Résumé des avis
Carglass Rodez se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel. Les interventions sont rapides et soignées, avec des résultats satisfaisants. L'efficacité et l'amabilité de l'équipe sont souvent soulignées.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Rodez se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel. Les interventions sont rapides et soignées, avec des résultats satisfaisants. L'efficacité et l'amabilité de l'équipe sont souvent soulignées.
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Évaluations clients Carglass Rodez
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Très pro rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC F.
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Très bien reçu travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MAURICE H.
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Je n’ai pas reçu le gonfleur comme cadeau. Votre employé avait oublier de le mètre dans le camion. Je ne veux pas rouler seulement pour ça . Est ce que possible de le m’envoyer? C’est pour ça j’ai dit « bien »
Avis du , suite à une expérience du par MARGARETHA B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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Du personnel affable, courtois, compétent et pédagogue. Génial
Avis du , suite à une expérience du par NOEL R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL F.
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2 personnes très agréables, professionnelles, respectueuses, efficaces, pare-brise changé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F.
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Très bien accueilli. Explication claire. Voiture réparé dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY V.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Bon rapport avec le technicien. Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, travail irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
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Rapidité, acceuil, compétence
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien et accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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excellent service
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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travail propre et soigné
Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.
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Excellent travail, exécuté dans les temps annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil, politesse, explications et services impeccables
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Professionnel et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
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rien à dire sur le service. Transparence efficace et conforme à la publicité qui en est faite.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL A.
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Intervention rapide et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par BARNABE L.
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Rdv rapide, intervention rapide même avant l'heure et gentillesse du personnel
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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personne poli et propre
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Le seul petit problème c'est le prix où vous vendez les essuie-glaces
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre prestation trop chère. Lors de toute intervention vitrage, nous proposons des diagnostics gratuits de certains équipements (batterie, filtre d'habitacle, essuie-glaces) et les remplaçons si besoin, avec votre accord. Nous comprenons parfaitement que le prix peut être un facteur important dans votre décision d'achat. Cependant, il est important de noter que notre prestation est le résultat d'un travail et d'un produit de qualité. Nous sommes fiers de fournir à nos clients ces prestations qui peuvent leur faire gagner du temps et éviter des désagréments éventuels. Nous vous remercions de votre intérêt pour nos services et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Je suis allé voir Carglass pour une réparation d’un petit impact sur le pare brise : le rendez-vous s’est très passé, le personnel a été très sympa, accueillant, informatif et très efficace. Je recommande sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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très efficace et réactif
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Bon accueil les gars sont sympas rapides
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AMELIE L.
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Intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
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Tres bien, bon accueil et bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.
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Très bon accueil. Travaux rapide. Bon travail. Véhicule récupéré trés propre. Dommage qu'il n'y a pas eu de cadeaux comme votre publicité à la TV.
Avis du , suite à une expérience du par VANDENBROECK R.
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Très pro et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA O.
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Que du bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Très très bien avenant Claire et simple super travaille propre et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Responsable sympa et bon travail malgré un petit soucis mais il ont réparer leur petite faute.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service très moyen pour remplacer la vitre latérale gauche , nous a laissé des débris de verre dans le lève vitre, nous allons être obligé de la redemonter pour nettoyer , a eu beaucoup de difficultés pour la remplacer .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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J’ai déjà répondu à une enquête carglass et j’ai exprimé toute ma satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon établissement et fait du très bon travail. Aimable avec la clientèle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueillants et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service serieux et conforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Service et contact technique très bien. Mais le pare brise n'est pas teinté vert alors qu'il est mentionné sur la facture et en plus le capteur n'a pas été nettoyé correctement avant la pose du pare brise (des impuretées entre les cellules et le pare brise).Je suis deçu du résultat le pare brise ne parait pas de bonne qualité et en plus la facture est importante au vu du résultat.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci de votre commentaire. Nous tenons à vous rassurer : les vitrages que nous posons proviennent des mêmes fabricants verriers mondiaux qui fournissent les constructeurs automobiles et nos fournisseurs sont tous référencés en première monte par ces derniers, ce qui veut dire qu'il s'agit d'un vitrage "équivalent première monte". Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Merci pour l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne expérience, rapide et bien faites
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Bon accueil et bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon service globalement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon travail et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Equipe au TOP
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Bon accueil,personnel sympa explications sur les travaux nikel tout comme le travail effectué
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, horaires respectés, la fissure s'est agrandie après mon passage à l'atelier, le lendemain j' ai vu un technicien qui m'a conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Excellent accueil, recherche de prestations supplémentaires un peu trop insistante, passage aspirateur à l'intérieur du véhicule plutôt rapide...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Déçu car des dégâts sur mon véhicule cabriolet suite au changement de pare brise
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
Réponse de anonymous anonymousSignalerJ'ai déjà contacté Carglass de Rodez il doit me rappeler pour venir constater les dégâts sur mon véhicule j'attends leur appel cordialement
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Très bon accueil. Intervention rapide et efficace.
