Avis clients de Carglass Toulouse Purpan

Evaluations clients Carglass Toulouse Purpan

• 5 / 5

  

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  Service client très efficace et aimable, réparation de qualité prise en charge rapidement

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par GABRIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile, agréable

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par CHRISTINE N. *

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• 1 / 5

  

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  Une catastrophe, après intervention pour un remplacement de pare brise les techniciens on renversé de la colle sur la carrosserie. Résultat peinture abîmé ! 2 mois plus tard intervention pour un impact sur mon second véhicule, le technique provoque une fissure je dois également changer de pare-brise avec 120e à ma charge ! Carglass purpan une catastrophe !

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par PAUL R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  Réponse de Paul R

  

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  C'est déjà fait, votre service consommateur ne sert a rien vous m'avez fait tourner en rond, je souhaite juste être remboursé de la facture dd carrosserie qui s'élève a 500e!. CARGLASS UNE CATASTROPHE !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ANDRÉ T. *

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• 4 / 5

  

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  Super réactif

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par MICHEL R. *

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• 4 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par LAURENT N. *

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• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Service et prestation de qualité.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par JEANNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Simple, rapide

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par ÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, très pro, rien à redire

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par AGATHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par MAURICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super ! Rien à redire.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par JULES S. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et travail propre

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par ADÉLAÏDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et professionnel

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très agréables et compétente !

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  aucun soucis rien a dire

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par CHRISTINE F. *

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• 5 / 5

  

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  intervention rapide et efficace.

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Réparation à mon domicile. Technicien sympathique. Merci

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par AUDREY V. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass.

• 5 / 5

  

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  Rapide, personnel sympathique et travail bien fait....

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par ALIX P. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au top, à l’écoute

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par MARGOT G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par BRIGITTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Equipe attentive, réactive et professionnelle.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ALEXANDRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et un très bon accueil

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par ANTOINETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnalisme

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bons conseils de la part de l'équipe de Carglass Toulouse Purpan.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par SUSANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe accueillante et souriante. Efficacité dans le travail fourni et rapide

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe rapide ravies

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Très bien.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par DENISE J. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, sympa propre très contente

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par VINCENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et personnel très gentil

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par CHRISTINE D. *

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• 3 / 5

  

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  Bon travail dans l'ensemble. Dommage d'avoir oublié de refixer certains éléments sur le pare brise.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par RENÉ M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par VIRGINIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, service, efficacité. Rien à dire

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par BENJAMIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par NOÉMI B. *

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• 4 / 5

  

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  La seule chose qui fait que ce n'est pas parfait ce sont vos questionnaires de satisfaction vraiment longs et pénibles

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Very professional attitude. My pare-brise is like new :)

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par JÉRÔME C. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT AU DOMICILE

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par JOSETTE F. *

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• 4 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par JOSEPH D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail à domicile, appréciable

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable personnel sympa

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par OLIVIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par NATHALIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire. Personne professionnel et très agréable.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et vite

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par OCÉANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, équipe super sympa, accueillants , et travail rapide et bien fait !

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, personnel au top, service de qualité, rapide et efficace !

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par RAYMOND M. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable et professionnel

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par LORRAINE L. *

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil, mais le personnel cherche trop à vendre des services (changement essuie-glace + traitement pare-brise), cela devient oppressant

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par THOMAS G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Tres bon acceuil / rapidité de la prestation / service impeccable

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par AUGUSTE G. *

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• 1 / 5

  

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  On nous a encourages a changer nos essuies glace pour 54 euros deux jours après les essuies glace étaient offerts. Impression d'avoir été abusés.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par VICTOIRE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de ce mécontentement, lors de la prise de votre rendez-vous aucunes n'étaient en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nos techniciens n'auraient pu vous les proposer à titre gracieux. De plus, dans un souci d'équité nos techniciens ainsi que notre assistance Carglass ne peuvent communiquer à l'avance sur les futures dates de promotions. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  Réponse de Victoire M

  

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  Bien sur, je comprends qu'ils ne doivent pas le communiquer...mais ils ne devraient pas non plus les proposer à la vente non plus pour le respect du client. D'autant que je n'ai même pas reçu le dégivreur pour lequel j'étais élligible...

