Avis clients de Carglass Rodez

4.8 / 5

Calculé à partir de 142 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1581 avis depuis le 30/08/2016

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Carglass Rodez

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    34 avenue de La Gineste 12000 Rodez

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Rodez

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    Accueil et service impeccable

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  • 5 / 5
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    Bonne prestation

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  • 5 / 5
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    C'est Top

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  • 5 / 5
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    Service rapide, professionnel et propre. Accueil agréable et bien expliquer. Merci au jeune qui m'a reçu, expliquer et fait du très bon boulot.

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé ce sont des professionnels

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    Le jeune homme qui est intervenu est vraiment au top! Très satisfaite de sa prestation. Le bémol se sont les produits proposés qui sont onéreux…

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  • 5 / 5
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    Très bon service, agréablement bien reçu

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil Excellente prestation de services Rien à dire 20/20

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  • 5 / 5
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    Très bien personnel sérieux

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    Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Au top

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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 4 / 5
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    Bon accueil et très pro

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bonnes explications sur ce qu'ils allaient faire.

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Je met 5 étoiles au remplacement très rapide par contre 3 étoiles pour l'attente de prise de rendez vous 5 jours ça fait long

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    Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 4 / 5
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    J'ai été étonné que l'intervenant me dise qu'il m'avait nettoyé le véhicule mais qu'il est omis de me dire que cela me couterait 29 euros............

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

    Réponse de anonymous anonymous
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    Est ce la réponse à mon avis transmis ??????

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  • 5 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Intervenant à. Domicile très pro et sérieux = bien

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  • 5 / 5
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    Très bien et bon travail

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 4 / 5
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    Travail efficasse, promptement réalisé, accueil convenable, prise en charge assurance effectuée, promotion essuie-glaces partiellement remplie.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Service rapide sérieux très professionnel accueil au top

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    Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Efficace

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  • 5 / 5
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    Bien. Bon accueil. Travail correct

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Planning respecté, Réparation rapide très professionnels

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 3 / 5
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    Accueil irréprochable cependant, nous devons revenir revoir le travail effectué (l'alerte signalant un freinage ne fonctionne plus). D'autre part, la présentation orale du compte rendu de l'état du véhicule ne soulevait pas de défaillance, mais, le mail reçu quelques jours après nous annonce que la batterie doit être changée ! Ainsi, je préfère être accueillie de façon plus simple et constater un travail plus rigoureux. Certes je ne paye pas les travaux puisque mon assurance les prend en charge mais je pense que le prix de ce changement de pare brise n'est pas justifié par la qualité du travail.

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 4 / 5
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    Bon travail personnel agréable mais mensonge publicitaire les essuie-glace s promis dans la pub ne pas compatible avec toutes les voitures et quand on demande autres choses à la places on vous répond que fallait réserver avant le 24 août pour l avoir des babioles donné qui non aucune utilités pour faire taire le client au lieu d essayer dans l aspirateur de la pub juste d avant

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes contents de savoir que l'intervention était à la hauteur de vos attentes mais désolés que vous n'avez pas pu bénéficier de l'offre essuie-glaces. En effet, nous précisons que cette offre est valable sur 52 références (couvrant 99% du parc automobile) ; nous sommes navrés que votre véhicule n'en fasse pas parti. Notre centre a dû vous proposer à la place une paire d'essuie-glaces pour la voiture d'un de vos proches. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    simple et rapide

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  • 5 / 5
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    Parfait ! Très bon accueil et bon travail

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Top

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 3 / 5
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    5 étoiles pour le service technique 1 étoile pour le service administratif (traitement des appels)

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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

