Avis clients de Carglass Limoges

Evaluations clients Carglass Limoges

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  Professionnel et rapide....impeccable

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par LAETITIA F.

• 5 / 5

  

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  très bien. proposition d'un café en plus :)

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par . S.

• 4 / 5

  

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  Très bien mis a part que pour les déplacements a domicile une tonnelle ou autre abris démontable devrait être prévu.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par GHISLAINE M.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace, rien à dire

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par FLORENT D.

• 5 / 5

  

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  service compétent,ponctuel,symphatique

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par DANIELLE R.

• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par JOEL B.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par ALEXANDRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par CLAUDINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et prise en charge du véhicule à l'heure

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par JEAN-PIERRE D.

• 5 / 5

  

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  Very good. My only was that when I got home I discovered that the bonnet fully closed. I had travelled on the motorway and worried about what could have happened.

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par LUCAS A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, efficacité et professionnalisme garantie. Temps très raisonnable. Très satisfait. Merci à l'équipe !

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par JEANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité de l'accueil, prise en charge immédiate, délai respecté, qualité de l'intervention...Rien à redire

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ANTOINE G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  ouvrier compétant , rapide, a l écoute.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par MATTHIEU D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  Réponse de Matthieu D

  

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  De rien bonne journée à vous aussi.

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• 5 / 5

  

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  Top rapide et efficace l’installatuer (pour ma part) était très bon avec de bons conseils

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par RICHARD B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 4 / 5

  

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  Bein

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ROLAND M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, très professionnel

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par SUZANNE W. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Ponctualité,efficacité et compétence

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ROBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe est chaleureuse en plus d'être serviable et efficace. L'intervention en plus d'avoir été bien expliquée a été proprement réalisée. Je suis venue changer mon pare-brise et j'ai l'impression d'être revenue avec un véhicule tout neuf. Je recommande fortement CARGLASS.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par AUGUSTIN D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon travail. Je reprocherais uniquement qu'on m'a demandé immédiatement toutes mes coordonnées,y compris mon numéro d'assurance,avant de m'informer que la réparation n'était pas possible avant 6 jours (RV pris J+6 ). A décharge,la période semblait chargée pour toutes les demandes.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par STÉPHANE E. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide RAS

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par LAURENT L.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Un rendez-vous pris sur le site avec une prise en charge très rapidement. 30 minutes après ma voiture était déjà prête et en plus avec vérification de la batterie et des filtres de l'habitacle qui m'ont changé de suite. Acueil au top.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ROLAND R. *

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• 4 / 5

  

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  Je pensais que la réparation masquerai l'impact ce qui n'est pas le cas.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ÉRIC W. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel à l'écoute

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ALPHONSE T. *

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• 1 / 5

  

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  je vais chez carglass pour faire changer ma vitre avant. HO surprise un coup de telephone m'indique que ma batterie serait a changer mensonge cette batterie etait neuve(4 mois) j'aime pas etre pris pour un imbecile

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ARNAUDE B. *

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  Bonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 4 / 5

  

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  bon travail et interieur propre

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par MARTIN L. *

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• 1 / 5

  

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  Très bon service en boutique Carglass mais par contre j’aime pas les mensonges c’est pourquoi je n’ai qu’une étoile pour la plate-forme d’appel.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par AURÉLIE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Très bon service Merci a l'équipe

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par MARINE J. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon travail, mais j'ai eu 1 désagrément : le jour du rendez-vous, j'ai déposé ma voiture et suis partie et environ un peu plus d'une heure après, carglass m'a rappelé pour me dire qu'il ne pouvait m'installer le pare brise car il était rayé. J'ai donc été obligée à revenir une 2 ème fois. A par ça , très bon travail et j'ai trouvé une équipe très agréable.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par NOËL F. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande Carglass ,très professionnel et bonne relation avec les clients .

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par ROLAND P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par JACQUELINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Bonne prestations

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ARTHUR M. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Personnel au top

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par LAURE C. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Un service vraiment excellent en tous point. Travail bien réalisé et accueil avant et après vraiment exceptionnel. Recommande sans réserve.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5

  

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  imtervention parfaite

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JACQUELINE R. *

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• 5 / 5

  

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  an excellent and prompt service. I can highly recommend Carla's.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par AMÉLIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Très bien reçu. Prise en charge rapide.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par EMMANUEL T. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire, personnel sérieux et professionnels Je recommande

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ALPHONSE J. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  très courtois travail super satisfaisant

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par PAUL B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 4 / 5

  

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  Bon accueil bon travail et assez rapide personnels très sympathique

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par THIERRY H. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  travail fait correctement

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ALAIN L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 2 / 5

  

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  Beaucoup de communications et de bla bla pour un service en dessous des concurrents qui prennent en charge votre franchise qui vous prêtent un véhicule etc... Carglass offre les essuies glace mais n ont pas la référence... Carglass s'engage à répondre à vos mails sous 48h mais ne répondent pas ... bref de la communication mais au final les promesses clients sont absentes... plutôt que de se laisser aveugler par leurs abondants messages, mieux vaut voir ailleurs c'est plus efficace et concret, c'est certain !!!

