Évaluations clients Carglass Limoges
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Rien a redire , le personnel au soin , rdv pris pour le lendemain , s’adapte à notre demande … voiture rendue très propre en plus d’avoir été bien réparée .
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très bien
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Réactivité et rapidité Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Rapide et efficace
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Très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Pose du pare-brise ok, en revanche lors du remplacement des essuie-glace le tuyaux d'alimentation de lave glace à était débranché et laissé comme ça sous les caches. Résultat lave glace non fonctionnel et fuite de celui ci. Manque de sérieux.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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excellent prestation sur l'ensembles des points
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Excellent service, rapide et efficace. Personnel agréable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Une équipe super accueillante et au top.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Génial , rapide efficace, rien a redire.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Service client parfait et intervention sur le lieu de travail au top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rien à dire, équipe au top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Rapide efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Agent passé a été PRO et agréable !
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Personnes très soigneuses de notre bien, qui ont pour objectif premier de satisfaire complètement le client.
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Très bonne réactivité. Rendez-vous rapide. Service de qualité. Très aimable. Tout c'est très bien passé. Je recommanderai volontiers Carglass a mon entourage.
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TRES BIEN,à conseiller.
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Super accueil bon travail et très disponible
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Travail soigne , rdv ponctuel
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Rien à redire tout c’est très bien passé Bon accueil Prise de rendez vous ultra simple Documents scanné et envoyé à l’avance pour gagner du temps Petit café offert pendant l’intervention Et petit cadeau à la fin Très bonne expérience
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très bien, accueil service restitution impeccable.Très agréable de faire travailler des gens aussi aimable et compétent
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Comment récupérer la malette offerte
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Arrivé à l'heure, prestation rapide, prise en charge à 100%. Rien à dire.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accompagnent dans les démarches de prise en charge de notre intervention par votre compagnie d'assurance ; cela fait partie intégrante de nos services. Nous faisons notre maximum pour vous faciliter la vie lors d'un bris de glace et restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Parfait
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Professionnel et rapide....impeccable
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très bien. proposition d'un café en plus :)
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Très bien mis a part que pour les déplacements a domicile une tonnelle ou autre abris démontable devrait être prévu.
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Service rapide et efficace, rien à dire
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Service parfait
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service compétent,ponctuel,symphatique
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Parfait
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Bon accueil et prise en charge du véhicule à l'heure
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Very good. My only was that when I got home I discovered that the bonnet fully closed. I had travelled on the motorway and worried about what could have happened.
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Technicien très professionnel
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Accueil agréable, efficacité et professionnalisme garantie. Temps très raisonnable. Très satisfait. Merci à l'équipe !
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Qualité de l'accueil, prise en charge immédiate, délai respecté, qualité de l'intervention...Rien à redire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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ouvrier compétant , rapide, a l écoute.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
Réponse de anonymous anonymousSignalerDe rien bonne journée à vous aussi.
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Bein
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Top rapide et efficace l’installatuer (pour ma part) était très bon avec de bons conseils
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Accueil sympathique, très professionnel
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Bon accueil. Ponctualité,efficacité et compétence
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L'équipe est chaleureuse en plus d'être serviable et efficace. L'intervention en plus d'avoir été bien expliquée a été proprement réalisée. Je suis venue changer mon pare-brise et j'ai l'impression d'être revenue avec un véhicule tout neuf. Je recommande fortement CARGLASS.
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Très bon accueil et très bon travail. Je reprocherais uniquement qu'on m'a demandé immédiatement toutes mes coordonnées,y compris mon numéro d'assurance,avant de m'informer que la réparation n'était pas possible avant 6 jours (RV pris J 6 ). A décharge,la période semblait chargée pour toutes les demandes.
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Intervention rapide RAS
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RAS
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Un rendez-vous pris sur le site avec une prise en charge très rapidement. 30 minutes après ma voiture était déjà prête et en plus avec vérification de la batterie et des filtres de l'habitacle qui m'ont changé de suite. Acueil au top.
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Je pensais que la réparation masquerai l'impact ce qui n'est pas le cas.
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Professionnel à l'écoute
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je vais chez carglass pour faire changer ma vitre avant. HO surprise un coup de telephone m'indique que ma batterie serait a changer mensonge cette batterie etait neuve(4 mois) j'aime pas etre pris pour un imbecile
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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bon travail et interieur propre
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Très bon service en boutique Carglass mais par contre j’aime pas les mensonges c’est pourquoi je n’ai qu’une étoile pour la plate-forme d’appel.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bon service Merci a l'équipe
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Très bon travail, mais j'ai eu 1 désagrément : le jour du rendez-vous, j'ai déposé ma voiture et suis partie et environ un peu plus d'une heure après, carglass m'a rappelé pour me dire qu'il ne pouvait m'installer le pare brise car il était rayé. J'ai donc été obligée à revenir une 2 ème fois. A par ça , très bon travail et j'ai trouvé une équipe très agréable.
