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Résumé des avis
Chez Carglass Limoges, l’expérience décrite est celle d’un établissement où l’accueil, la prise de rendez-vous et la rapidité d’intervention rassurent dès le départ. Les clients retiennent surtout un service fluide, des explications claires et une équipe jugée sérieuse, professionnelle et agréable.
Réactivité
"Bon accueil et service rapide Je recommande"
"Rendez-vous rapide pour intervention sur vitre cassée par vandalisme. Après remplacement de la vitre, il est resté quelques morceaux de verre…"
Rendez-vous rapide pour intervention sur vitre cassée par vandalisme. Après remplacement de la vitre, il est resté quelques morceaux de verre entre les sièges. Sinon équipe sympathique.
"Personnel Au TOP prise en charge rapide service parfait je recommande cette agence"
Accueil et amabilité
"Technicien très agréable et professionnel"
"Accueil très sympathique"
"personne sérieuse et agréable. le travaille est propre et bien fait rien a redire."
Expertise des équipes
"Equipe au top professionnelle de l'accueil à la prise en charge et à la reception du véhicule. Rien a redire je recommande fortement"
"Accueil chaleureux, informations claires"
"Très bon accueil, travail soigné et véhicule nettoyer au retour parfait"
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien rien a dire
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéNe pas prendre rdv par internet , par contre l.agence route de Toulouse à Limoges est super professionnelle , accueillante , clairs dabs leurs explications et serviables Merci de cette expérience
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéToujours la même prestation Toujours aussi satisfaite.
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiérapidité professionnalisme le responsable d'agence m'a même véhiculé sur mon lieu de travail, top
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil rapid et efficace.
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéCapot mal refermé lors de la reprise du véhicule. Un filtre habitacle facturé 69.96, on trouve celui-ci de la même marque à 30.65. Je trouve ce procédé très malhonnête, vous pouvez offrir les essuies glaces. Je ne vais pas me gêner de vous faire de la publicité. C'était la première fois avec carglass et cela sera la dernière.
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Suite à l'intervention de votre technicien , je suis très mécontent. En effet le capot de la voiture n'a pas été refermé correctement, mais je suis très en colère par rapport à la facturation d'un filtre habitacle facturé 69.96 et de plus je n'ai jamais eu de facture.Je trouve ce prix exorbitant et cette manoeuvre très malhonnête, vous pouvez donc offrir les balais essuies glace. Très mécontent et je renouvelerai pas cette expérience avec vos services. N. facture 32559189. Cordialement. M. DESBROUSSES. ON TROUVE LE FILTRE DANS LES30 EUROS UN PEU PARTOUT.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès pro
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiérapide efficace
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai du y revenir car des joints ont ete mal remis. De plus ils ont changé mes essuie glace neufs😤contre des Bosh 《gratuits》 de basse qualité. Apres reclamation ils m'ont installé une nouvelle paire de qualité superieure.
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéPour avoir eu besoin des services de Carglass plusieurs fois, rien à redire sur cette entreprise où tout est carré...
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéBonne
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéBonjour, j'ai du revenir à l'atelier car le premier pare-brise commandé et livré n'était pas le bon. J'ai roulé avec un pare-brise completement cassé pendant 1 semaine. Cordialement.
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait !
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéPrise de rdv facile et intervention dans les délais
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéBonne prestation Très professionnel
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéFranchement rien à dire, je vous recommande le personnel est vraiment super, il est à l’écoute
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTechnicien parfait !
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil. Prestation rapide. Explications claires
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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