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• 5 / 5

  

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  Très bien: réactivité / efficacité

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par MAURICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis totalement satisfaite de l'équipe, de le professionnalisme et du travail effectué. Je reviendrai sans hésitation !

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par MARCEL J. *

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• 5 / 5

  

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  rien a signaler

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Service irréprochable

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ROBERT A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par CLAUDE T. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv facile, bon accueil, ponctuel

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ROLAND L. *

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• 4 / 5

  

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  respect des délais ,employés sympa et pro.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ALICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien réalisé en tout point.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par MARGARET G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil du personnel. Locaux propres et delai d'intervention respecté. De plus le cadeau est le bienvenu.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par PAUL R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par DOROTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnes très serviables, rapides et très professionnelles

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par SUSANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait..Par contre je n'ai pas eu le dégivreur qui est proposé depuis le mois de décembre a chaque intervention. Cordialement,

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en compte des mesures. Service rapide avec le sourire. Bravo

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par DANIEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel.

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et aimable.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ALEX M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras Rapide et efficace

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ASTRID O. *

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• 4 / 5

  

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  Service rapide et efficace. Petit bémol sur l'accueil client, peut-être dû à la date (31 décembre). Et dommage aussi pour la vente un peu forcée de produits complémentaires

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par ÉLISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super prestation, une bonne prise en main et un personnel très accueillant

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  horaire respecter bon travail très bon accueil

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par ANOUK R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par EUGÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable !

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par LAURE P. *

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• 3 / 5

  

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  Il restait beaucoup de verre sur le sol de la voiture.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par OCÉANE P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Continuer dans cette dynamique

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ARNAUDE G. *

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• 3 / 5

  

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  Travail bien fait mais très déçue de n'avoir eu aucun cadeau, comme on en voyant encore la promotion à la télévision il y a peu ! Et ceci à une semaine de Noël en plus !

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par HÉLÈNE S. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre rendez-vous, aucunes promotions n'étaient en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement à une demande de promotion. Nous en sommes sincèrement désolés mais nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Équipe au top !!!

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par OLIVIER V. *

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• 4 / 5

  

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  Travail bien fait mais toujours les agents essayent de placer d'autres services (essuie glace, filtre habitacle,... ) mais cela vient des consignes et directives de la direction et pas d'eux mêmes

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par TRISTAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par ADÉLAÏDE C. *

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  c'est des pros!!!

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par CLAUDE O. *

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  RAS tout s'est bien passé.

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par DENIS L. *

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  Très bonne prestation, très bon accueil et règles sanitaires respectés.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ALEX G. *

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  Date et délai d'intervention respectés

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par MARC M. *

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  Tout s'est bien passé.

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par BERNARD C. *

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  Très bien

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par ADRIEN L. *

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  Rapidité, très bon service

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ROLAND P. *

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  Personnel sympathique. Par contre,à la publicité on dit traitement de désinfection offert mais c'est faux car sur la facture c'est 22€, alors?????

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par SÉBASTIEN G. *

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  Tout s'est très bien passé. J'attend toujours le code pour avoir le cadeau .....

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par LAURENCE H. *

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  très bon service - personnel agréable

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par CLAUDE E. *

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  Ils sont très compétent et il travaille soigneusement

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par ANTOINETTE L. *

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  Équipe au top

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par MICHÈLE M. *

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  Bon accueil et travail correct

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par FRÉDÉRIC P. *

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  Super accueil Belles attentions Super travail

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par PHILIPPINE L. *

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  TRES PROFESSIONNEL

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par LUCIE L. *

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  Très bien. Très professionnel et très ponctuel

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par DIANE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique