Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Carglass Bordeaux Nord, l’établissement est décrit comme sérieux et rassurant, avec un accueil chaleureux, un personnel professionnel et une prise en charge rapide. Les clients retiennent surtout une intervention propre, bien organisée et un remplacement de pare-brise ou de lunette arrière effectué sans perte de temps, dans une ambiance agréable. La salle d’attente et les explications données pendant l’intervention reviennent aussi comme des points appréciés.
Réactivité
"La voiture était prête dans les temps, super accueil, on m’a bien expliqué et répondu à mes questions"
"Accueil et intervention très professionnels. Prise en charge rapide et efficace. Rien à redire, je recommande !"
"Service parfait, personnel à l'écoute et sympathique"
Expertise des équipes
"professionnels, je recommande"
"Professionnalisme"
"Bon prestataire"
Accueil et amabilité
"excellent accueil travaux parfait et tres rapide"
"Personnel sympathique et professionnel"
"Personnel aimable, bien reçu et ponctuel."
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéLa gestion du dossier d'abord par téléphone a été parfaitement réalisée. La pris de rendez-vous et l'intervention sur place à Bordeaux Lac ont été parfaites.
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass® Spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass® Spécialiste du bris de glace automobile
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon boulot Merci
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéAccueil minable, pas bonjour. Salle d'attente sale. Rien est fait pour l'attente,pas de journaux, machine à café
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéExplications précises, mise en oeuvre rapide et intervention très bien exécutée
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
-
A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéLa force de vente pour changer le filtrre habitacle n'est je pense pas necessaire
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéEfficace et professionnel, bien organisé et rapide
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable, de bons conseils. Je regrette cependant qu'il n'y ai pas eu un nettoyage du verre brisé ou de la carrosserie pour supprimer les restants de scotch de la vitre provisoire. J'aurai préfère cela a des essuis glaces offerts.
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiécentre carglass bordeaux, très bien et conforme aux attentes
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéLe temps d'attente est long. Obligé de rester sur place. Il serait intéressant de mettre à disposition rafraichissements et café (payant). J'aurais aimé un déplacement à domicile !!
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiébien
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTout est OK.
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéToujours très professionnel, efficace et courtois.
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil.café proposé avec le sourire .bonne prestation.
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéFait le taff
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéC'était clair et ça semble bien fait
-
A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéBien accueilli, personnel très pro et prévenant, impact parfaitement réparé ! Très satisfait !
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéRien à redire parfait. Aimable et à l'écoute
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéSi le travail parait très bien exécuté, pose pare-brise et réglage caméra, la méthode de rendez-vous est compliquée. Un demande un rdv (qui est une proposition). Pas de contre ordre, donc on se présente le jour demandé et sans vous avoir contacté, on nous répond :" non il faut appeler une plate forme qui vous rappellera" ..
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
