Résumé des avis
Chez Carglass Toulouse Purpan, l’expérience de l’établissement ressort comme simple et rassurante, avec une prise en charge rapide, des explications claires et une équipe jugée très professionnelle. Les clients décrivent souvent un passage fluide, du rendez-vous à la restitution du véhicule, avec un accueil agréable et des gestes utiles pendant l’attente.
Réactivité
"Service rapide et efficace"
"Rapide et efficace"
"Très bonne équipe , service au top et ponctuels ."
Accueil et amabilité
"Prise en charge très rapide. Personnel sympathique et professionnel. Remplacement de ma vitre à été fait d'une manière satisfaisante."
"Parfait accueil et tres bonne prise en charge de mon véhicule. Rien a redire."
"Equipe sympa et très professionnelle."
Expertise des équipes
"Je tiens à remercier le technicien qui a remplacé mon parbrise qui a été très efficace et gentil"
"Professionnels du début à la fin !"
"Excellent accueil, equipe très pro et très arrangeante. un grand merci à eux tous !!!"
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E.
21 janv. 2026
Avis vérifiéLe technicien Carglass est venu sur mon lieu de travail et était très sympathique. En revanche, je ne suis pas très satisfaite de la résine posée sur mon pare-brise. En effet, l'impact est toujours très visible comme si l'intervention n'avait pas eu lieu. Ce n'est pas esthétique et c'est dommage. Une reprise totale du pare-brise aurait permis de complètement enlever cet impact.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci de votre retour ; nous sommes navrés de le lire. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le vitrage. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Maeva Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Soisick H.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Travail fait très proprement, sans pousser à la dépense. Et le petit coup d'aspirateur dans la voiture est un plus. Parfait.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes surpris de votre retour car le sourire et la gentillesse font partie intégrante de la culture de notre entreprise. Le professionnalisme et le travail bien fait sont au cœur de nos valeurs et c’est toujours une déception pour le personnel de lire un avis défavorable. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez nous contacter, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Jean pierre M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéXxx
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous en dire davantage. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Robert A.
21 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Hadjere B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéL accueil et le travail a été réactif
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Dordonne S.
31 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait, très rapide.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A.
31 déc. 2025
Avis vérifiéExcellente expérience (accueil, qualité du travail effectué, temps passé, ...)
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait su vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Emeline, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise.
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S.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention rapide.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes surpris de votre retour car le sourire et la gentillesse font partie intégrante de la culture de notre entreprise. Le professionnalisme et le travail bien fait sont au cœur de nos valeurs et c’est toujours une déception pour le personnel de lire un avis défavorable. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt. Notre service consommateurs reste à votre écoute, vous pouvez nous contacter, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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S.
20 déc. 2025
Avis vérifiéSuper travail réalisé, ils ont pu aspirer tous les morceaux de verre parti dans les bloc du coffre.. très bon accueil et plexi mis en attendant la réparation très bien posé et renforcé pour toute la route que j'avais à faire !! un grand merci
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de notre service et de l'accueil reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A.
20 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent service, rapide et efficace, le technicien a même passé l'aspirateur dans la voiture en attendant la prise de la résine, le dossier d'assurance a été a été rempli pour moi. et un café ma gentiment été offert, en attendant.
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Veronique L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéRien a dire , tres Imen en tous points
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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S.
19 nov. 2025
Avis vérifiéSuper efficace et professionnel
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Bassat F.
18 nov. 2025
Avis vérifiéPose parfaite et accueil s'ils comme à chaque fois👍🏻☺️
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Roger M.
1 nov. 2025
Avis vérifiéDéjà fait
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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R. D.
29 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Patrice A.
25 oct. 2025
Avis vérifiéBonne intervention, rapide et efficace
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A.
15 oct. 2025
Avis vérifiéRendez vous rapide. Intervention professionnelle, très bon accueil, partie administrative entièrement prise en charge.Garantie à vie
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Erika B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention plus rapide que prévue.1h30 au lieu de 2h. De plus,très arrangeant.Je recommande
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E. C.
8 oct. 2025
Avis vérifiéToujours au top très bon service.
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Gladys B.
8 oct. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide, accueil nickel, merci !
Avis affichés par ordre chronologique