    Réponse de anonymous anonymous
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    Ok comme je pense vous n'avez pas lu le détail sur les deux premiers commentaire je vais encore perdre de mon temps pour vous le réécrire. 1° j'ai cassé mon parebrise 2° j'essaye de prendre rendez vous par le cite internet et comme je suis bête je vérifie bien qu'il y ai ".fr" voyant que je dois attendre presque une semaine, je décide d'appeler, ou je tombe sur un gars charmant qui passe plus de temps à essayé de cacher son accent qu'a me répondre correctement. à la place de me donner un rendez vous plus toto que le jeudi 24/08 il me propose le vendredi puis le samedi etc.. pas moyen de lui faire comprendre de plus quand je lui dis "de fermer la porte lui il ouvre la fenêtre" sans compter que je lui donne mon adresse mail 20 fois et que en finale il à pas été foutu de la marquer puisque je n'ai reçu aucun mail. Donc après de 45 minutes perdues sans compter les 3 minutes ou quand on décroche la nana parle pour un foutu enregistrement je pense que 30 secondes seraient largement suffisantes. Je raccroche comprenant que je suis incompris et reviens au rendez-vous par le site net le jeudi 24/08 à 08h00 au centre de Rodez. Vers les 17h00/17h30 le même jour je reçois un appel d'une dame qui tombant mal car j'étais en communication, me dit qu'elle me rappelle dans les 10 minutes d'un commun accord je confirme et abrégé ma communication, pour au final N'AVOIR JAMAIS ETE RAPPELER, pas plus 10 minutes que une semaine après. Résultat le jeudi 24/08 quand je suis arrivé au centre de rodez mon rendez-vous n'avez pas été confirmé puisque cette dame ne m'a jamais rappelée, et j'ai du revenir le 01/09 pour me faire changer mon pare brise, sachant que j'habite à plus de 40 kilomètres de Rodez et que j'ai du perdre une matinée de plus!!! tout ça à causse de personnes qui ne sont pas foutues de faire leur travail correctement!! Mais mon temps perdu plus les frais occasionnés ça personne ne va me les payer!! par contre sur les personnes du centre rien à dire très accueillantes et professionnelles... Voila la raison pour laquelle je peste contre vous et ne vous ferez aucune bonne publicité, car avec toute celle que vous, vous faites c'est une honte d'avoir un système administratif de la sorte, mais ne vous inquiétez pas j'ai quand même payé ma franchise même si vous m'avez fait perdre mon temps et mon argent!!! Cordialement Alain Sanchez

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  • 5 / 5
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    Service très bien , monsieur très gentil et professionnel.

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  • 5 / 5
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    nickel

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Très bien efficace

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    Rendez-vous rapide, travaux bien effectués

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    Rien a signaler super intervention

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  • 5 / 5
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    Un suivi et un accompagnement irréprochable. Un service à domicile de qualité et un sens du professionnalisme impeccable ! Merci

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    Technicien sérieux et compétant

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    Rien à dire, j'arrive pour un choc, je demande de mettre de la résine si possible et c'est niquel. Petit bonus pour avoir passé un coup d'aspirateur dans la voiture.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Au top

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, de bon conseil, je suis très satisfait de l’Agence de Rodez ou j’ai remplacé mon pare-brise.

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    Bon accueil téléphonique et en agence, travail bien fait

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    Bon service

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    RAS, bon travail

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    Travail de qualité et rapidité

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    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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    Aucun problème à signaler sauf manque vignette autoroute suisse qu'il m'a fallu réclamer. Les monteurs avaient oublié de la recoller

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  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique et hyper pro. Véhicule pris à l'heure et restitué également à l'heure et dans un état impeccable.

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    Super rien à re dire très bon travail

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    Personnel aimable et très professionnel

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    Excellent accueil, rapidité, très pro

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  • 3 / 5
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    Lors du changement du pare brise, tout s'est bien passé . Le personnel était très agréable et tout a été fait dans les temps indiqué. Par contre, j'ai contacte Carglass car la publicité annonce que vous venez à domicile, que vous intervenez rapidement ... Or le pare brise n'était pas disponible avant 5 jours et je devais venir dans les locaux Carglass car trop grand pour une seule personne. Cela on ne le dit pas dans la publicité !

