Résumé des avis
Carglass Limoges est salué pour son accueil chaleureux et son service rapide. Les interventions sont efficaces et le personnel est professionnel et sympathique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Limoges est salué pour son accueil chaleureux et son service rapide. Les interventions sont efficaces et le personnel est professionnel et sympathique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carglass Limoges
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Ponctualité, accueil et prestation, tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Rapide, très bien!
Avis du , suite à une expérience du par SYBILLE A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Bon accueil bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre centre. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! Bonne journée à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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TRES BIEN BON ACCUEIL SERVICE BIEN TRES SOIGNE AVEC EXPLICATIONS.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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L'intervention en centre Carglass s'est bien passé, le personnel est très professionel, mais le resultat pour la reparation d'un tout petit impact est décevante, car il reste visible. Pour ce qui est du "cadeau" NORAUTO, l'aspirateur de voiture 12V, il ne fonctionne tout simplement pas. Je vais devoir revenir chez le partenaire NORAUTO, en esperant qu'ils me l'echange. Ne serais-ce pas plus simple d'offrir directement ce "cadeau" en centre Carglass?
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention a été satisfaisante mais nous regrettons que le résultat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le cadeau NORAUTO, n'hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 pour toute assistance. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Technicien très sympathique et très compétent. Je recommande Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a su vous apporter satisfaction par sa sympathie et son expertise. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à poursuivre nos efforts. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre recommandation. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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carglass est tout simplement malhonnête. Les cadeaux annoncés ne m'ont pas été remis. Incroyable mais carglass vous appâte avec des cadeaux pour que vous preniez le rendez-vous et ensuite vous ne verrez jamais la couleur de ce qui vous as été promis. C'était ma première et dernière expérience avec cette société.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL R.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience. Votre retour est précieux et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé. Nous vous encourageons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via notre page de contact [ici](https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email), en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous ferons de notre mieux pour vous assister. Cordialement, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de CYRIL R.Signalerj'ai déjà fait ces démarches auparavant et le service client a simplement clôturé le dossier sans aucune explication. ça commence à faire beaucoup !
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Travail réalisé rapidement par des personnes compétentes et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Efficace sympa rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.
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Super équipe. Excellent travail
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Technicien très sympathique Intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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personnel aimable travail soigné parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES T.
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Accueil sympathique Les interventions sont efficaces, réalisées dans les meilleurs délais, et le personnel fait preuve de professionnalisme et de sympathie. Je recommande vivement Carglass
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bon accueil. Service irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. C'est un plaisir de savoir que notre accueil et notre service ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe carglass
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Service et conseils parfaits. Travail soigné , implication totale, merci pour cette prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
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Très bien pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.
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Personne très professionnel bon travail rendez vous rapide bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Aucun souci, rdv rapidement, travail impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CECHETTIGILLES C.
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Personne très accueillante, étant énoncé bien respecté
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI G.
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Technicien très performant, très agréable, très sérieux. Cela fait très plaisir de nos jours.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.
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Rapidité, horaire précis. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.
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Accueil chaleureux, rdv rapide, intervention rapide , rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Je recommanderais.
Avis du , suite à une expérience du par MAESTRACCI N.
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Rdv facile, accueil et intervention top
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par FATOU M.
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Accueil excellent et action rapide.
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très pro, ponctuel, consciencieux,
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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super
Avis du , suite à une expérience du par MIRELA C.
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A répondu à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRAN?OISE C.
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Travail impeccable, véhicule restitué très propre , personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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idem
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Bon accueil et bon boulot
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Travail rapide et efficace personnel très sympathique rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Intervention rapide et efficace, merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURYNE L.
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Très satisfaite de l'intervention, rien à dire. Intervenant très agréable et travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H.
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rapide efficace et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MEGAN C.
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Rapide et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE N.
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Service impeccable. Prise de RDV facile, employés très agréables et professionnels. L’intervention a été très rapide pour un excellent résultat.
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super bien reçu et prise en charge rapide RAS
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Je suis satisfait du travail réalisé et du bon accueil reçu merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL L.