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par HÉLÈNE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

  Réponse de Hélène M

  

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  Encore du bla bla auquel s'ajoute de l'incompétence puisque, comme indiqué dans mon commentaire, j écris ne pas avoir reçu de réponse à mon mail, c'est donc bien que je vous ai exposé les faits

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  Parfait !

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MAGGIE G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Merci à l'équipe et surtout à leur gentillesse pour cette intervention

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par JÉRÔME R. *

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• 4 / 5

  

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  Le nouveau pare-brise n'est pas un pare-brise Mercédès car il ne comporte pas les bandes de points noirs en bordure, qui doivent éviter l'assèchement des joints intérieurs.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par VICTOIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire sur le service ni sur la qualite du travail par contre 3 semaines plus tard ,j attends toujours la facture pour la comptable en ayant paye la tva , c'est bien moyen a ce niveau la !!!!!!

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ROGER M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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  Parfait

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ASTRID L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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  J'ai été démarché par une opératrice commerciale qui m'a assuré que CARGLASS avais une convention avec mon assurance MAIF: apparemment c'est FAUX. Le travail sur mon parebrise à été correct à part les quelques bout de verre qui restaient sur les sièges. Autre déconvenue le nouveau parebrise n'est pas athermique comme celui d'origine sur mon véhicule, merci les brulures sur les sièges en cuir. Il m'a fallu rappeler Carglass pour obtenir le cadeau promis dans la publicité. Aujourd'hui je suis harcelé par mon assurance et par Carglass pour le règlement des travaux effectués. je n'ai pourtant réglé QUE la franchise lors de l'intervention. Bref très déçu du service proposé, et je ne conseillerais jamais Garglass à mon entourage pour leurs problèmes de vitrage sur leurs véhicules.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par GRÉGOIRE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  Réponse de Grégoire B

  

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  merci pour votre réponse générique / automatique.... Je pense avoir bien expliquer ma situation dans l'avis laisser précédemment. N° facture : 33002791

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  Très bon service et très bon accueil. Par contre je n'ai pas reçu le code pour l'aspirateur de voiture (idem dernière fois).

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par THÉOPHILE R. *

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  Très bon accueil et efficace

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par AIMÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Intervention faite dans les délais et sans problème

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par CAMILLE P. *

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  Service rapide et propre

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par CLAUDE D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Prise en charge au top et travail très propre ! Très satisfait !

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par JULIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à dire

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par LOUIS L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Bon accueil ,efficacité et rapidité

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  excelente service

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par GABRIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par JULIETTE C. *

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  Accueillants et professionnels, travail soigné.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par JULIEN M. *

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• 4 / 5

  

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  Petit problème lors du changement de mon pare brise, mais qui a très bien été géré, rien à dire.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par LUC A. *

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• 3 / 5

  

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  bonjour pour le service bien .. pour le petit cadeau de Norauto nul nul ayant internet qui passe très mal on c'est déplacé avec le numéro a fournir pour commandé le fameux aspirateur qui était offert ..et la les deux centre Norauto de limoges nous on renvoyer Petre pour être polis .donc très déçu de Norauto qui na pas voulu nous aidé a faire la démarche...du faite on a un autre pare brise qu'il faudra remplacé prochainement et nous passerons part une autre entreprise (suivent la démarche de Carglass) je reviendrait sur mon commentaire dans les jours a venir....

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par MARGAUD K. *

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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  Une équipe vraiment au top, à l’écoute, travail nickel. Explications claires n’est et précises

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ARTHUR L. *

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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  Le réparateur a été très aimable et a répondu a mes questions je suis satisfaite de son travail.et il m'a dit de revenir vers Carglass si il y a un problème

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par CAROLINE V. *

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Rapide et efficace

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ANASTASIE L. *

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  3 semaines pour obtenir un rendez-vous et en plus le technicien très gentil au demeurant, casse mon essuie-glaces arrière. Alors le changement de pare brise top , sauf la finition, essuie-glaces cassé, cache plastique du coffre qui ne ferme plus .c'est très dommage car le technicien était très gentil mais pas très compétent en mécanique automobile. Dommage.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par AUGUSTE M. *

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  Très bien

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par JEANNE L. *

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  Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

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  accueil très agréable! les employés compétents !respectent le temps donné !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par CLAUDINE F. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par NATHALIE C. *

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  Très bon accueil et bonne explications. Aucune surprise au niveau du prix.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par THOMAS E. *

