Résumé des avis
Carglass Limoges est vivement apprécié pour son efficacité, son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les interventions se font rapidement et sont réalisées par une équipe compétente et sympathique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Limoges est vivement apprécié pour son efficacité, son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les interventions se font rapidement et sont réalisées par une équipe compétente et sympathique.
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Évaluations clients Carglass Limoges
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prise de rendez-vous facile, prise à l'heure du rendez-vous, réparation faite avec soin
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Service professionnel et parfait :)
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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très bien
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Prise de rendez-vous rapide, bon accueil, délais respectés. Bien
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ponctualité, acceuil , respect du délai annoncé
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Parfait!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Beaucoup de pub. Je repars de Carglass avec un pare brise arrière neuf, point. Pas de cadeau, pas de franchise offerte, bref rien. Ce n'est pas ce que j'ai compris dans les pubs, j'ai sûrement mal entendu. On me propose un créneau pour changer le pare-brise chez moi, délai 15 jours... J'aurai du écouter ma femme, certaine enseigne nettoie la voiture, font le plein et offre la franchise, preuve a l'appui. Et bien entendu remplacé le pare-brise. Finalement j'ai été au centre, j'ai rencontré en revanche, une équipe très sympa et agréable. J'aurai aimé pouvoir prendre un café pour patienter mais bon pas de machine...
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre commentaire. La promotion en cours est valable uniquement pour une intervention pare-brise (réparation d'impact ou remplacement de ce vitrage) et ne s'applique pas aux autres interventions vitrage (remplacement de glace latérale, lunette arrière, toit panoramique, optiques de phares, etc.) comme il est indiqué dans nos publicités et supports en ligne et en centre. Nous sommes désolés si ce n'était pas clair pour vous. Nous vous souhaitons une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A ASignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à mon message. J'avais déjà bien compris que le problème venait de ma mauvaise compréhension, ou plutôt de l'amalgame que j'ai fait. Ce qui, du coup ne change rien à mon premier commentaire. Notez que certain client était aussi surpris que moi pour les mêmes commentaires que j'ai fait dans mon premier message...Bonne journée
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RV sous 24 heures, véhicule pris et rendu à l'heure dite réparé et nettoyé.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bon accueil. Délais d'attente raisonnable. Résultats de changement de mon pare-brise impeccable. Merci pour votre écoute et efficacité.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Réactif, professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Rapide et efficace . Bon accueil.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très bonne expérience, personnel agréable, accueillant et à l’écoute
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Tres bien
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Toujours au top
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Prestation rapide et bien faite
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bon retour avec carglass a recommander
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Sur acceuil..service propreté de la voiture
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Personnels l très sympathique et professionnel.
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Ras parfait
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Rien à dire
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Bon
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Tres bien
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Bonjour, accueil correcte, manque une pièce de fixation sur l'habillage en bas de pare brise et rétroviseur est bien plus haut que l'origine.
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Très bien reçue Avec un petit café 👍😀 On m'a bien expliqué le déroulement des opérations Ce qu'il en était Et voiture prête avant le temps estimé Rendue aspirée Vraiment rien à redire Au top 👌
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prestation rapide, prise en charge très bien, mais travail décevant (voir très très décevant) : coup de meuleuse sur le pavillon, joint du bas parebrise non enfoncer correctement se qui a susciter une reprise médiocre.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A ASignalerBonjour, je ne vois pas comment on peut se contacter avec juste un échange de mail. Et personnellement les deux coup de meuleuse y seront à jusqu'à la fin de vie du véhicule et le joint qui n'est pas enfoncé à part remplacer à nouveau le pare brise je ne vois pas les autres possibilités de résolution. j'ai pris deux photos du désa
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Prise de rdv rapide et tenu horaires.
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Parfait
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Accueil très chaleureux Explication très claire Super !
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Rapide et efficace
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Tout ok rendez vous prestation merci
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Parfait
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Conforme du début à la fin
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Tres bon acceuil et bonne prestation.. Beau boulot.. Seul petit bémol : le petit coup d aspirateur. Etait tres vite passé .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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C’est bonne
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Satisfait du service 👍
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Accueil au centre parfait, très pro, très bien expliqué et délai tenu, malgré le R.V pris sur internet. Le site est sympa et surtout très simple, les pièces jointes peuvent être jointes sur un envoi ultérieure à la prise de R.V... encore une fois le personnel est un vrai personnel d'accueil, ça fait du bien.
