Carglass à Limoges offre un service rapide et professionnel, avec un personnel accueillant et sympathique. Les réparations sont effectuées soigneusement et la voiture est rendue propre, ajoutant ainsi une valeur appréciée.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéMerci à l'équipe et surtout à leur gentillesse pour cette intervention
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéLe nouveau pare-brise n'est pas un pare-brise Mercédès car il ne comporte pas les bandes de points noirs en bordure, qui doivent éviter l'assèchement des joints intérieurs.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRien a dire sur le service ni sur la qualite du travail par contre 3 semaines plus tard ,j attends toujours la facture pour la comptable en ayant paye la tva , c'est bien moyen a ce niveau la !!!!!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai été démarché par une opératrice commerciale qui m'a assuré que CARGLASS avais une convention avec mon assurance MAIF: apparemment c'est FAUX. Le travail sur mon parebrise à été correct à part les quelques bout de verre qui restaient sur les sièges. Autre déconvenue le nouveau parebrise n'est pas athermique comme celui d'origine sur mon véhicule, merci les brulures sur les sièges en cuir. Il m'a fallu rappeler Carglass pour obtenir le cadeau promis dans la publicité. Aujourd'hui je suis harcelé par mon assurance et par Carglass pour le règlement des travaux effectués. je n'ai pourtant réglé QUE la franchise lors de l'intervention. Bref très déçu du service proposé, et je ne conseillerais jamais Garglass à mon entourage pour leurs problèmes de vitrage sur leurs véhicules.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
merci pour votre réponse générique / automatique.... Je pense avoir bien expliquer ma situation dans l'avis laisser précédemment. N° facture : 33002791
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon service et très bon accueil. Par contre je n'ai pas reçu le code pour l'aspirateur de voiture (idem dernière fois).
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et efficace
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéRAS. Intervention faite dans les délais et sans problème
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéService rapide et propre
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéPrise en charge au top et travail très propre ! Très satisfait !
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil ,efficacité et rapidité
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rien à dire
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéexcelente service
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéAccueillants et professionnels, travail soigné.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéPetit problème lors du changement de mon pare brise, mais qui a très bien été géré, rien à dire.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiébonjour pour le service bien .. pour le petit cadeau de Norauto nul nul ayant internet qui passe très mal on c'est déplacé avec le numéro a fournir pour commandé le fameux aspirateur qui était offert ..et la les deux centre Norauto de limoges nous on renvoyer Petre pour être polis .donc très déçu de Norauto qui na pas voulu nous aidé a faire la démarche...du faite on a un autre pare brise qu'il faudra remplacé prochainement et nous passerons part une autre entreprise (suivent la démarche de Carglass) je reviendrait sur mon commentaire dans les jours a venir....
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéUne équipe vraiment au top, à l’écoute, travail nickel. Explications claires n’est et précises
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéLe réparateur a été très aimable et a répondu a mes questions je suis satisfaite de son travail.et il m'a dit de revenir vers Carglass si il y a un problème
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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