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Résumé des avis
Chez Carglass Libourne, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec une prise en charge jugée rapide et un personnel décrit comme agréable, aimable et sympathique. Plusieurs clients retiennent aussi une réparation efficace et un déroulé simple, de l’arrivée jusqu’à la restitution du véhicule.
Expertise des équipes
"Professionnels"
"Réparation rapide, efficace. Personnel très agréable"
"Arrivée en avance et prise en charge immédiatement. Informations claires et interlocutrice aimable"
Accueil et amabilité
"accueil rapidite politesse presentation proprete du bureau tooop !!!!"
"excellent accueil et prise en charge rapide . je recommande sans problème"
"Très bon accueil, technicien très pro"
Réactivité
"Efficace, cordiale rapide."
"Personnel très accueillant, rendez-vous rapide, pare-brise en stock, prestation impeccable et rapide."
"Très bonne expérience Personnel extra compétent aimable serviable J’ai eu affaire à carglass LIBOURNE que je recommanderai Merci carglass…"
Très bonne expérience Personnel extra compétent aimable serviable J’ai eu affaire à carglass LIBOURNE que je recommanderai Merci carglass LIBOURNE
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Emmanuel V.
12 juin 2026
Avis vérifiéNous avions pris rendez-vous pour un remplacement pare-brise sur Coutras. Si d'ici nous avait été confirmé. 24 heures avant on nous change le lieu le jour et l'heure. Quelque peu insatisfaits. Pour ce qui est de la prestation rien à redire.
Réponse de Carglass Libourne
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le changement de lieu et d'horaire a perturbé votre rendez-vous. Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via notre formulaire en ligne en précisant votre numéro de plaque d’immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Gualandi I.
12 juin 2026
Avis vérifiéSuper
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J.
6 juin 2026
Avis vérifiéAccueil très courtois, technicienne très compétente.
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Jan H.
4 juin 2026
Avis vérifiéVanessa m'a montré le paradis....
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Dominique T.
4 juin 2026
Avis vérifiéTout c’est bien passé. L’équipage a été attentive à mon emploi du temps.
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Katalyna J.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès efficace rapide est très pratique je recommande vivement le seul petit problème c'est sur les pub il vous promettre un petit cadeau et la rien dutout mes ce n'est qu'un petit détail
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Nadine S.
27 mai 2026
Avis vérifiétrès bon accueil rapide et efficace
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Estelle F.
27 mai 2026
Avis vérifiéPonctuel et rapide et a domicile... Je recommande
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Michel C.
24 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Carraretto A.
22 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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Severine L.
22 mai 2026
Avis vérifiéToujours satisfaite de carglass. Technicien au top. Prise de rdv à domicile . Je recommande carglass.
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G.
22 mai 2026
Avis vérifiéService rapide et le personnel attentif/ à l’écoute, merci encore.
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Martine E.
22 mai 2026
Avis vérifiéGénial le service à domicile par contre la voiture présentait des éclats de verre après l intervention ....mal nettoyée....
Réponse de Carglass Libourne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service à domicile mais prenons bien note de votre commentaire sur l'état de propreté de votre véhicule après notre intervention. Nous allons le partager en équipe afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Bien à vous, Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Damien M.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation
Réponse de Carglass Libourne
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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H.
22 mai 2026
Avis vérifiéPrise en charge très rapide, très satisfaite du service, je recommande
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O.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Libourne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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D.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil très bonne prestation
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Jonathan P.
21 mai 2026
Avis vérifiéMercie pour votre accueil et votre gentillesse pare-brise de calite qui n'a pas cassé au premier dodane et encore merci pour votre rapidité moin de 50mn pour le changer
Réponse de Carglass Libourne
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Patrick W.
20 mai 2026
Avis vérifiéTRES BIEN TRAVAIL SOIGNÉ ET PROPRE
Réponse de Carglass Libourne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Regis B.
14 mai 2026
Avis vérifiéTravail bien fait et le monsieur qui a posé le pare-brise sympathique
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