Avis clients de Carglass Toulouse Purpan

Evaluations clients Carglass Toulouse Purpan

• 5 / 5

  

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  Accueil et intervention très pro.

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv pris rapidement, bon accueil, bon professionnalisme

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par JOSETTE T. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne intervention

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par TRISTAN G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rien à dire de négatif

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par MARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Timing respecté

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par DANIELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par MARTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Prof et amicable

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par ÉTIENNE N. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne équipe, très commerciale, courtois

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et efficace

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par EMMANUEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité de l'accueil. Equipe très sympathique et souriante. délai d'intervention respecté.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par THOMAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très réactif je recommande

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par DANIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par OCÉANE L. *

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• 5 / 5

  

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  le service est excellent

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par JACQUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et contact agréable

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge à l’heure, prestation plus rapide que prévue initialement et excellent accueil

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par BRIGITTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Agréablement surpris, si toutes les réparations véhicule pouvaient se faire selon votre système ce serait le top !

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par OLIVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  A purpan dpt31, Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par SABINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Pafait

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par RÉMY A. *

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• 5 / 5

  

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  service efficace et arrangeant.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par ALICE H. *

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• 5 / 5

  

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  Génial ! Ils ont cassé le miroir du pare soleil mais ont directement commandé la pièce cassée et m'ont offert le traitement anti pluie (très très efficace au passage). Donc finalement je suis bien contente qu'ils m'aient cassé le miroir car j'ai bu bénéficier de ce traitement génial. Merci beaucoup !

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par ADRIEN C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  bonjour, très bonne expérience,personnels très avenant et comptants.je recommande le carglass de purpan

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par GILBERT G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par BERNADETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et à l'écoute. Je recommande !

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par ÉRIC V. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Excellent, réactif et répondant à mes besoins spécifiques, étant en voyage

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par MADELEINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace rapide professionnel

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv rapide. Prise en charge rapide, temps d'intervention correct.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par JEANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et à l'écoute

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Bonne prise en charge Rapidité

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par ALEXANDRIA N. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et professionnel

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par WILLIAM R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Travaux bien exécutés. RAS. Très satisfait.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par JOSEPH R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par PAULETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par OLIVIER T. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et agréable

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par MICHEL M. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  nikel

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par CONSTANCE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par SOPHIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil merci

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par BERNADETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Sur site très bien mais dommage que service à domicile ne soit pas aussi simple que la publicité le présente

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par ALICE P. *

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• 5 / 5

  

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  Au top. Rapide efficace clair

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par ALAIN H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, et technicien compétent travail de qualité et surtout une bonne approche client bravo

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Attention, Bienveillance et Professionnalisme

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien organisé, accueil très agréable

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par GUY R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler. L’accueil est courtois, le travail est bien fait, la voiture est rendu propre. Merci

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et de qualité. Le personnel est professionnel et aimable. Je recommande.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ALFRED J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé simplement. D'abord par téléphone Carglass a tout géré avec l'assurance, la commande des vitres, le rendez vous sur le site que je souhaitais. Ensuite je suis arrivé, j'étais attendu, zéro administration, on m'a expliqué comment la réparation se faisait (c'était sur 2 portières suite tentative d'effraction), j'ai récupéré une voiture propre, a l'heure dite.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par CHANTAL G. *

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• 3 / 5

  

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  Service rapide mais préstation décevante colle pare brise pas sur l’ensemble du joint du coup sifflement dès 50klm/h Je vais contacter le sav

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par ÉLÉONORE G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  Réponse de Éléonore G

  

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  Je suis repassé au centre de purpan le 25/02 a 10h00, le technicien a fait un réglage filtre et essuie-glaces. Depuis je n’ai plus de problème. Super entreprise Bonne continuation

  Réponse de Éléonore G

  

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  Je suis repassé au centre de purpan le 25/02 a 10h00, le technicien a fait un réglage filtre et essuie-glaces. Depuis je n’ai plus de problème. Super entreprise Bonne continuation

  Réponse de Éléonore G

  

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  Je suis repassé au centre de purpan le 25/02 a 10h00, le technicien a fait un réglage filtre et essuie-glaces. Depuis je n’ai plus de problème. Super entreprise Bonne continuation

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ROLAND N. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service fiable, travail impeccable. Je recommande cette enseigne.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par ÉTIENNE B. *

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• 1 / 5

  

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  pas assez de regard du responsable après avoir changé le pare-brise bout de verre dans le fourgon siège sols et tableaux de bord anciens joint un peut partout dans le fourgon manque de sérieux je vous met une étoile par obligation je précise que le pare-brise était seulement fissures le verre vien quand il ons sorti le pare-brise je venais de nettoyer à fond mon véhicule aucun respect pour les gens qui amène un véhicule pas du tout sale

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par MATHILDE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Carglass très bien

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par GUILLAUME P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Le technicien est très professionnel . Je recommanderai à mes amis .

