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Résumé des avis
Chez Carglass Bordeaux Nord, l’établissement est décrit comme sérieux et rassurant, avec un accueil chaleureux, un personnel professionnel et une prise en charge rapide. Les clients retiennent surtout une intervention propre, bien organisée et un remplacement de pare-brise ou de lunette arrière effectué sans perte de temps, dans une ambiance agréable. La salle d’attente et les explications données pendant l’intervention reviennent aussi comme des points appréciés.
Réactivité
"La voiture était prête dans les temps, super accueil, on m’a bien expliqué et répondu à mes questions"
"Accueil et intervention très professionnels. Prise en charge rapide et efficace. Rien à redire, je recommande !"
"Service parfait, personnel à l'écoute et sympathique"
Expertise des équipes
"professionnels, je recommande"
"Professionnalisme"
"Bon prestataire"
Accueil et amabilité
"excellent accueil travaux parfait et tres rapide"
"Personnel sympathique et professionnel"
"Personnel aimable, bien reçu et ponctuel."
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéRapide propre
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéAu bout du compte j'ai eu un rendez-vous à plus d'une semaine et ça a duré 4h au lieu de 2h annoncées, avec pause repas au milieu comprise, et plein de particules, genre de caoutchouc sur le tableau de bord, rien n'a bougé, ça se voit qu'ils n'ont rien nettoyé. Et en plus on n'a pas le cadeau aspiro sur le coup, ce qui aurait été bien pratique, je l'aurais testé direct. J'ai nettoyé comme j'ai pu. Le pare brise est remplacé, c'est l'essentiel ...
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel très gentil et travail efficace
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéSympa rapide et efficace
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéCompétence et gentillesse
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, professionnels de qualité.
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéBON TRAVAIL EN TEMPS ET EN HEURE
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTop ! Excellente intervention, rapide. Bravo à l'équipe
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme de part de l’équipe Au top !
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéRapidité de prise de contact (1. Internet - 2. Rappel de Carglass) Proposition de RDV rapide et satisfaisant
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil et de très bon conseil
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiétrès professionnel
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéEfficacité. Gentillesse. Professionnel.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéAccueillie avec le sourire, gentillesse et bonnes explications des démarches. Merci à l’équipe.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel disponible, efficace et ponctuel.
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, très bon accueil.
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