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  La réparation de mon impact ressemble à une goutte de colle tombée sur le pare brise.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par GUY L. *

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  Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Bon accueil Travail soigné Rapidité Équipe au top

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par CLAUDINE D. *

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  Moyen. Service téléphonique mauvais.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ALFRED B. *

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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  Bien

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par AGATHE B. *

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  Excellent accueil téléphonique pour la prise de rdv et très bon accueil physique lors de l'initervention. Personnel sympathique et efficace à Carglass Limoges ! Je recommande.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par MARGAUD D. *

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  travail bien fait, je suis en attente du code pour le cadeau promis

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par DOMINIQUE L. *

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  Equipe tres agréable professionnelle et sympathique

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par OLIVIER B. *

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  La publicité diffusée à la télévision et à la radio indique qu'un nettoyage de la voiture est effectué après la pose du pare-brise... une belle fumisterie ! Mon tableau de bord était dans un état lamentable et il y avait des bouts de verre partout, y compris sur les sièges avant. Il serait également intéressant de former le personnel présent sur site à l'accueil des clients : incivilité et impolitesse n'ont pas de place dans toute activité de prestation de services. Je ne recommande absolument pas cette enseigne avec laquelle, d'ailleurs, les assurances ne veulent plus travailler. A cogiter...

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par MATHILDE P. *

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  Réponse de Mathilde P

  

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  Bonjour, Il me semble que mon message est clair : tableau de bord sale et bouts de verre un peu partout y compris sur les sièges conducteur et passager.

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  La réparation d'impact n'est pas une réussite on voit quand même les petites fissures et la couleur de la résine différente de la couleur du pare brise .

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par DANIEL R. *

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  Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  Réponse de Daniel R

  

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  votre réponse est de la même qualité que la réparation. Cordialement

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  ras intervention tres pro depanneur courtois

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par NOÉMI H. *

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  Intervention rapide sur le lieux de notre choix. Le technicien a même effectué le nettoyage de l'avant du véhicule je m'y attendais pas. Sinon travail propre aucune fuite ou appel d'air. Par contre le Cadeau offert j'aurais préféré autre choses

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par GILBERT M. *

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  - tout d'abord, ce que vous dites dans la pub est contradictoire. Vous dites qu'il ne faut pas attendre lorsqu'on a un impact, mais quand on vous demande de vous déplacer pour ne pas prendre de risque, il y a une semaine de délai. - Le personnel s'est montré très sympathique et clair. - La réparation n'est pas belle, elle a laissé une marque nettement visible (j'avais déjà eu une réparation il y a quelques années, c'était quasiment invisible).

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par JEANNINE S. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

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  Disponibilité, gentillesse

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par LOUISE L. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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  Rien dire sur la qualité du service, je pensais simplement qu’il n’y avait pas besoin de prendre rendez-vous pour un impact sur le pare-brise!!!

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par VICTOR M. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Service parfait, ponctuel, sérieux, attentionné. Des pros !

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ZACHARIE G. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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  ras

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par MARGAUX L. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Parfait

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par SOPHIE H. *

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  ponctualité,respect du client et professionalisme caractérisent l'agence limougeaude de carglass.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par JEAN L. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  Réponse de Jean L

  

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  Très belle journée et encore merci. Lisbeth et yves.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Ils ont même nettoyer ma voiture. Je recommande cette équipe sur Limoges est au top !

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ALEX R. *

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  Très ponctuel! Timing de l'intervention respecté! Travail sérieux !

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par THIERRY P. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

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  Excellent service très bonne prise en charge parfait

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par MARGAUD C. *

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  L'appel téléphonique obligatoire pour le rdv est assez long avec tout le blabla obligatoire à dire ( mais personne top au téléphone). Chez Carglass : prise en charge pile à l'heure, personnel très sympathique ( à réussi à me faire acheter et posé essuie glace arrière non prévu...). Réparation nickel avec petit nettoyage intérieur en plus (malgré le "léger" bordel dans ma voiture). Parfait.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par AMÉLIE M. *

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  nickel

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par FRANCK B. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

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  Ras

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ÉLISABETH T. *

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  Rien à redire

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par MARIE A. *

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  Bon acceuil travail rapide et soigner

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par MARIE M. *

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  Rendez-vous rapide pour une prise en charge du véhicule, et travail bien fait

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par ALAIN F. *

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  Très bien !

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par MICHELLE F. *

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  J'ai eu un impact sur le pare-brise à quelques jours des vacances. Un rendez-vous rapide a été convenu. Le soucis est le rendu sur le pare brise. De plus lors de la semaine de vacances les fissures semblent s'être allongées. Du coup un retour chez Carglass s'impose!

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par ANOUK D. *

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Avis affichés par ordre chronologique