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SERVICE RAPIDE J'AI ETE RES SATISFAITE
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide, efficace et professionnel.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très bonne satisfaction.Professionnalisme et amabilité du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Tres bon accueil et conseils pertinents . Bonne prise en charge du dossier
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rien a dire travail bien fait
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Rapide, efficace et sociale au niveau de la réparation
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Très bon accueil, prestation très satisfaisante
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5 étoiles justifiés
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Rapide simple et efficace Un service de qualité. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très compétent
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rdv simple et rapide
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Très bien !
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Très bien
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rapide
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10/10 Je recommande !
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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bonne prise en main de mon problème avec diagnostique général de mon véhicule et conseils pour l'utilisation de mon nouveau pare brise
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très très bonne prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Je ne met pas les 5 étoiles pour la bonne raison que si c’est un pare brise arrière vous n’avez pas droit au cadeau qui est proposé par l’enseigne c’est juste pour les pare brise avant dommage ! Sinon intervention rapide et travail nickel
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil Professionnels
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Des professionnels souriants, accueillants et qui explique tout ce qu'il y a comprendre sur les problèmes du véhicule de manière claire et adaptée à la personne en face (qui ne s'y connaît pas forcément).
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Rapide efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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rapide et sérieux professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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rien à redire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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IMPECCABLE
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Aimable et très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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De la colle a été mis par inadvertance sur le plafonnier, le patron du site devait me rappeler le lendemain , j attends toujours...
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés de voir que votre expérience chez nous ne vous ait pas convaincu à 100%. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Il etait un tres bonne experience
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tres bien et disponible
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fiche controle technique non reposée
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Aucun problème
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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bon accueil, efficace,serieu
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien
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Je ne pense pas :))) Je me base sur du factuelle... Donc pour mon expérience, Carglass est excellent dans son domaine. Merci a l'équipe !
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Tres bon service mais habitant Rodez, devoir conduire deux heures aller retour pour aller chercher sa trousse a outils a Albi n'est pas acceptable. Il aurait fallu livrer des trousses d'avance au carglass de rodez pour satisfaire vos clients..
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Très bon accueil
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1 ère expérience chez carglas le technicien au top , très compétant. Par contre j'avais demandé à la prise de rdv de me donné des essuie glace à la place du traitement pour pluie qui ne m'a pas été accepté je trouve ça pas très bien .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de anonymous anonymousSignalermerci de votre réponse mais vous ne tenez pas compte de mon mécontentement du cadeaux bonne journée
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Très réactifs, le pare-brise a été remplacé en 2h à peine. Je recommande vivement. De plus, ils sont très gentils.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Trés bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sérieux compétent et rapidité du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Rendez vous rapide, techniciens très sympathiques, intervention nickel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très agréable, réactif et efficace .
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L’équipe est très sympa mais la pose de mon pare brise a mal été faite donc il pleut littéralement dans ma voiture. J’ai un nouveau rdv in semaine après pour refaire la pose. Malheureusement il pleut tous les jours en ce moment… un peu fâcheux
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Avis affichés par ordre chronologique