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    Bonjour, nous sommes désolés que nos publicités ne vous aient pas convaincues. Votre avis est important pour nous et nous apprécions vos commentaires. Nous prenons en compte vos remarques pour nos futures campagnes publicitaires. Merci de votre feedback constructif. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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    Très bon accueil, travail bien effectué.

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    Bon accueil Cordialité service ok

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    Très bon accueil. Je recommande.

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    Super ! Très professionnel, serviable, agréable, merci !

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  • 1 / 5
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    Il reste pleins de verre sur ma banquette arrière et la plage arrière.. Je suis étonnée

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    Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    R.a.S

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  • 4 / 5
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    Bien

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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très professionnel

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    Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    travail soigné et bien fait, on remarque à peine l'endroit de l'impact

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    tres bien

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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Ponctuel et sans mauvaise surprise Un seul regret : besoin d’aller dans leur garage car la réparation à domicile n’était pas possible avant 10j

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    Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Sur certains de nos centres, nous rencontrons une forte affluence sur les interventions à domicile. Nous faisons le maximum pour y répondre favorablement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Parfait personne à l'heure au rendez-vous, trés sympathique et répondant aux questions posées à vérifier tous les points qu'il devaient vérifiés Par contre merci pour le cadeau Coyote mais nous ne profiteront pas de cette offre car être obligé de donner notre RIB bancaire nous sommes contre cette pratique.

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour de réponse, cependant que devons nous faire pour l'offre Coyote car nous ne bénéficierons pas de ce cadeau vu que nous sommes pas d'accord pour faire parvenir notre RIB ayant eu 3 expériences négatives par rapport à d'autres société. Pouvez vous remplacer ce cadeau par autre chose. En vous remerciant Cordialement

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    Professionnalisme et convivialité

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 3 / 5
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    Moteur sale…

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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

    Réponse de anonymous anonymous
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    non c'est bon..On survivra

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prise en charge rapide, top !

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Parfait en tous points.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil et travail

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, travail effectué dans les délais.

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Excellente prestations

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  • 5 / 5
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    horaire respecté; très bien accueillis, proposition de boire un café dans un petit salon d'attente, explications détaillées par la personne qui a effectué la réparation et toujours avec le sourire.

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et très sympathique.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Bonnes explications.

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  • 5 / 5
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    Expérience super Personnel efficace professionnel et poli

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    Intervention rapide et de qualité. Bonne communication et explications claires. Merci.

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  • 5 / 5
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    Travail bien réalisé

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    Très bon accueil service. Rapide

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    Tout à été parfait et rapide. De vrais professionnels aimables et efficaces!

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  • 5 / 5
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    Le rendez-vous ´ ligne a été très facile à prendre. L’accueil par Nicolas était impeccable, d’une agréable amabilité. Majid, le technicien qui s’est occupé de mon pare-brise, a été clair dans ses explications et son sourire était contagieux.

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    Bonjour, J'ai été bien accueilli. Equipe efficace, attentive, bon travail soigné !

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  • 3 / 5
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    Le parebrise est parfaitement remis en place mais au delà, je viens de faire remettre les tuyaux de lave glace et les fils du rétroviseur intérieur en place par mon concessionnaire suite à un mauvais remontage, sinon bon acceuil et un manque de rigueur pour valider la clôture de chantier.

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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service

  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

  • 5 / 5
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    personnel sympathique et profétionnel

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon travail

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    Très accueillant et sympathique

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Très PRO

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    service rapide, explications claires

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    Bon accueil et bonne prestation

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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    Très satisfait

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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Rapide efficace Très bonnes explications avant et après la prestation.

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  • 5 / 5
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    Très bien, service rapide et efficace, et avec le sourire. Je recommande.

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Très bien

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    rien a dire tres professionnel

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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    efficace honnete aimable

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

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