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par ÉLISABETH C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ;)

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par ALFRED C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  C etait parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par MARTINE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Ismail a été très poli, et très professionnel. Travail de qualité.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par ALEXANDRIE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par LAURENCE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par SUZANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite, rapide et soignée.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par ALPHONSE P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Merci, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien, va plus loin que le problème d'origine gratuitement et essaye d'arranger au mieux le client.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par FRANCK M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par MAGGIE C. *

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• 5 / 5

  

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  réactif, communicant et organisé.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par ALICE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par MICHELLE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS trés bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par RAYMOND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  excellent service

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par MANON P. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, nettoyage de l'habitacle, nettoyage des rétroviseurs et des glaces, rien à dire que du bonheur

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par ANAÏS C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par HONORÉ H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par THÉRÈSE M. *

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• 3 / 5

  

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  Le travail n'est pas fait proprement. Des débris de verre reste au sol chez moi, dommage! en plus publicité ambiguë, promis un dégivreur et on me propose des essuis glaces (tout en recevant une facture de dégivreur). Si je dois de nouveau faire appel pour un dégât sur mes vitres voiture je contacterai d'abord un autre prestataire.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par ÉLISABETH R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 1 / 5

  

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  Bonjour Ils m'ont cassé une casquette et n'ont rien déclaré. Ils osent dire que j'ai de la chance qu'ils ont bien voulu changer cette pièce. Pas d'effort pour la satisfaction client. Première et dernier visite chez carglass.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par BRIGITTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

  Réponse de Brigitte M

  

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  Bonjour Malheureusement vos excuses ne suffisent pas à réparer le tors fait. Cdt

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel compétent. Et résultat satisfaisant.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la prestation de l'équipe carglass qui a été à l'écoute, réactive, rapide dans la prise en charge de l'intervention !

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ÉLISE A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et propre

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par NATHALIE G. *

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• 2 / 5

  

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  Un élément de ma voiture a été endommagé lors de l'intervention et il m' a été dit le jour même que la réparationauraut lieu la semaine qui suivait. Malgré 3 appels de ma part, rien n' a été fait et j 'ai été informée par un mail le 11/01/2022 que la pièce venait d être commandée. A ce jour je n'ai aucune nouvelle.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par ANDRÉE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

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  Tout s'est très bien passé. Interlocuteur et mécanicien très sympathiques, commerciaux et professionnels

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par THOMAS M. *

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  Parfaits : réactifs, serviables intervention conforme. Professionnels.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par SUSAN M. *

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  Tout est parfait sauf un défaut d'étanchéité qui génère de la buée à l'intérieur du véhicule. Mais aucune fuite.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par ALEXANDRIE M. *

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  Très bon travail, et pédagogie du technicien ismael. Merci

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par MICHEL M. *

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  Franchement, j'ai trouvé l'ensemble du service particulièrement professionnel, avec un réel respect de mes désidérata et de mon véhicule.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par HORTENSE F. *

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  Très rapide, travail soigne

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par CHARLES F. *

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  Très bon service

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par GABRIEL R. *

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  Bien

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par YVES B. *

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  Agréable, efficace, bonne communication.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par JULES C. *

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  Satisfaite du service de Car Glass. Personnel sérieux, efficace et aimable.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par OCÉANE M. *

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  RAS !

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par MARIANNE D. *

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  Accueil chaleureux, travail de qualité, le tout à domicile!

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par VINCENT J. *

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  Service parfait, efficace, personnel professionnel et agréable ! Merci

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par NATHALIE L. *

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  Tres sympathique ultra rapide et la possibilité de travailler sur place en attendant. Merci

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par ALFRED M. *

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  Parfait.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par CHRISTOPHE B. *

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  Bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par THIERRY F. *

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  Ras sans soucis

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par LUCE L. *

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  Très bonne intervention, un peu plus longue que prévue

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par ALFRED C. *

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  très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par DANIEL L. *

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  Cela fait déjà quelque temps, mais - au-delà de la prestation notée comme ci-dessus - j'ai le souvenir d'un contact très cordial.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par AIMÉE D. *

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  Mauvais contact, travail négligé, à la va vite

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par ADRIEN H. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

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  excellente accueil, travail très professionnel

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par ÉLODIE L. *

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  parfait, bon service, competent et bon accueil

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par AIMÉ G. *

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  Equipe à l'écoute et très sympathique

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par THÉODORE G. *

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  Très bonne prise en charge

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par ÉLISABETH C. *

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  Pare brise tout rayé et impact très visible ! Très déçu !

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par DANIEL R. *

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  Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

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