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je recommande Carglass ,très professionnel et bonne relation avec les clients .
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Bien
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Très bien Bonne prestations
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Personnel au top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Un service vraiment excellent en tous point. Travail bien réalisé et accueil avant et après vraiment exceptionnel. Recommande sans réserve.
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imtervention parfaite
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an excellent and prompt service. I can highly recommend Carla's.
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Parfait! Très bien reçu. Prise en charge rapide.
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rapide
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rien a dire, personnel sérieux et professionnels Je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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très courtois travail super satisfaisant
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Bon accueil bon travail et assez rapide personnels très sympathique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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travail fait correctement
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Beaucoup de communications et de bla bla pour un service en dessous des concurrents qui prennent en charge votre franchise qui vous prêtent un véhicule etc... Carglass offre les essuies glace mais n ont pas la référence... Carglass s'engage à répondre à vos mails sous 48h mais ne répondent pas ... bref de la communication mais au final les promesses clients sont absentes... plutôt que de se laisser aveugler par leurs abondants messages, mieux vaut voir ailleurs c'est plus efficace et concret, c'est certain !!!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
Réponse de anonymous anonymousSignalerEncore du bla bla auquel s'ajoute de l'incompétence puisque, comme indiqué dans mon commentaire, j écris ne pas avoir reçu de réponse à mon mail, c'est donc bien que je vous ai exposé les faits
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Parfait !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Merci à l'équipe et surtout à leur gentillesse pour cette intervention
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Le nouveau pare-brise n'est pas un pare-brise Mercédès car il ne comporte pas les bandes de points noirs en bordure, qui doivent éviter l'assèchement des joints intérieurs.
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Rien a dire sur le service ni sur la qualite du travail par contre 3 semaines plus tard ,j attends toujours la facture pour la comptable en ayant paye la tva , c'est bien moyen a ce niveau la !!!!!!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Parfait
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J'ai été démarché par une opératrice commerciale qui m'a assuré que CARGLASS avais une convention avec mon assurance MAIF: apparemment c'est FAUX. Le travail sur mon parebrise à été correct à part les quelques bout de verre qui restaient sur les sièges. Autre déconvenue le nouveau parebrise n'est pas athermique comme celui d'origine sur mon véhicule, merci les brulures sur les sièges en cuir. Il m'a fallu rappeler Carglass pour obtenir le cadeau promis dans la publicité. Aujourd'hui je suis harcelé par mon assurance et par Carglass pour le règlement des travaux effectués. je n'ai pourtant réglé QUE la franchise lors de l'intervention. Bref très déçu du service proposé, et je ne conseillerais jamais Garglass à mon entourage pour leurs problèmes de vitrage sur leurs véhicules.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de anonymous anonymousSignalermerci pour votre réponse générique / automatique.... Je pense avoir bien expliquer ma situation dans l'avis laisser précédemment. N° facture : 33002791
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Très bon service et très bon accueil. Par contre je n'ai pas reçu le code pour l'aspirateur de voiture (idem dernière fois).
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Très bon accueil et efficace
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RAS. Intervention faite dans les délais et sans problème
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Service rapide et propre
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Prise en charge au top et travail très propre ! Très satisfait !
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Bon accueil ,efficacité et rapidité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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excelente service
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Rapide et efficace
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Accueillants et professionnels, travail soigné.
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Petit problème lors du changement de mon pare brise, mais qui a très bien été géré, rien à dire.
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bonjour pour le service bien .. pour le petit cadeau de Norauto nul nul ayant internet qui passe très mal on c'est déplacé avec le numéro a fournir pour commandé le fameux aspirateur qui était offert ..et la les deux centre Norauto de limoges nous on renvoyer Petre pour être polis .donc très déçu de Norauto qui na pas voulu nous aidé a faire la démarche...du faite on a un autre pare brise qu'il faudra remplacé prochainement et nous passerons part une autre entreprise (suivent la démarche de Carglass) je reviendrait sur mon commentaire dans les jours a venir....
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Une équipe vraiment au top, à l’écoute, travail nickel. Explications claires n’est et précises
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Le réparateur a été très aimable et a répondu a mes questions je suis satisfaite de son travail.et il m'a dit de revenir vers Carglass si il y a un problème
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rapide et efficace
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3 semaines pour obtenir un rendez-vous et en plus le technicien très gentil au demeurant, casse mon essuie-glaces arrière. Alors le changement de pare brise top , sauf la finition, essuie-glaces cassé, cache plastique du coffre qui ne ferme plus .c'est très dommage car le technicien était très gentil mais pas très compétent en mécanique automobile. Dommage.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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accueil très agréable! les employés compétents !respectent le temps donné !
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très bon accueil et bonne explications. Aucune surprise au niveau du prix.
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La réparation de mon impact ressemble à une goutte de colle tombée sur le pare brise.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Bon accueil Travail soigné Rapidité Équipe au top
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Moyen. Service téléphonique mauvais.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Bien
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Avis affichés par ordre chronologique