Aller sur le site
Résumé des avis
L’établissement Carglass à Mérignac est souvent loué pour son accueil chaleureux et son équipe professionnelle. Les interventions sont rapides et efficaces, offrant un service de qualité qui répond aux attentes des clients. Beaucoup recommandent cet établissement pour son sens du client.
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil, personnels agréables, à l'écoute
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéIntervention bien réalisée
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiébien
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
-
A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéSimple et efficace!
-
A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéje recommande
-
A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéHoraire respecté, prestation rapide et de qualité
-
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTout c'est très bien passé.
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiérendez vous en centre rapide et facile, accueil très agréable, explication du travail qui va être réalisé très complet délai et rappel téléphonique pour annoncer la disponibilité du véhicule à l'heure indiquée à la prise en charge, présentation du travail réalisé par le technicien (plus aucune traces), nettoyage de l'intérieur du véhicule (super), par contre un bémol ce qui explique ma notation moindre, la sollicitation pour le changement du filtre habitacle en me montrant un filtre neuf standard (blanc) et le mien après démontage en m'annonçant qu'il était dans un "sale état" au vu de sa couleur grise (normal c'est un filtre au charbon actif) et qu'il suffisait de prendre l'option payante pour chgt de filtre et un aérosol, facturé autour des 70euros. J'ai trouvé la pratique de cette vente "forcée" quelque peu limite, les personnes n'ayant aucune connaissance pouvant facilement se laisser abuser. En tout cas de besoin pour un problème de vitrage, je reviendrai à coup sûr chez Carglass pour la qualité du travail des équipes, et je conseillerai à mon entourage votre Ste.
-
A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéTravail très professionnel
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
-
A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéPonctuel et professionnel
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéPromesse de cadeau non tenu. Publicité mensongère !! C’est la première et dernière fois chez Carglass !!
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Concernant l'intervention sur votre véhicule, il s’agissait d'un remplacement d'une glace latérale et ne fait malheureusement pas partie des conditions d’éligibilités à notre offre. Nous sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéPrestation réalisée efficacement et avec soin. Seul bémol, erreur dans la prise de rendez-vous. Fixée et confirmée à 13h alors que lle centre est fermé et n’ouvre qu’à 13h30! Donc 30 mn d’attente sans explication.
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour l'erreur dans la prise de rendez-vous. Votre retour est précieux, et nous travaillons à améliorer notre processus pour éviter de telles situations à l'avenir. Votre compréhension est appréciée. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéLa salle d' attente pourrait être plus confortable (site de Mérignac)
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéRespect des délais et amabilité des techniciens
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
-
A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiébonne experience
-
A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait du service
-
A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiétres bien
-
A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiépersonnel aimable et serviable
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