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OK Merci
Avis du , suite à une expérience du par . A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention parfaite
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Au top 👍
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Les personnes qui ont pris mon véhicule en mains étaient très à l'écoute et très professionnelles Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par WESLEY M.
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Très bon accueil, bonne réparation. Trop de propositions d'achat. Prix élevé (206 € pour un défaut de 1,1 cm de long) facturé à l'assurance sans m'en avertir à l'avance.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN -YVES D.
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Pro, sympatique, sur le lieu de travail donc arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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AUCUN SOUCIS pour la réparation par contre pour récupérer l'aspirateur de voiture impossible publicité mensongère
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que la réparation ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'aspirateur de voiture , le code promotionnel vous a été envoyé le 2 septembre . N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement. L’équipe carglass.fr
Réponse de . B.Signalercomment je fais pour récupérer l'aspirateur alors que je n'ai aucun papier prouvant que j'ai rentré le code merci de me dire cordialement
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Travail bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Très bon accueil. Travail réalisé plus vite que prévu. Nettoyage d'une partie intérieur du vehicule. Vérification gratuite de la batterie et du filtre habitacle.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE A.
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travail impeccable, propre, et technicien parfait, aimable, professionnel, et minutieux.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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Rapidité et bienveillance.
Avis du , suite à une expérience du par COHADE_HELENE C.
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Bon accueil et excellente réactivité
Avis du , suite à une expérience du par VERGNIOLE Y.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE L.
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personne très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Très bien personnel compétant et très gentil
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
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Correct.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Accueil et conseils vraiment top, ponctualité sérieux que dire de plus les explications le petit cadeau... enfin bref Paul l intervenant et ses deux collègues d excellents représentants de l enseigne Carglass. Encore merci!
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
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2ème expérience chez Carglass. Une équipe très sympa et agréable. Ponctualité et professionnalisme. Je recommande à 100%. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHY V.
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je vraiment déçu de car glass car la prestation n a pas tenue ses promesses vous deviez me poser 2 essuies glace BOSCH et a la place le technicien a mis 2 minuscule caoutchouc qui ne correspondent pas a mes essuies glace j ai fait une réclamation mais plus aucune nouvelles
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Chez Carglass®, nous nous efforçons de répondre rapidement à toutes les demandes. Nous allons analyser la situation pour comprendre ce qui s’est passé et améliorer nos processus afin que cela ne se reproduise pas. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions avoir l’occasion de corriger cette situation. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter directement au 0800 515 505 (appel gratuit) pour que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Cordialement. L’équipe Carglass
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Personnels adorables et respectueux
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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accueil et travail exemplaire, services impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.
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personnel très aimable et serviable, travail rapide et super bien fait, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE F.
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Très bon accueil IRDV rapide Pare brise bien réparé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de notre intervention. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits après une réparation réussie. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Carglass
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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111
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE N.
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Prise de rdv facile et rapide, un accueil et prestations exceptionnelles je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GUY MICHEL G.
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Trés bien, trés bon accueil, à l'écoute, prévenant, vraiment parfait, rien à redire, merci pour cadeau. DJP
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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RAS personne sympathique arrivé à l' heure rendez vous prévu travail propre rapidement ne changer rien 👍👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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Du côté humain j'ai trouvé une équipe souriante, accueillante, efficace et discrète...un modèle à copier avec fierté pour tout commerçant. Côté technique, une efficacité totale également. J'aurais bien cassé à nouveau mon pare brise pour avoir à nouveau cette agréable experience!
Avis du , suite à une expérience du par BOIS_DENIS B.
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De bons conseils qui mettent en confiance
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
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Rien à dire. Prise en charge à domicile sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NADIA R.
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Très bon accueil et travail nickel pour l’agence de Limoges. Quelques problèmes avec l’agence de st cyprien , délais et rdv sur Limoges non validé ( rdv déplacé 3 fois) et au final une intervention à 15 jours !
Avis du , suite à une expérience du par CHEMARTIN M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN J.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.
