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Résumé des avis
Chez Carglass Bordeaux Nord, l’établissement est décrit comme sérieux et rassurant, avec un accueil chaleureux, un personnel professionnel et une prise en charge rapide. Les clients retiennent surtout une intervention propre, bien organisée et un remplacement de pare-brise ou de lunette arrière effectué sans perte de temps, dans une ambiance agréable. La salle d’attente et les explications données pendant l’intervention reviennent aussi comme des points appréciés.
Réactivité
"La voiture était prête dans les temps, super accueil, on m’a bien expliqué et répondu à mes questions"
"Accueil et intervention très professionnels. Prise en charge rapide et efficace. Rien à redire, je recommande !"
"Service parfait, personnel à l'écoute et sympathique"
Expertise des équipes
"professionnels, je recommande"
"Professionnalisme"
"Bon prestataire"
Accueil et amabilité
"excellent accueil travaux parfait et tres rapide"
"Personnel sympathique et professionnel"
"Personnel aimable, bien reçu et ponctuel."
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent et accueillant.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien passé, je recommande !
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéParfait ! ponctualité et qualité des travaux respect des horaires annoncés.
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, assez rapide et efficace
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiésuper rien a dire
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéGénial
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéMa voiture a été rayé pendant la pause du pare-brise ( un dossier consommateur est en cours ). De plus une tâche sur mon plafond a été faite, j’ai du la ramener pour la faire nettoyer. Pour finir, le détecteur d’air dans l’habitacle n’est plus activé. Je peux comprendre que l’équipe soit jeune mais le service client ne doit pas en pâtir.
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéExcellente prestation comme dans la pub !
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bons services. Accueil agréable
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéC'est OK
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRien à signaler ´ toujours bien déroulé ´ pas de surprises de la prise de rendez-vous à la remise du véhicule petite surprise le véhicule a été aspiré avant de le rendre ´ service au top pour ces raisons je reste fidel.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiérien à signaler, accueil, service...
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéMa voiture était propre avant d'arriver je l'ai reprise sale avec des poussière partout des traces de pieds partout sur les plastiques
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéAceuillant, polis, serieux; compétents. tres tres bien
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéCarGlass phone helpline were so helpful and kind when I was stuck. They found me an appointment which enabled me to continue my holiday with minimal disruption and worked with the UK AutoGlass to quickly make sure I didn’t have to pay. The staff at CarGlass Bordeaux Nord were also brilliant despite my poor attempt to speak French. Merci!
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéParfait discret rapide et efficace au TOP
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéAu top, efficace, rapide, propre Juste on m a donné le code pour l aspirateur en cadeau alors que je voulais l abonnement coyote. Sinon c était très bien.
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