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Résumé des avis
Chez Carglass Limoges, l’expérience décrite est celle d’un établissement où l’accueil, la prise de rendez-vous et la rapidité d’intervention rassurent dès le départ. Les clients retiennent surtout un service fluide, des explications claires et une équipe jugée sérieuse, professionnelle et agréable.
Réactivité
"Bon accueil et service rapide Je recommande"
"Rendez-vous rapide pour intervention sur vitre cassée par vandalisme. Après remplacement de la vitre, il est resté quelques morceaux de verre…"
Rendez-vous rapide pour intervention sur vitre cassée par vandalisme. Après remplacement de la vitre, il est resté quelques morceaux de verre entre les sièges. Sinon équipe sympathique.
"Personnel Au TOP prise en charge rapide service parfait je recommande cette agence"
Accueil et amabilité
"Technicien très agréable et professionnel"
"Accueil très sympathique"
"personne sérieuse et agréable. le travaille est propre et bien fait rien a redire."
Expertise des équipes
"Equipe au top professionnelle de l'accueil à la prise en charge et à la reception du véhicule. Rien a redire je recommande fortement"
"Accueil chaleureux, informations claires"
"Très bon accueil, travail soigné et véhicule nettoyer au retour parfait"
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéIntervention et accueil très pro.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon service. Je recommande.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence , merci a vous
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéLe service est parfait accueil travaux etc
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéAccueil cordial. Prise en charge à l'horaire prévu, réparation au top
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiétres bon travail, et le personnel au top
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiésimple, rapide et efficace. Relation avec mon assureur
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéMerci beaucoup pour votre gentillesse et amabilité Quel bonheur de tomber sur des personnes aimables alors merci infiniment M.B
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil/gentillesse explications claires rapide et efficace travail bien fait
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Rien à redire
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéParfait bon accueille agréable
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, efficace et très professionnel.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéUne équipe souriante à l'écoute et tres professionnelle.
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait. Mais venant initialement pour un bris de glace, la fissure s'est étendue (je ne reproche rien au technicien) et a nécessité le changement du pare-brise. Je trouve que c'est extrêmement limite niveau éthique de faire marcher l'assurance du client, et de ne même pas prendre en totalité sa franchise. J'ai dû payer 90€ pour un incident qui a eu lieu dans un garage ! Hormis cet incident, le service est de très bonne qualité, d'où mon 3/5
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Concernant votre franchise, nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre partenariat avec les compagnies nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service ,de bons conseils très bien accueilli , merci à eux
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéService impeccable, équipe très sympa👍
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