Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Carglass Bordeaux Nord, l’établissement est décrit comme sérieux et rassurant, avec un accueil chaleureux, un personnel professionnel et une prise en charge rapide. Les clients retiennent surtout une intervention propre, bien organisée et un remplacement de pare-brise ou de lunette arrière effectué sans perte de temps, dans une ambiance agréable. La salle d’attente et les explications données pendant l’intervention reviennent aussi comme des points appréciés.
Réactivité
"La voiture était prête dans les temps, super accueil, on m’a bien expliqué et répondu à mes questions"
"Accueil et intervention très professionnels. Prise en charge rapide et efficace. Rien à redire, je recommande !"
"Service parfait, personnel à l'écoute et sympathique"
Expertise des équipes
"professionnels, je recommande"
"Professionnalisme"
"Bon prestataire"
Accueil et amabilité
"excellent accueil travaux parfait et tres rapide"
"Personnel sympathique et professionnel"
"Personnel aimable, bien reçu et ponctuel."
-
A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifié---
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéAu top
-
A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiétout c'est bien passé. merci.
-
A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable et prestation faite vite et bien
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
-
A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéLa prise de rendez-vous à été rapide, et l'intervention à durée 1h30 au lieu de 3 heure, donc rien à dire. Malheureusement leur rapidité n'a pas prouvez l'efficacité, car des bulles d'aire se sont formé entre la caméra de mon véhicule et du pare-brise. Je retourne les voir aujourd'hui même.
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour, merci de votre réponse. Le problème a bien été résolu aujourd'hui à 15h. Malheureusement latitude de vos employés et à revoir. Je suis arriver au centre et je me suis installer dans la salle d'attente. Un des mécanicien a dit à sont collègues, "il viens vraiment pour ça ?" Suivie d'un souffle de non compréhension. Sert j'ai que 21ans, je possède déjà un véhicule de bonne gamme, donc oui je ne tolére pas une bule sur mon par-prise alors que le véhicule et neuf. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention. Beaucoup de courtoisie et de gentillesse.
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiébon accueil , respect du délais , démarches simplifiées
-
A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, professionnalisme, ponctualité et amabilité. Petit salon pour travailler en cas d'attente, café expresso gentiment offert. Tout y est! Je recommande vivement le centre Carglass Bordeaux Lac. Merci aussi à l'équipe commerciale qui a suivi le dossier par téléphone.
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec Carglass, Rendez vous pris rapidement, Efficacité et gentillesse du personnel, Les explications étaient claires. Je suis très satisfaite
-
A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience , personnel génial et efficace
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
-
A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
-
A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéRespect de l'heure annoncé, voiture rendu en meilleur état, travail très bien effectué et enfin un très bon professionnalisme à était fait par l'employé Carglass.
-
A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéCarré
-
A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéservice parfait !
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
-
A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéLe travail est mal fini. Je suis déçu
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTt très bien, accueil, durée, café et wifi pour travailler en attendant 👌
-
A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien accueil service Il mon même proposé un café. Par contre le cadeaux offert pas top à la concurrence il offre beaucoup mieux !
-
A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéIl s'agissait d'une pose sous garantie, le premier pare-brise de remplacement ayant cassé à la pose. Ayant dû retourner une deuxième fois et immobiliser le véhicule, je pensais qu'un geste commercial aurait pu être fait. Sinon très bien, amabilité et efficacité du personnel. Propreté paarfaite du véhicule.
-
A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique et travail soigné
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
