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Résumé des avis
Carglass Angoulême offre un service de qualité avec un personnel professionnel et à l’écoute, garantissant une intervention rapide et efficace. L’établissement se distingue par son accueil agréable et ses conseils avisés, assurant ainsi une expérience très satisfaisante pour les clients.
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil et service rapide
Réponse de Carglass Angouleme - Champniers
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéBONNE POSE
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon travail des agents que ce soit au téléphone ou a l'atelier, courtois, bon service relation clientèle, rapide, efficace, véhicule rendu propre, nickel, je recommande ce centre de Champniers, merci et a bientôt.
Réponse de Carglass Angouleme - Champniers
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéRdv annulé au dernier Moment pour défaut de stock. Et carte cadeau pour des enseignes qui n'existe pas sur le lieu de réparation et ses alentours.
Réponse de Carglass Angouleme - Champniers
Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience, très bon service, très bon accueil, le tout avec le sourire, merci
Réponse de Carglass Angouleme - Champniers
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéPrestations parfaites
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTop pro
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéAccueil très chaleureux. Prise en charge et professionnalisme au top! Rien à redire!
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTrès vien
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéDommage que la prise de rendez vous en ligne ne soit pas conforme aux promesses faites sur la publicité !!!!! Par contre au niveau du centre, rien à dire ! personnel sympathique, attentionné et très professionnel
Réponse de Carglass Angouleme - Champniers
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéAccueillant et à l'écoute
Réponse de Carglass Angouleme - Champniers
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéAgréable souriant et rapidité
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiétrès bon service vraiment soigneux et très attentif à se que l'on dit super contente des service rien à redire très satisfaite
Réponse de Carglass Angouleme - Champniers
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéUne affaire rondement menée. Prise de rendez-vous simple et rapide. Prise en charge à l'heure prévue. Durée de l'intervention comme prévue. Travail bien fait.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéPour l'agence d'Angoulême, tout est parfait. Accueil sympa et prestation soignée
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéPrestation bien faite en temps et en heures l’accueil serait agréable si le monsieur ne se croyait pas drôle un peu lourd même
Réponse de Carglass Angouleme - Champniers
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous allons partager en équipe dans le cadre de notre volonté de réserver le meilleur accueil possible à nos clients. Nous espérons toutefois vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéSuper accueil Merci
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéRapide et professionnel
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