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Très bonne prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Rien de mieux qu'ailleurs
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Bien
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Mauvaise expérience, rayure sur toute la carrosserie au niveau des portières, j'ai appelé carglass la dame ma ri au nez je trouve cela inadmissible de ne pas reconnaitre ses tords sachant que je venais d'acquérir mon véhicule depuis peut. Je n'y retournerais plus jamais
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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Bien
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Bon accueil , bonne écoute et réponse technique très satisfaisante .
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Très professionnel
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Ras
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Très professionnel
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Très pro et rdv rapide !
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Tout s'est bien passé.
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Parfait
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Prise de rdv rapide et remplacement de qualité
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Bon accueil travail bien fait
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RAS
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Je pense que les prix sont prohibitif un pare brise à 700€ Trouver à 400€ un filtre d'habitacle bosch 65€ trouver à 19.50€ Le service est bon Vous faite la pub pour un cadeau que l'on ne m'a pas proposé Vos employés sont compétents La prochaine fois je ne ferai pas recours à vous Cordialement
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Rapide et efficace. Très pro.
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Très bon accueil Intervention top
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Très bien
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Très bon accueil, professionnel, je recommande.
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Super accueil Rapide efficace
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Très bon accueil très professionnel Je recommande
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continuez ainsi .. c'est parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Parfait
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Très bon accueil, professionnels bon travail
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Si le travail sur le parebrise s’est bien déroulé, le véhicule est rendu avec une jante très abîmée et pneu endommagé. En amont de la prise en charge le tour du véhicule est réalisé (rien à signaler) et en rendant le véhicule un technicien alerte le chef d’atelier sur la jante et du pneu abîmés. À ce stade, pas encore de solution proposée. Donc pas content du tout de cet état de fait. Dans l’attente de la prise en charge par Carglass avant démarche juridique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre commentaire que nous avons lu avec attention. Avant tout, sachez que notre équipe est expérimentée et met tout en oeuvre afin d'effectuer un travail soigneux et de qualité. Si vous constatez des dégâts, et vous pensez qu'ils sont survenus pendant notre intervention, il est impératif de les signaler à votre interlocuteur sur place afin que nous puissions les constater, à notre tour, et vous proposer une solution. Bien à vous, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
Réponse de A ASignalerAffaire en cours. Après contact avec mon assurance qui s’est mis en relation avec vos services, il semblerait que carglass prenne en charge les réparations. Je suis en attente du service idoine chez Carglass pour le process de prise en charge. Dans l’attente
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Super!
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tout est ok
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Réactivité et sérieux
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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personnel professionnel et l'agréable surprise du coup d'aspirateur passé dans la voiture est un vrai plus commercial
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Nickel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Top
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Un travail plus que satisfaisant de la part de Rémy et Ronald
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Une équipe accueillante et très professionnelle.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Moyen, les caches en plastique au niveau du rétro intérieur ont été cassé
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Parfait
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délais de prise en charge respecté véhicule nettoyé à l'intérieur
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bonne équipe, travail bien réalisé, sérieux et rapide
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Très bien conseil
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Disponible, professionnels et bonne humeur
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Service parfait
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Technicien trés proffesionnel Je recommande
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bien
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Parfait, personnel bienveillant et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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personnels compétents souriants et au top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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bon travail
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très bon accueil et grand professionnalisme
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ras
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très professionnel et très accueillant
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Aucun soucis. Délai de 4 jours
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très bonne équipe
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tres bon service rien a redire
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Très bien reçu, intervention rapide et efficace. Personnel très professionnel. Je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
Réponse de A ASignalerJe vous remercie c'est normal. Cordialement
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bonjour au top
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Intervention nickel ras
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Personnel compétent et soigneux
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Parfait
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Très bon accueil personnel à l' écoute bonne prise en charge
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Convivial, efficace Très bonne impression
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bon accueil , reception rapide, travail parfait
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Très bon accueil... personnel super sympa et très pro ma 208 gti à été bichonnée et nettoyer avec soins
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Technicien à l'heure, très professionnel et agréable. Je n'ai que des compliments à faire. Travail bien fait, merci pour les essuies-glace, note:10/10
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Excellent service , tout est expliqué et bien réalisé
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