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Bien soucieux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.
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Professionnel, à l'écoute et gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
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ils ne m'ont pas posé le bon parebrise. ils me l'ont dit à la fin de la prestation (après 3h d'attente) au moment de me rendre les clés. J'aurai apprécié qu'ils me contactent pour m'en avertir ou me le dire quand je suis revenu après avoir reçu le mail que mon véhicule était prêt!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés à sa lecture et nous comprenons votre frustration face à l'attente prolongée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services pour éviter que ce type de situation ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir mieux lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe Carglass.
Réponse de SYLVIE B.SignalerMalheureusement, l'accueil a été beaucoup plus froid samedi dernier pour revenir refaire changer le pare-brise. Ils ont fait ça en 3/4 heure!! Ils n'ont pas passé l'aspirateur !! Je suis déçue de la prestation qui m'a encore fait passé mon temps !!!!
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Tout simplement nickel pour mon RDV
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Je dépose mon véhicule à 13h30, on m'annonce un temps d'intervention d'environ 2h. Je reste en salle d'attente. A 15h40, on m'annonce que mon véhicule est prêt... et on me désigne une voiture qui n'est pas la mienne. Je la vois garée sur le parking, quelques mètres plus loin. Un peu gêné, le technicien me parle de "temps de séchage"... Je découvre sur la fiche d'intervention dans la voiture, et dans le récapitulatif des travaux envoyés par mail, que mon véhicule était prêt à 14h15. J'ai donc attendu quasiment 1h30 de trop en salle d'attente. J'ai été reçue par un personnel absolument charmant et aux petits soins, je n'ai rien à redire sur la prestation technique, mais clairement il y a eu un raté dans la prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec bienveillance et que la prestation technique ait répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez attendu plus que nécessaire, et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Vos retours sont précieux pour nous afin d'améliorer nos services. Merci encore pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Carglass
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Équipe très sympa , travail bien fait , horaires respéctés
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
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TRES RAPIDE TRES ACCUEILLANT
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE L.
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Je suis très contente de leur prestation et de leur savoir être !!! Vous pouvez leur faire confiance à 100% Merci encore à l’équipe Carglass de m’avoir aidé
Avis du , suite à une expérience du par SELYA D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
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Equipe au top
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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service parfait vendeur très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
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Intervention prise de RDV Parfait petit Bémol pub TV en 30mn réparation effectuée faux compter 1 h
Avis du , suite à une expérience du par HERVE G.
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Facilité pour prendre rdv, en plus il s'occupe de tout vis à vis de l'assurance. Très bon accueil. 2eme fois chez eux et toujours satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la prise de rendez-vous a été facile et que notre équipe vous a bien accueillie lors de vos visites. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Carglass
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Agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THEO D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Parfait : rapide, aimable et avec le plus du nettoyage c'est top !
Avis du , suite à une expérience du par DELOMENIE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Le coté positif est que le personnel est très sympathique mais au niveau de la prestation il y a des choses à revoir, je me suis rendu compte après avoir récupéré mon véhicule que les caches plastiques n'avais pas été remis, donc retour le lendemain pour corriger cela mais au lieu de remettre des agrafes on s'est contenter de coller les caches sur les montants ce qui fait que si un jour on doit d'éclipser ces caches et bien ce n'est plus possible et pour finir erreur sur la facture le montant de la franchise que j'ai réglé le jour du dépôt du véhicule n'a pas été déduit de la facture donc je l'ai payé 2 fois. Après appel on m'a dit que j'allais être rembourser mais cela fait beaucoup de loupé sur la même prestation.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés de vous lire. Votre expérience ne reflète pas nos standards et nous aimerions comprendre davantage afin de résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de JACKY L.SignalerBonjour tout est dit dans mon avis, caches non remis, agrafes cassées et par facilité les caches ont été collés ( c'est du bricolage mais pas une prestation professionnel réalisé dans les règles de l'art) et pour finir on me fait payer 2 fois la franchise. le véhicule concerné est le EX-800- DZ
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Avis affichés par ordre chronologique