km!!! A part cela , Ps de problème.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *
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Très sympas et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Très bon accueil et prestation
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Technicien très efficace et à l’écoute du client donc je suis très satisfait de la l’intervention.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V. *
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Manque de professionnalisme car on ne fait pas déplacer une personne pour rien: la faire déplacer pour lui apprendre que le pare brise de remplacement est lui aussi félé donc impossible de le remplacer car c'était le seul exemplaire. Pour le 2ème rendez-vous, reprise de la voiture avec tableau de bord maculé de résidus de colle et de lamelles de caoutchouc récupérées sur les tapis de sol.. Merci Carglass !!!!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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Très bon accueil, bonne prise en charge tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Temps d’intervention très long et aucune communication A la réception du véhicule, la personne a marqué que les contrôles avaient été faite alors que ce n’était pas le cas. Résultat aucun contrôle effectué De plus, la vitre changée fait un bruit à sa descente, je vais devoir y retourner Je mets 4 étoiles car les employés sont souriants et accueillants et que je pense qu’il y a juste quelques problèmes de communications
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N. *
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Très contant.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A. *
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Top Réactivité Service de qualité Accueil très chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAPIDITE DU RDV
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Parfait,accueil,travail,tt est au top
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Agent très professionnel et sympathique. Il a u amabilité de bien vouloir m aider a changer la roue de mon véhicule car je venais tout juste de creuser ! Bien évidemment un problème n arrive jamais sans un autre .. salarié a conserver car de nos jours ils est rare d'en trouver d aussi sérieux et agréable. Réparation parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Un technicien très professionnel, soigneux et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Très bons services
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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Travail bien fait et une attente agréable avec une équipe chaleureuse
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Un personnel très accueillant et à l’écoute. Très rapide et flexible a mes disposition.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE F. *
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Il restait des bris de verre dans l habitacle nettoyage à ne pas négliger svp !! Pour la sécurité des passagers (enfants et animaux) merci
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Réponse de carglass.frSignaler- Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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Parfait, seulement penser à enlever les traces de doigts à l'intérieur, c'était un peu gênant. Sinon RAS et très bonne attitude
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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J’ai été très bien accueillie par Carglass. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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Equipe à l'écoute et aimable!
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *
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Personne venu à la maison nickel rien à dire juste les date de rendez vous à été decaler plusieurs fois que j ai pas tro aimer
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Bonne prise en charge. Bon accueil personnel à l écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F. *
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Très s bon accueil, équipe rès efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
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Très bien accueilli, travaille bien fait à part qu'il restait des morceaux de verre dans le vide poches de la porte où la vitre avait été changée
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super efficace
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *
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Très très bien continuez comme ça ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Très professionnels et très bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F. *
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Très bon accueil et très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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Équipe de professionnel. Accueil excellent
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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Le technicien a été très bien, à l'heure, courtois et efficace. Le seul petit regret est la complexité administrative de l'opération. Malgré le transfert par le site de Carglass, il a fallu la veille de l'intervention refaire l'envoi des documents sur une adresse mail du Carglass local. Autant traiter directement avec l'agence locale.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique