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Résumé des avis
Carglass Limoges est apprécié pour son accueil chaleureux, son service efficace et son personnel professionnel et sympathique. Les clients soulignent la rapidité des interventions et la qualité du travail réalisé.
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Jean P.
1 août 2025
Avis vérifiéTrés bien, trés bon accueil, à l'écoute, prévenant, vraiment parfait, rien à redire, merci pour cadeau. DJP
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Daniel F.
31 juil. 2025
Avis vérifiéRAS personne sympathique arrivé à l' heure rendez vous prévu travail propre rapidement ne changer rien 👍👍👍👍👍
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Bois_denis B.
31 juil. 2025
Avis vérifiéDu côté humain j'ai trouvé une équipe souriante, accueillante, efficace et discrète...un modèle à copier avec fierté pour tout commerçant. Côté technique, une efficacité totale également. J'aurais bien cassé à nouveau mon pare brise pour avoir à nouveau cette agréable experience!
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Dominique J.
31 juil. 2025
Avis vérifiéDe bons conseils qui mettent en confiance
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Sabrina D.
30 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire. Prise en charge à domicile sans soucis
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Nadia R.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Chemartin M.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail nickel pour l’agence de Limoges. Quelques problèmes avec l’agence de st cyprien , délais et rdv sur Limoges non validé ( rdv déplacé 3 fois) et au final une intervention à 15 jours !
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Martin J.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Vincent H.
24 juil. 2025
Avis vérifiébien
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Francoise A.
23 juil. 2025
Avis vérifiéBien soucieux
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Nicole P.
22 juil. 2025
Avis vérifiéProfessionnel, à l'écoute et gentillesse.
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Sylvie B.
22 juil. 2025
Avis vérifiéils ne m'ont pas posé le bon parebrise. ils me l'ont dit à la fin de la prestation (après 3h d'attente) au moment de me rendre les clés. J'aurai apprécié qu'ils me contactent pour m'en avertir ou me le dire quand je suis revenu après avoir reçu le mail que mon véhicule était prêt!
Réponse de carglass.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés à sa lecture et nous comprenons votre frustration face à l'attente prolongée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services pour éviter que ce type de situation ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir mieux lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe Carglass.
Réponse de Sylvie B.
Malheureusement, l'accueil a été beaucoup plus froid samedi dernier pour revenir refaire changer le pare-brise. Ils ont fait ça en 3/4 heure!! Ils n'ont pas passé l'aspirateur !! Je suis déçue de la prestation qui m'a encore fait passé mon temps !!!!
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Philippe S.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTout simplement nickel pour mon RDV
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Cecile L.
17 juil. 2025
Avis vérifiéJe dépose mon véhicule à 13h30, on m'annonce un temps d'intervention d'environ 2h. Je reste en salle d'attente. A 15h40, on m'annonce que mon véhicule est prêt... et on me désigne une voiture qui n'est pas la mienne. Je la vois garée sur le parking, quelques mètres plus loin. Un peu gêné, le technicien me parle de "temps de séchage"... Je découvre sur la fiche d'intervention dans la voiture, et dans le récapitulatif des travaux envoyés par mail, que mon véhicule était prêt à 14h15. J'ai donc attendu quasiment 1h30 de trop en salle d'attente. J'ai été reçue par un personnel absolument charmant et aux petits soins, je n'ai rien à redire sur la prestation technique, mais clairement il y a eu un raté dans la prise en charge.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec bienveillance et que la prestation technique ait répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez attendu plus que nécessaire, et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Vos retours sont précieux pour nous afin d'améliorer nos services. Merci encore pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Carglass
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Corinne S.
17 juil. 2025
Avis vérifiéÉquipe très sympa , travail bien fait , horaires respéctés
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Marie-Claude L.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTRES RAPIDE TRES ACCUEILLANT
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Selya D.
10 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis très contente de leur prestation et de leur savoir être !!! Vous pouvez leur faire confiance à 100% Merci encore à l’équipe Carglass de m’avoir aidé
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Francois R.
9 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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H.
8 juil. 2025
Avis vérifiéEquipe au top
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Marion L.
8 juil. 2025
Avis vérifiéservice parfait vendeur très agréable
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